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La plataforma Twitch tiene la opción de protegerte para que no veas lenguaje dañino, ofensivo y abusivo en el chat. Para los usuarios más jóvenes, es recomendable tener habilitada la opción "Filtro de chat", pero algunos quieren ver todo en el chat. Por eso es útil saber cómo ajustar esta configuración.

Activar y desactivar la opción "Filtro de chat" es sencillo si sólo estás viendo la transmisión de alguien. Sin embargo, esta opción no está disponible en tu canal o si eres moderador.
Continúe leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre cómo ajustar la opción "Filtro de chat" en Twitch.
Deshabilitar el filtro de chat en Twitch
Puedes desactivar el "Filtro de chat", incluidas las opciones "Discriminación", "Lenguaje sexualmente explícito", "Hostilidad" y "Blasfemias" para cada transmisión en Twitch. Cuando accedas a esta opción, verás una nota que indica que utilizarás los filtros de bloqueo en todos los canales de la plataforma.
Cómo deshabilitar filtros en dispositivos móviles
Si tienes una aplicación Twitch en tu dispositivo Android o iOS, así es como puedes desactivar la función y ver cada insulto y mala palabra en el chat:
- Abra la aplicación Twitch e inicie sesión.
- Haga clic en la transmisión donde desea desactivar esta opción.

- Selecciona los tres puntos verticales en la parte inferior de la ventana de chat.

- En "Configuración de chat", toca "Ocultar lenguaje ofensivo".

- Mueva la palanca para desactivar el filtro en la opción "Habilitar filtrado en el chat".

Cuando desactiva la opción "Habilitar filtrado en el chat", todas las subopciones en esta configuración se desactivan automáticamente. No puede activarlos por separado a menos que habilite el filtrado nuevamente.
Cómo deshabilitar filtros en una PC
Si prefieres ver transmisiones de Twitch en tu computadora, así es como puedes desactivar la opción "Filtro de chat":
- Abre Twitch en cualquier navegador.

- Haz clic en la transmisión que deseas ver.
- Toque el ícono de configuración debajo de un cuadro de chat.

- En "Configuración de chat", puede ver "Mis preferencias". Busque la opción "Filtros de chat" y haga clic en ella.

- Mueva la palanca en "Habilitar filtrado en el chat" para desactivarlo.

Hacer esto desactiva todas las demás opciones en esta categoría. Puede desactivar uno en particular si no desea desactivar todas las opciones. Para que esto funcione, debe tener activada la opción "Habilitar filtrado en el chat". Luego, puede desactivar los filtros "Blasfemias" o "Discriminación" sin desactivar "Hostilidad", por ejemplo.
Cómo ocultar o expandir el chat
Si desactivas el chat en una transmisión, no podrás encontrar la configuración del chat hasta que lo vuelvas a activar. Así es como puedes hacer que el chat vuelva a aparecer:
- Abre cualquier transmisión en Twitch.

- Haga clic en la pantalla, pausarla o coloque el mouse sobre ella.

- Toque la opción "Expandir" en la esquina superior derecha de la pantalla (icono de flecha) para revelar el chat.

- Puedes ocultar el chat haciendo clic en la flecha (que mira en la dirección opuesta) nuevamente.

Explicación de las opciones de filtro de chat
Cada opción de filtrado en Twitch bloqueará cosas diferentes cuando esté habilitada. Puedes ajustar tu configuración dependiendo de lo que quieras bloquear.
- Discriminación: deshabilitar los filtros de Twitch te permite ver comentarios negativos sobre el género o la raza de alguien.
- Lenguaje sexualmente explícito: si desactiva este filtro, podrá ver mensajes sexuales, contexto y comentarios sobre las partes del cuerpo de alguien.
- Hostilidad: intimidar a alguien en el chat encajaría en esta categoría.
- Blasfemias: maldiciones, obscenidades y contenido similar son visibles con filtros desactivados.
Lidiar con el acoso en el chat
Si decide desactivar la opción "Filtro de chat", estará expuesto a acoso y lenguaje abusivo. La solución sencilla para esto es habilitar los filtros. Sin embargo, se pueden tomar otras medidas cuando alguien te acosa en Twitch.
Ignorar opción
Cuando alguien te acosa o abusa de ti en el chat o te envía spam con mensajes en "Susurros", puedes usar la función "Ignorar". No recibirás más notificaciones y no serán visibles para ti. Usar la opción "Ignorar" en el chat también funcionará para "Susurros", por lo que no tendrás que hacerlo dos veces.
Para ignorar a alguien, siga estos rápidos pasos:
- Haga clic en el cuadro de chat.

