Un iPhone es casi inútil sin un micrófono que funcione. Un micrófono roto significa que no podrás usar FaceTime , ni llamadas telefónicas, ni Siri . A veces, los vídeos grabados con tu iPhone pueden no tener sonido. Pero antes de pagarle a Apple para que solucione el problema, pruebe primero estas soluciones.
1. Descubra qué micrófono no funciona
Antes de comenzar a reparar el micrófono de tu iPhone, necesitas saber qué micrófono no funciona. Si tienes un iPhone 5 o posterior, tendrás tres micrófonos: uno en la parte inferior para llamadas telefónicas, uno en la parte frontal del teléfono para altavoz y uno en la parte posterior para la cámara.
Pruebe cada micrófono grabando audio usando notas de voz (micrófono inferior), haciendo una llamada telefónica con el altavoz (micrófono frontal) y grabando video (micrófono trasero). Si todos los micrófonos no funcionan, lo más probable es que se trate de un problema de hardware. Si solo un micrófono no funciona o el sonido está atenuado, continúe con el siguiente paso.
2. ¿El micrófono del iPhone está silenciado o amortiguado? ¡Prueba a limpiarlo!
Una de las formas más sencillas de arreglar tu micrófono es limpiarlo. Si uno de sus micrófonos suena apagado cuando usted habla, es posible que simplemente necesite limpiarlo. El micrófono del iPhone es muy sensible y una pequeña partícula de polvo o escama puede afectar su sonido.
Para limpiar el micrófono, primero evite soplar en el micrófono. En lugar de eso, sumerja un hisopo de algodón o un bastoncillo de algodón en alcohol isopropílico. A continuación, limpie el micrófono problemático. Intente entrar en el orificio del micrófono si es posible. Alternativamente, puedes utilizar un cepillo de dientes para hacer lo mismo.
El alcohol isopropílico descompone la suciedad y se seca rápidamente, por lo que no dañará tu iPhone. Intente utilizar el mayor porcentaje de alcohol isopropílico que pueda encontrar. Mientras estés en ello, limpia todo tu iPhone si parece demasiado sucio.
3. Desconectarse del dispositivo Bluetooth
Conectarse a un dispositivo Bluetooth significa que su iPhone está activando el micrófono externo y no puede usar el micrófono incorporado.
Este es un problema común para las personas que usan auriculares Bluetooth como AirPods o sistemas domésticos inteligentes. Comprueba si estás conectado a un dispositivo Bluetooth abriendo el Centro de control de tu iPhone y luego desactivando Bluetooth. Además, manténgalo presionado para ver todos sus dispositivos conectados.
4. Asegúrate de que la aplicación tenga permiso para usar el micrófono.
Si su micrófono no funciona en una aplicación en particular, es posible que no le haya dado permiso a esa aplicación para usar su micrófono.
Para otorgar permisos a una aplicación, vaya a Configuración y seleccione la aplicación afectada. Ahora asegúrese de que la opción Micrófono esté habilitada.
5. Utilice un micrófono externo o AirPods
Si has probado todas las soluciones anteriores y no funcionaron, aún puedes usar un micrófono externo con tu iPhone. Puede usarlo mientras espera reparaciones o incluso usar un micrófono externo indefinidamente si no puede pagar las reparaciones.
La mayoría de los auriculares, incluidos los AirPods de Apple, tienen micrófonos incorporados. Como se conectan a través del puerto Lightning/USB-C de tu iPhone o Bluetooth, no tendrás que depender del micrófono incorporado para la mayoría de las tareas.
6. Otras soluciones generales
En algunos casos, es posible que el micrófono de tu iPhone no funcione debido a un error de software. Afortunadamente, actualizar tu iPhone puede solucionar una variedad de problemas, incluido el problema del micrófono que no funciona. Vaya a Configuración > General > Actualización de software para buscar rápidamente una versión más nueva de iOS.
Si actualizar iOS no soluciona el problema, es posible que desees restaurar la configuración de tu iPhone a sus valores predeterminados. A veces las aplicaciones pueden personalizar configuraciones, lo que puede provocar que el micrófono de tu iPhone deje de funcionar. Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones para hacer esto.
Si ninguno de los métodos de solución de problemas ayuda, debes comunicarte con Apple para reparar o reemplazar tu iPhone.
Hay muchos problemas diferentes que pueden provocar que un iPhone no responda o incluso no se encienda. La buena noticia es que puedes solucionar la mayoría de estos problemas sin llevar tu dispositivo a un centro de servicio.
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