Cómo desactivar remotamente un teléfono inteligente robado

Perder tu teléfono inteligente es una experiencia estresante, y es aún más aterradora cuando tus datos personales caen en las manos equivocadas. Ya sean contraseñas, información financiera o fotos privadas, las posibles consecuencias pueden ser graves. Afortunadamente, puedes evitarlo fácilmente desactivando de forma remota tu iPhone, Samsung u otro dispositivo Android robado. ¡Aquí te explicamos cómo!

Desactivar un iPhone robado con Buscar mi iPhone

La función Buscar mi de Apple ofrece varias opciones para proteger su dispositivo en caso de que sea robado. Hay una opción que te permite desactivar tu iPhone de forma remota. Aquí te explicamos cómo usarlo:

Nota : Esta función solo funciona si tenías habilitada la opción "Buscar mi iPhone" en tu dispositivo antes de que lo robaran.

  1. Abra un navegador web en su computadora, vaya a la página Buscar dispositivos de Apple y luego inicie sesión con su ID de Apple y contraseña. También puedes usar la aplicación Buscar mi en uno de tus otros dispositivos Apple para hacer esto.
  2. En Todos los dispositivos , seleccione el iPhone que desea desactivar.
  3. Haga clic en Marcar como perdido . Si su dispositivo no tiene un código de acceso, se le pedirá que cree uno.
  4. Haga clic en Siguiente y luego haga clic en Activar para confirmar.
Cómo desactivar remotamente un teléfono inteligente robado
Desactivar un iPhone robado con Buscar mis dispositivos

Apple también te da la opción de ingresar un número de teléfono y un mensaje para mostrar en la pantalla de bloqueo de tu iPhone. Sin embargo, si le roban su iPhone, puede optar por omitir la adición de esta información.

Una vez que complete los pasos anteriores, el Modo Perdido de Apple se habilitará en su iPhone. Después de esto, su dispositivo quedará bloqueado y no mostrará ningún mensaje ni notificación. Esto también deshabilitará funciones como Apple Pay.

Desactivar un teléfono Android robado usando Buscar mi dispositivo de Google

Los usuarios de Android pueden utilizar Buscar mi dispositivo de Google para proteger sus teléfonos robados y evitar el acceso no autorizado. Tenga en cuenta que esta función solo funciona si Buscar mi dispositivo está habilitado en su teléfono Android perdido.

Para bloquear de forma remota su teléfono Android usando Buscar mi dispositivo de Google:

  1. Abra un navegador web y vaya a la página Encontrar mi dispositivo de Google .
  2. Inicie sesión con la cuenta de Google asociada al teléfono robado.
  3. Espere a que la función Buscar mi dispositivo de Google localice su teléfono.
  4. Haga clic en la opción Dispositivo seguro .
  5. Seleccione Dispositivo seguro para confirmar.
Cómo desactivar remotamente un teléfono inteligente robado
Desactivar el teléfono Android usando Buscar mi dispositivo de Google

¡Y eso es todo! Los teléfonos Android robados se bloquearán con el PIN o contraseña de la pantalla de bloqueo existente. Si su teléfono no tiene un PIN o contraseña configurados, se le pedirá que cree uno. Además, tu cuenta de Google se eliminará de tu teléfono. No te preocupes; ¡Aún puedes rastrear la ubicación del teléfono después!

Desactivar un teléfono Samsung robado con SmartThings Find

Si necesita desactivar un teléfono Galaxy robado y no puede acceder a Buscar mi dispositivo de Google, también puede usar SmartThings Find de Samsung. Tenga en cuenta que este método solo funciona si su teléfono Galaxy perdido está conectado a su cuenta Samsung. Estos son los pasos a seguir:

  1. Abra un navegador web en su teléfono o computadora y vaya a la página Buscar de SmartThings .
  2. Inicie sesión con la misma cuenta Samsung que utilizó en el teléfono robado.
  3. Seleccione el teléfono robado de la lista Mis dispositivos .
  4. Haga clic en la opción Modo perdido .
  5. Haga clic en Activar para continuar.
  6. Crea un PIN de 4 a 8 dígitos para usar cuando encuentres tu teléfono.
  7. Opcionalmente, puede ingresar un número de teléfono y un mensaje para mostrar en la pantalla de bloqueo de su teléfono.
  8. Haga clic en Activar para confirmar.
Cómo desactivar remotamente un teléfono inteligente robado
Desactivar el teléfono Samsung mediante SmartThings Find

Una vez que el Modo Perdido esté habilitado, su teléfono Samsung se bloqueará con un código y toda su información personal y tarjetas de pago guardadas estarán seguras.

Saber cómo desactivar de forma remota su teléfono inteligente puede ayudar a proteger su privacidad en situaciones desafortunadas. Sin embargo, si aceptas que no podrás recuperar tu dispositivo, también puedes borrarlo por completo utilizando los servicios mencionados anteriormente.

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