Cómo encontrar tus viejos mensajes de Skype

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Si usas Skype para trabajar, es probable que llegue un momento en el que necesites verificar algo en tu historial de chat. Cuando intenta localizar el mensaje en cuestión, es posible que descubra que acceder a sus mensajes antiguos es más difícil de lo que pensaba.

En la versión anterior de esta popular aplicación de video chat, exportar su historial de chat era muy sencillo. En 2017 se implementó una nueva versión, lo que complicó un poco esta tarea. Sin embargo, tus viejos chats no se pierden; sólo tienes que dar algunos pasos adicionales para conseguirlos. Continúe leyendo para aprender cómo ver mensajes antiguos de Skype en varios dispositivos.

Cómo ver mensajes antiguos de Skype en una PC con Windows

Si simplemente estás buscando un mensaje específico que no tiene más de un año, es posible que aún esté almacenado en tu Skype. En ese caso, puede utilizar la función de búsqueda para encontrarlo.

1. Abra la aplicación de Skype para PC y seleccione la conversación en la que se encuentra el mensaje anterior.
   
2. Haga clic en el icono de la lupa en la parte superior del panel del lado derecho.
   
3. Escriba la parte del mensaje que recuerde.
   
4. Utilice los botones de flecha para hojear los resultados de la búsqueda.
   

Si no puede encontrar el mensaje que está buscando, es posible que ya no esté almacenado en su dispositivo. Skype utiliza almacenamiento en la nube para el historial de chat, por lo que sus conversaciones sólo se almacenan en su PC por un tiempo limitado.

Por otro lado, es posible que las conversaciones realizadas en la versión anterior de la aplicación aún se almacenen en tu PC si estás usando el mismo dispositivo. Deberá utilizar un método diferente para recuperar estas conversaciones. Encuentre las instrucciones para su dispositivo a continuación.

¿Estás buscando chats de Skype de hace años que ya no están disponibles a través de tu aplicación? La buena noticia es que todavía es posible acceder a tus archivos de una forma u otra. Aquí hay dos formas de echar un vistazo a mensajes antiguos de Skype.

Exporta tu historial

Desde que Microsoft adquirió Skype, su historial de chat ya no se almacena localmente. En cambio, los datos están en la nube y deberás solicitarlos para verlos. El proceso es sencillo, pero su solicitud puede tardar algún tiempo en procesarse, por lo que esta solución puede no ser ideal si necesita información con urgencia. Aquí se explica cómo solicitar acceso a su historial y archivos de chat.

1. Dirígete al sitio web de Skype usando tu navegador e inicia sesión.
2. Una vez que haya iniciado sesión, accederá a la descripción general de su cuenta. Desplácese hasta el final de la página.
   
3. En Detalles de la cuenta , busque Configuración y preferencias .
   
4. Haga clic en Exportar archivos e historial de chat en la parte inferior.
   
5. Si solo desea exportar su historial de chat, seleccione Conversaciones . Para los archivos que aún pueden estar almacenados en Skype, consulte Archivos también.
   
6. Haga clic en el botón azul Enviar solicitud .
   

Aparecerá una sección "Exportaciones disponibles" en la parte superior de la página con su solicitud pendiente y deberá esperar hasta que se complete. Lo más probable es que esto se haga en unos minutos, pero puede tardar hasta unas horas. Si su solicitud aún está pendiente después de un par de días, comuníquese con el soporte de Skype, ya que lo más probable es que se trate de un error por su parte.

Una vez que sus archivos estén disponibles, haga clic en el botón azul Descargar junto a su solicitud. Extraiga el ZIP comprimido para obtener el archivo JSON que contiene los datos.

Ahora has adquirido tu historial de chat. Sin embargo, su computadora no podrá abrir este archivo tal como está. Entonces, el siguiente paso será descargar un analizador para leer su archivo. Skype proporciona el suyo propio para este fin. Siga los pasos a continuación para abrir el archivo.

1. Descargue el analizador de Skype .
2. Extraiga el archivo ZIP y abra index.html con su navegador.
   
3. Seleccione y cargue el archivo JSON que descargó anteriormente.
   
4. Haga clic en el botón Cargar .
   
5. Tus conversaciones archivadas aparecerán en una lista. Seleccione cualquiera de las conversaciones para ver los mensajes.

Acceda a los datos de su aplicación

Si no encontró los mensajes antiguos que buscaba utilizando el método mencionado anteriormente, existe otra técnica que puede probar. Es posible que algunos de sus archivos de chat antiguos de esta aplicación aún estén almacenados en su PC y todo lo que necesita es un programa adicional para leerlos. La vista SkypeLog View dedicada de NirSoft es una excelente opción. Descarga esta aplicación y localiza tus archivos de chat de la siguiente manera.

1. Vaya al sitio web de NirSoft y descargue SkypeLog View .
2. Ejecute el archivo llamado SkypeLogView.exe .
   
3. La aplicación detectará automáticamente su cuenta de Skype y localizará su historial. Sin embargo, si no es así, también puede cargar el historial manualmente haciendo clic en el ícono de la carpeta y navegando a la siguiente ubicación: C:\Users\(Su nombre de usuario de PC)\AppData\Roaming\Skype\(Su nombre de usuario de Skype) .
   
