Nada dura para siempre, ni siquiera un iPhone. ¿Tu iPhone se congeló y ahora no se apaga? ¿Es lo único que puedes ver en la pantalla de bloqueo? No hay razón para deprimirse todavía. A veces, solo unos pocos pasos sencillos son todo lo que necesita para solucionar el problema.
Los dispositivos móviles, en general, se atascan cuando hay una aplicación que ocupa demasiado espacio o porque el hardware está desactualizado. No obstante, en algunos casos, es una solución fácil y no tendrá que pagar reparaciones costosas.
Revise esta lista de escenarios que hemos preparado para usted y vea si alguna de nuestras soluciones fáciles puede ayudarlo cuando su iPhone está congelado.
iPhone congelado y no se apaga
Puede ser una sensación desgarradora cuando tu iPhone falla por primera vez. Ver que tu teléfono comienza a fallar puede dejarte estupefacto. Es posible que nunca hayas creído que tu nuevo y brillante dispositivo envejecería, pero lo hizo.
Si su teléfono está comenzando a fallar y lo ha tenido durante más de un par de años, puede que no sea una gran sorpresa. Sin embargo, si tiene un teléfono nuevo y esto ocurre, puede ser el momento de usar su garantía.
Mientras tanto, esto es lo que debe hacer si su iPhone se congela y no se apaga:
Nota: Las instrucciones anteriores se aplican a un iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2da generación), iPhone X o iPhone 8. Otros modelos tienen un proceso ligeramente diferente:
iPhone congelado en el logotipo de Apple
Este problema generalmente surge después de una copia de seguridad o cuando migra los datos de su teléfono desde otro dispositivo. El dispositivo permanecerá atascado en la pantalla del logotipo de Apple durante una hora. Esto es lo que debe hacer:
iPhone congelado en la pantalla de apagado
Este es un problema poco común, pero si lo está experimentando, puede deberse a una de estas razones:
Esto es lo que puede hacer:
iPhone congelado en la pantalla de bloqueo
Es importante tener en cuenta que, aunque estos errores parezcan no estar relacionados, en su mayoría son causados por los mismos problemas. Si su teléfono está bloqueado en la pantalla de bloqueo, esto es lo que puede hacer:
iPhone congelado durante la actualización
Los dispositivos móviles de hoy dependen de las actualizaciones de software. Son las actualizaciones las que mantienen su teléfono lleno de las funciones más recientes que hacen que su dispositivo funcione sin problemas. Sin embargo, su dispositivo iOS puede congelarse durante este proceso y causar cierta frustración. Puede surgir como resultado de una mala conexión Wi-Fi o espacio de almacenamiento insuficiente en el teléfono.
Esto es lo que debe hacer en este caso:
Nota: la opción iTunes restablece su dispositivo a la configuración de fábrica, lo que significa que perderá todos sus datos actuales.
Evite la congelación profunda
Esperamos que este artículo le haya ayudado a recuperar su iPhone y ponerlo en funcionamiento después de una congelación. Todos hemos estado allí, pero ahora tienes algunas soluciones fáciles si vuelve a suceder. Asegúrate de comprobar tu almacenamiento gratuito y mantén siempre algo de espacio libre. Al actualizar, asegúrese de tener una conexión Wi-Fi estable, y debería estar bien.
¿Te ha ayudado este artículo a resolver tu problema? ¿Tiene alguna solución fácil que nos hayamos perdido? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
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