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El iPhone puede servir a su usuario de muchas maneras, incluida la entrega de Wi-Fi portátil cuando sea necesario. Un punto de acceso personal de iPhone le permite conectar otro dispositivo a Internet cuando no hay una conexión Wi-Fi disponible.
Muchos propietarios de iPhone han informado problemas de desconexión de puntos de acceso. Esto puede deberse a varios problemas, incluida la configuración incorrecta del iPhone, problemas con el operador de telefonía celular o inactividad.
Lea sobre cómo aprender varias soluciones que podrían resolver el problema.
Posibles razones por las que iPhone Hotspot sigue desconectándose
Antes de que revisemos algunas correcciones para probar, aquí hay algunas razones por las que podría estar sucediendo. Considere primero revisar esta breve lista, ya que es posible que pueda resolver su problema más rápido.
- Configuración incorrecta del iPhone, por ejemplo, la función de punto de acceso no está habilitada, o quizás el modo de ahorro de batería o de datos bajos está habilitado.
- Podría haber un problema con la configuración o la red de su dispositivo.
- Podría haber un problema con el dispositivo que intentas conectar.
- Hubo 90 segundos de inactividad. El iPhone desconecta automáticamente el punto de acceso después de 90 segundos de inactividad para conservar la vida útil de la batería.
- Podría estar por encima de su asignación de datos asignada.
- Tu iPhone está demasiado lejos del dispositivo que intentas conectar.
- Su configuración está demasiado cerca de interferencias como electromagnéticas o de radiofrecuencia, como un microondas.
- Verifique con su operador que su punto de acceso admite el tipo de dispositivo que desea conectar.
iPhone Hotspot sigue desconectándose en Windows 11
Si la conexión del punto de acceso de su iPhone sigue cayendo cuando lo usa con Windows 11, verifique que el punto de acceso esté habilitado en su iPhone, luego intente lo siguiente.
Asegúrese de que el modo de datos bajos esté deshabilitado
La función Low Data es ideal para ahorrar el uso de datos móviles. Si el modo Low Data está habilitado, deshabilitará tareas en segundo plano como actualizaciones automáticas, puntos de acceso y más. A continuación, le mostramos cómo deshabilitarlo en su iPhone:
- Configuración abierta."
- Toque "Celular", luego "Opciones de datos móviles".
- Asegúrese de que el botón de alternancia "Modo de datos bajos" esté apagado.
Asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado
La función de modo de bajo consumo de iPhone es una excelente manera de conservar la vida útil de la batería. Sin embargo, puede detener los procesos y afectar la función de punto de acceso de su dispositivo. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Desplácese hacia abajo para seleccionar "Batería".
- Asegúrese de que el interruptor "Modo de bajo consumo" esté apagado.
Mantener la pantalla del punto de acceso activada
¿Está utilizando una versión beta de iOS? Si es así, intente mantener activa la pantalla del punto de acceso en su iPhone. Sin embargo, este método puede consumir más batería, por lo que Apple recomienda conectarlo a una fuente de alimentación.
Intente restablecer la configuración de su red
Los ajustes mal configurados pueden causar problemas en el punto de acceso, y restablecer los ajustes puede ayudar. Restablecer la configuración de red de su iPhone borrará la configuración de su celular, las redes Wi-Fi, las contraseñas, la información del dispositivo emparejado, la VPN, el proxy y la configuración de APN. El proceso demora unos segundos, pero deberá volver a ingresar la información de su red y contraseña nuevamente.
- Configuración abierta."
- Elija "General", seguido de "Restablecer", luego "Restablecer configuración de red".
- Se le pedirá que ingrese su contraseña para iniciar el reinicio.
iPhone Hotspot sigue desconectándose en una Mac
Si tiene problemas para mantener su Mac conectada a Internet cuando usa el punto de acceso de su iPhone, intente las siguientes soluciones.
Asegúrese de que el modo de datos bajos esté deshabilitado
La función "Bajo datos" ayuda a ahorrar datos móviles. Cuando el modo Low Data está habilitado, detendrá las tareas en segundo plano y otras funciones, incluido el punto de acceso. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Presiona "Celular", luego "Opciones de datos móviles".
- Verifique que el botón "Modo de datos bajos" esté apagado.
Asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado
La función del modo de bajo consumo conservará la energía de la batería, detendrá los procesos y afectará su punto de acceso. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Desplácese hacia abajo para seleccionar "Batería".
- Asegúrese de que el interruptor de palanca "Modo de bajo consumo" esté apagado.
Mantener la pantalla del punto de acceso activada
Si está utilizando una versión beta de iOS, intente mantener activa la pantalla del punto de acceso en su iPhone. Este método puede consumir más energía de la batería, así que considere conectar su iPhone a una fuente de alimentación mientras el punto de acceso está en uso.
Intente volver a conectar la conexión del punto de acceso
Puede hacer que su Mac olvide la conexión actual del punto de acceso del iPhone y luego intente volver a conectarse ingresando la contraseña. Antes de volver a conectarte, sigue estos pasos para confirmar la contraseña del punto de acceso en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Toca "Punto de acceso personal".
- La contraseña se mostrará junto a "Contraseña de Wi-Fi".
