Es realmente frustrante cuando intentas cargar tu teléfono Samsung y, de repente, te muestra la temida advertencia "Humedad detectada". Afortunadamente, hay formas de lidiar con ello (y posiblemente incluso evitar que vuelva a suceder).
1. Desconecte el cargador del teléfono y seque el puerto de carga.
Si está seguro de que su teléfono ha estado en un lugar con mucha agua recientemente, cuando vea el ícono de la gota de agua, desconecte el cargador inmediatamente. Es mejor no intentar cargar el teléfono mediante el cable cuando el puerto de carga esté ligeramente húmedo, ya que eso puede complicar aún más el problema. Podría recibir una descarga eléctrica o provocar más daños en su dispositivo.
Si la batería de tu teléfono está muy baja y necesitas que se encienda, puedes usar un cargador inalámbrico para cargarlo temporalmente mientras averiguas cómo sacar la humedad del puerto de carga. Después de desconectar el cargador, apague el teléfono y limpie el puerto de carga con un paño seco, un pañuelo de papel, un hisopo de algodón o un desecante como gel de sílice.
Puede pasar suavemente el hisopo de algodón hacia el interior para absorber la humedad en el puerto de carga. No fuerce ni empuje demasiado profundo ya que esto puede dañar la puerta. Además, no agite el teléfono vigorosamente para eliminar la humedad, ya que esto puede dañar aún más el dispositivo.
Existe una práctica común según la cual colocar los dispositivos húmedos en un recipiente con arroz absorberá la humedad. Eso no es verdad; Sumergir el puerto de carga del teléfono en arroz hará más daño que bien.
Puedes absorber la humedad del puerto de carga de tu teléfono con paquetes de gel de sílice o sumergirlo en alcohol isopropílico. Mejor aún, simplemente espere a que se seque naturalmente con el tiempo, ya que dejar el teléfono en un área bien ventilada durante algunas horas también funcionará.
Una vez que el puerto esté seco, conecte el cargador y debería ver que la advertencia de humedad desaparece.
2. Reinicie el teléfono cuando esté conectado al cargador.
Puede ser frustrante cuando estás seguro de que tu teléfono no está cerca del agua pero aún así recibes este mensaje de advertencia. Algunas advertencias de humedad pueden activarse debido a errores o fallas del software.
Si está seguro de que el puerto de carga está seco y cuando conecta el cargador aparece el mensaje "Humedad detectada" en su teléfono Samsung, considere reiniciar el dispositivo.
Normalmente, puedes reiniciar tu teléfono presionando el botón de Encendido/Bloqueo durante hasta 30 segundos hasta que la pantalla se apague y se reinicie. Mantenga el cargador enchufado mientras hace esto. Un simple reinicio puede eliminar errores y fallas temporales que puedan haber activado la advertencia de humedad.
3. Desactivar la carga rápida
Algunos usuarios informaron en Reddit que la advertencia de humedad apareció por primera vez en los teléfonos Samsung cuando se usaba la carga rápida. Si este es el problema que tienes, puedes desactivar la carga rápida para ver si eso ayuda.
Para hacer esto, vaya al menú Configuración de su teléfono Samsung , desplácese hacia abajo hasta Cuidado del dispositivo y toque Batería . Luego, desplácese hacia abajo para tocar Configuración de carga y desactive Carga rápida o Carga súper rápida .
4. Borrar la caché USB en Configuración
Si sigue recibiendo el mensaje de error "Humedad detectada" después de que su teléfono se seque, considere borrar los datos de caché USB en la Configuración de su teléfono. Con el tiempo, la memoria caché USB puede dañarse o quedar desactualizada, lo que causa problemas con las conexiones USB y activa el ícono de la gota de agua.
Para borrar la caché USB de tu Samsung Galaxy, ve a Configuración y desplázate hacia abajo hasta Aplicaciones . Haga clic en la flecha hacia abajo con tres líneas horizontales junto a "Sus aplicaciones", seleccione Mostrar aplicaciones del sistema y confirme con Aceptar . A continuación, busque o desplácese hasta USBSettings y luego toque Almacenamiento . Desde allí, seleccione Borrar caché en la esquina inferior derecha de la pantalla. Luego intenta cargar tu teléfono nuevamente.
5. Forzar la detención del sistema Android
Otra forma de deshacerse del mensaje de error no deseado “Humedad detectada” es forzar la detención del sistema Android. Para ello, ve al menú de Ajustes de tu teléfono y repite los pasos anteriores hasta Mostrar aplicaciones del sistema . A continuación, busque o desplácese hacia abajo hasta Sistema Android y luego toque Forzar detención en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Nota : Forzar la detención del sistema Android es la última opción y no es del todo recomendable. Puede hacer que su dispositivo sea inestable, ya que matará todos los procesos que se ejecutan en su dispositivo Samsung, incluidas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Por eso es mejor reiniciar después de hacer esto.
Ver la advertencia de humedad de Samsung en su teléfono puede ser molesto y estresante. También puede provocar que el teléfono deje de funcionar correctamente. Sin embargo, puedes solucionar este problema limpiando y secando el puerto de carga.
Si está seguro de que se trata de un problema defectuoso, puede borrar el caché USB y reiniciar su teléfono por completo para resolver el problema. Si nada de esto funciona, instale la próxima actualización de software que reciba su teléfono para solucionar el problema o comuníquese con el soporte de Samsung para obtener más ayuda.
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