Los dispositivos Kindle son esencialmente lectores electrónicos que permiten a los usuarios leer cualquier forma de medio digital sobre la marcha. Funciona muy bien si prefiere los libros electrónicos a los impresos, ya que le ahorra la molestia de llevar el peso adicional de los libros de bolsillo. Los usuarios de Kindle pueden navegar fácilmente a través de millones de libros electrónicos antes de descargarlos o comprarlos. Sin embargo, hay ocasiones en las que se encuentra con algunos problemas al descargar sus libros electrónicos favoritos en su dispositivo. No se preocupe, le respaldamos. Con esta guía concisa, puede aprender fácilmente cómo reparar un libro Kindle que no se descarga.
Contenido
Hay dos razones principales por las que el libro electrónico Kindle no se descarga:
1. Conexión a Internet inestable: la razón principal por la que los libros no aparecen en Kindle es que el dispositivo no puede descargar aplicaciones o libros electrónicos. Esto podría deberse a una conexión a Internet lenta e inestable.
2. Espacio de almacenamiento completo: Otra razón para esto podría ser que no queda espacio de almacenamiento en su dispositivo. Por tanto, no es posible realizar nuevas descargas.
Analicemos ahora las soluciones para solucionar el problema de que el libro Kindle no se descarga.
Lo primero que debe verificar es su conexión a Internet. Asegúrese de obtener una conexión estable en su Kindle implementando estas comprobaciones básicas:
1. Puede desconectar su enrutador y luego volver a conectarlo después de un tiempo.
2. Además, puede ejecutar una prueba de velocidad para comprobar la velocidad de su conexión a Internet.
3. Opte por un plan mejor o comuníquese con su proveedor de servicios .
4. Además, puede reiniciar su enrutador para corregir la velocidad lenta y los fallos al presionar su botón de reinicio.
Después de asegurarse de que tiene una conexión estable, intente descargar la aplicación o reservar nuevamente.
Lea también: Cómo reiniciar el Kindle Fire de forma suave y completa
Reiniciar cualquier dispositivo puede ayudarlo a solucionar problemas menores y procesos incompletos. Por lo tanto, reiniciar su dispositivo Kindle puede ser una solución para solucionar el problema de descarga de Kindle.
Para apagar el dispositivo, debe mantener presionado el botón de Encendido de su Kindle hasta que obtenga las opciones de encendido en su pantalla y elija Reiniciar, como se muestra.
O bien, si no aparece el cuadro de diálogo de encendido, espere a que la pantalla se quede en blanco automáticamente. Ahora, para reiniciar el dispositivo, vuelva a presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 30-40 segundos hasta que se reinicie.
Intente descargar la aplicación o el libro y verifique si el problema del libro Kindle que no se descarga está resuelto.
Si las aplicaciones o los libros no aparecen en Kindle en la sección Su contenido y dispositivos , es porque su orden de compra aún no se completó. A continuación, le indicamos cómo solucionar el problema de que el libro electrónico Kindle no se descarga al verificar sus pedidos digitales en Amazon:
1. Inicie Amazon en su dispositivo Kindle.
2. Vaya a su cuenta y haga clic en Sus pedidos .
3. Finalmente, seleccione la pestaña Pedidos digitales en la parte superior para verificar la lista de todos sus pedidos digitales.
4. Compruebe si la aplicación o el libro electrónico que desea está en la lista de pedidos digitales.
Lea también: Guía paso a paso para eliminar su cuenta de Amazon
Siempre que descargue un libro electrónico o una aplicación en Amazon, aparecerá en la sección Administre su contenido y dispositivos . Puede ver los libros que no aparecen en Kindle desde esta sección de la siguiente manera:
1. Inicie Amazon en su dispositivo e inicie sesión en su cuenta .
2. Vaya a la pestaña Todos en la esquina superior izquierda de la pantalla y toque Libros y lectores electrónicos Kindle .
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones y recursos y seleccione administrar su contenido y dispositivos.
4. Aquí, ubique el libro o la aplicación que no se está descargando y toque Más acciones.
5. Seleccione la opción para entregar el libro a su dispositivo o descargar el libro en su computadora y luego transferirlo a su dispositivo usando un cable USB.
A veces, la descarga del libro falla debido a un proceso de descarga incompleto. Además, si tiene una conexión a Internet inestable o interrumpida, la descarga puede fallar o su dispositivo puede descargar parcialmente el libro electrónico o la aplicación que está intentando descargar. Por lo tanto, puede intentar volver a descargar la aplicación o el libro para arreglar los libros que no aparecen en el problema de Kindle.
1. Elimine la aplicación o el libro electrónico que tiene problemas de visualización.
2. Inicie una nueva descarga .
Una vez que el proceso de descarga se complete sin interrupciones, debería poder reparar el error de descarga del libro electrónico Kindle en su dispositivo.
Si ha probado todos los métodos enumerados anteriormente y nada ha funcionado, deberá ponerse en contacto con los servicios de soporte de Amazon.
1. Inicie la aplicación de Amazon y vaya a Servicio al cliente para explicar el problema al que se enfrenta.
2. O haga clic aquí para acceder a la página de Ayuda y Servicio al Cliente de Amazon a través de cualquier navegador web.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Cómo borro mi cola de descargas en Kindle?
No hay una aplicación incorporada en Kindle que le permita ver su lista de cola de descarga. Sin embargo, cuando las descargas estén en cola, podrá ver la Notificación en el tono de Notificación. Baje el tono de notificación para ver las descargas en curso . Haga clic en la notificación y lo redireccionará a la página de cola de descargas.
Q2. ¿Cómo descargo manualmente libros electrónicos a mi Kindle?
Para descargar libros electrónicos manualmente a su kindle,
Q3. ¿Por qué no se descargan mis libros Kindle?
Si los libros no se descargan en su Kindle, es posible que tenga una conexión a Internet inestable.
Q4. ¿Cómo borro mi cola de descargas en Kindle?
No hay una función para borrar la cola de descarga en Kindle, pero una vez que se completa la descarga, puede eliminar las aplicaciones o libros no deseados.
Recomendado:
Esperamos que la guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que el libro Kindle no se descarga . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si aún tiene alguna pregunta con respecto a este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
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