Ahora sigue estos pasos para olvidarte de la red en Mac:
- Accede al menú principal haciendo clic en el icono de Apple.
- Haga clic en "Preferencias del sistema".
- luego “Red”.
- Haga clic en la opción "Wi-Fi conectado" en la lista de la izquierda.
- Cerca de la parte inferior derecha, haga clic en el botón "Avanzado".
- La ventana Wi-Fi mostrará una lista de "Redes preferidas". Haga clic en el punto de acceso que desea que su Mac olvide por ahora.
- Haga clic en el botón “–” debajo de la lista.
- Si se le solicita que confirme, haga clic en "Eliminar".
- Haga clic en Aceptar".
Ahora intente volver a conectarse a su punto de acceso; esta vez, se le pedirá que ingrese la contraseña.
iPhone Hotspot sigue desconectando Xbox
Si tiene problemas para mantener una conexión a Internet en su Xbox usando el punto de acceso de su iPhone, considere comunicarse con su proveedor para ver si está permitido. Algunos operadores no son compatibles con los sistemas de juegos o las conexiones de Smart TV, por lo que podría ser este el motivo.
Asegúrese de que el modo de datos bajos esté deshabilitado
El modo Low Data es una forma ideal de ayudar a ahorrar el uso de datos móviles. Si el modo Low Data está habilitado, deshabilitará tareas en segundo plano como actualizaciones automáticas, puntos de acceso y más. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Toque "Celular", luego "Opciones de datos móviles".
- Asegúrese de que el interruptor "Modo de datos bajos" esté apagado.
Asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado
La función de modo de bajo consumo de iPhone es una excelente manera de conservar la vida útil de la batería, pero puede ser un obstáculo al detener los procesos y afectar la función de punto de acceso de su dispositivo. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Desplácese hacia abajo para seleccionar "Batería".
- Asegúrese de que el interruptor "Modo de bajo consumo" esté apagado.
Mantener la pantalla del punto de acceso activada
¿Está utilizando una versión beta de iOS? Si es así, intente mantener activa la pantalla del punto de acceso. Este método puede consumir más energía de la batería, así que conecte su teléfono a una fuente de alimentación.
Intenta actualizar la configuración de tu operador
Su proveedor local publicará periódicamente actualizaciones para mejorar la conexión de red y las velocidades de datos. Aunque las actualizaciones se instalan automáticamente, es posible que deba actualizar la configuración del operador usted mismo; así es cómo:
- Configuración abierta."
- Acceda al menú "General", luego elija "Acerca de".
- Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar siguiendo las instrucciones en pantalla.
iPhone Hotspot sigue desconectándose de PS5
Si su PS5 sigue desconectándose de Internet cada vez que usa el punto de acceso de su iPhone, asegúrese de no imponer ninguna restricción en el uso de su punto de acceso. Algunos operadores de telefonía móvil no admiten consolas de juegos ni conexiones de televisores inteligentes.
Asegúrese de que el modo de datos bajos esté deshabilitado
Low Data es ideal para ahorrar uso de datos. Deshabilitará tareas en segundo plano, puntos de acceso personales y más cuando esté activado. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Toque "Celular", luego "Opciones de datos móviles".
- Asegúrese de que el botón "Modo de datos bajos" esté apagado.
Asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado
El modo de bajo consumo es excelente para ahorrar energía de la batería, pero detiene los procesos y afecta la función de punto de acceso. Sigue estos pasos para deshabilitarlo en tu iPhone:
- Configuración abierta."
- Desplácese hacia abajo para seleccionar "Batería".
- Asegúrese de que el "Modo de bajo consumo" esté desactivado.
Mantener la pantalla del punto de acceso activada
Si está utilizando una versión beta de iOS, intente mantener activa la pantalla del punto de acceso en su iPhone. Esto consumirá más energía de la batería, así que considere conectar su iPhone a una fuente de alimentación.
Pruebe una actualización de software de iOS
Podría haber un problema con la versión de iOS instalada en su iPhone, así que intente actualizar a la versión más reciente. Con su iPhone conectado al cargador, así es como se actualiza:
- Configuración abierta."
- Toque "General", luego "Actualización de software".
- Toca "Descargar e instalar".
Una vez que se complete la actualización, su iPhone debería reiniciarse.
¿Qué hacer si nada de lo anterior funcionó?
Si la conexión de su punto de acceso aún es inestable, considere lo siguiente.
- Ponerse en contacto con el soporte de Apple
- Ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil
- Ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo que intenta conectar
¡Problemas de desconexión de iPhone Hotspot resueltos!
Si necesita conectar un dispositivo a Internet y su única esperanza es usar su punto de acceso, una conexión a Internet inestable puede ser frustrante. Afortunadamente, hay varios consejos de solución de problemas para intentar resolver esto. Primero, asegúrese de que no haya ninguna característica en su iPhone que pueda afectar el punto de acceso. Además, un restablecimiento de red en su iPhone puede solucionar fallas y errores de Internet y conectividad. Por último, confirme si su operador de telefonía móvil es compatible con el dispositivo que está intentando conectar a Internet.
¿Pudiste resolver el problema de desconexión del punto de acceso? Cuéntanos cómo lo solucionaste en la sección de comentarios a continuación.