- Escriba "/ignore (nombre de usuario)" sin paréntesis.

Sabrás si otra persona es ignorada porque aparecerá una notificación en la pantalla. Además, esta opción funciona si estás chateando en el canal de otra persona. Pero no puedes usar "Ignorar" si eres moderador.
Opción de bloqueo
Otra forma de tratar con personas abusivas es bloquearlas en el chat. Es posible que tengas que desplazarte si las personas envían spam al chat y los mensajes pasan rápidamente, pero así es como puedes bloquear a alguien:
- Toca el nombre de usuario de una persona abusiva en el chat.

- Haga clic en los tres puntos verticales.

- Presiona “Bloquear (nombre de usuario)”.

- Confirme tocando "Bloquear" nuevamente en una ventana emergente.

Después de bloquear a alguien, esa persona ya no podrá enviarte mensajes en el chat, "susurrarte", enviarte regalos, seguirte, suscribirse a tu canal y filtrar sus mensajes.
Denunciar abuso
Si alguien ha infringido las reglas de Twitch y los Términos de servicio, puede presentar un informe y bloquear a la persona. Puedes denunciar a alguien por acoso de dos formas: a través del chat o del canal. Si quieres denunciar a alguien en el chat:
- Haga clic en el nombre de usuario de una persona abusiva.

- Toca los tres puntos verticales.

- Seleccione la opción "Informe".

- Elija el problema y siga las instrucciones en pantalla.
Si eliges esta opción, denuncias a una persona por abusar del chat y enviar mensajes insultantes. Cuando haces clic en la opción "Denunciar", puedes seleccionar el motivo (violencia, sangre, intimidación, spam, bots, desnudez, terrorismo) o buscar uno si ninguna de las categorías explica el problema.
También puedes enviar un informe desde el propio canal:
- Abre la transmisión.

- Haga clic en los tres puntos verticales debajo del botón "Suscribirse".

- Seleccione "Informar transmisión en vivo" o "Informar algo más".

Si informa la transmisión, debe seleccionar el motivo del informe y seguir instrucciones adicionales para determinar el problema en detalle. Sin embargo, si elige "Informar algo más" en la ventana emergente, debe seleccionar qué aspecto del canal de transmisión está causando el problema. Estos pueden incluir categorías como transmisión, momentos destacados, VOD, chat, "Susurros" y nombre de usuario.
Además, es recomendable denunciar a los usuarios que abusan del chat a través de la discusión real, ya que es más fácil reconocer el tipo de problema que utilizar la opción "Informar algo más". La opción "Informar algo más" tiene un paso adicional y debe usarse para diferentes problemas que las personas experimentan en Twitch.
Ajustar la configuración de tu chat
Twitch es una plataforma excelente para ver a la gente jugar y comunicarse con otros a través del chat. Sin embargo, a veces las cosas pueden calentarse. Hay mucha gente tóxica y abusiva en los videojuegos y plataformas de streaming como Twitch. Si bien la opción "Filtro de chat" es una excelente solución para evitar el acoso, a veces solo quieres ver qué han estado enviando mensajes otros usuarios.
¿Con qué frecuencia ves mensajes abusivos en el chat de Twitch? ¿Tienes activada o desactivada la opción “Filtro de chat”? Háganos saber en la sección de comentarios.