4.  Una vez cargados los registros, puede ver cualquier mensaje haciendo doble clic en él.

Cómo encontrar tus mensajes antiguos de Skype en una Mac

Al igual que Windows, puedes acceder a tus antiguos chats de Skype solicitándolos o buscando los archivos en tu dispositivo. La última opción sólo funcionará si usas Skype Classic en el mismo dispositivo antes de actualizar la aplicación a la versión de Microsoft. Obtenga sus archivos de chat de una de las siguientes maneras.

Solicita tu historial

Los archivos de chat de Skype se almacenan en la nube, por lo que puedes descargarlos a tu Mac solicitándolos a Skype.

1. Abra el sitio web de Skype e inicie sesión en su cuenta.
   
2. Una vez que haya iniciado sesión, accederá a la descripción general de su cuenta. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Detalles de la cuenta .
3. Haga clic en Exportar archivos e historial de chat en Configuración y preferencias .
4. Marque Conversaciones para exportar su historial de chat. También puede exportar archivos marcando esta opción.
5. Haga clic en Enviar solicitud .

Su solicitud pendiente se mostrará en Exportaciones disponibles en la parte superior de la página. Espere hasta que se complete la solicitud, luego haga clic en el botón azul Descargar .

Nota: Es posible que tengas que esperar unos minutos u horas para que tu historial de chat esté listo. Si la solicitud sigue pendiente durante días, comuníquese con el soporte de Skype.

Una vez que hayas descargado el archivo ZIP de tus chats, abre tu Finder y extráelo. Encontrarás un archivo JSON de tus mensajes. Abra este archivo usando Apple TextEdit para acceder a su historial.

Recuperar el archivo de base de datos

Otra forma de leer mensajes antiguos de Skype es ubicando el archivo de base de datos que Skype Classic usó para almacenar su historial de chat. Aquí se explica cómo encontrarlo en Mac:

1. Haga clic en Finder y seleccione Ir .
   
2. Luego a casa .
   
3. Navegue hasta Biblioteca , luego Soporte de aplicaciones y Skype .
4. Abra la carpeta con su nombre de usuario de Skype. El archivo main.db debería estar aquí.

A continuación, deberá descargar una aplicación para abrir este archivo. DB Browser para SQLite es una excelente opción para usuarios de Mac.

1. Descargue e instale DB Browser para SQLite para Mac.
   
2. Vaya a su carpeta de Aplicaciones e inicie el programa.
   
3. Haga clic en Abrir base de datos y busque el archivo main.db mencionado anteriormente para abrir su historial de chat.
   
   

Cómo recuperar mensajes antiguos de Skype en un dispositivo Android

Skype sólo almacena tu historial de chat por un tiempo limitado. Por lo tanto, si puedes recuperar mensajes antiguos en la aplicación de Android depende de la antigüedad de la información que estás buscando.

Para buscar mensajes antiguos en Skype para Android, siga estos pasos.

1. Inicie la aplicación Skype e inicie sesión.
   
2. Seleccione la conversación que desee.
   
3. Desplácese hacia arriba para recuperar mensajes anteriores.

Los mensajes pueden tardar algún tiempo en cargarse. Si tiene problemas para acceder a ellos, asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.

Desplazarse por toda la conversación puede llevar mucho tiempo si solo buscas un mensaje específico. En ese caso, utilizar la función de búsqueda podría resultar más productivo.

1. Abre Skype y luego la conversación de tu elección.
   
2. Toque el ícono de su interlocutor para ver las opciones.
   
3. Selecciona Buscar en conversación y escribe la frase que recuerdas del mensaje.
   
4. Utilice las flechas para navegar por los resultados.
   

Cómo ver mensajes antiguos de Skype en un iPhone

Su historial de chat de Skype solo se almacena por un tiempo limitado en su dispositivo. Sin embargo, aún puedes intentar buscar mensajes antiguos en la aplicación de iOS desplazándote por la conversación o usando la función de búsqueda. Siga los pasos a continuación.

1. Inicie la aplicación Skype para iPhone e inicie sesión.
   
2. Toca la conversación que deseas explorar.
   
3. Desplácese hacia arriba para cargar mensajes más antiguos.

Si está buscando un mensaje en particular, también puede probar el siguiente método.

1. Abra Skype y toque la conversación que desee.
   
2. Presiona el ícono de perfil de tu interlocutor.
   
3. Encuentra la opción Buscar en conversación .
   
4. Ingrese una frase que recuerde del mensaje que está tratando de encontrar y revise los resultados usando los botones de flecha.
   

Cómo ver mensajes antiguos de Skype en Outlook

Los usuarios de Microsoft Outlook podrían recuperar sus antiguas conversaciones de Skype Empresarial con unos pocos clics en esta aplicación. Dado que sus conversaciones de Skype se almacenan en su Historial de conversaciones de Outlook, sólo necesita encontrar esta carpeta.

1. Abra su aplicación Outlook y observe las carpetas de su Bandeja de entrada.
   
2. Busque el Historial de conversaciones hacia la parte inferior. Su historial de mensajería instantánea se almacenará aquí.
   

Si no puede encontrar sus conversaciones pasadas en esta carpeta, es posible que no se haya habilitado el archivado para sus chats. Asegúrese de que esta opción esté "activada" en Skype Empresarial.

1. Abra Skype Empresarial y haga clic en el botón de ajustes.
   
2. Seleccione Herramientas y luego Opciones .
   
3. En la pestaña Personal , asegúrese de que Guardar mis conversaciones de mensajería instantánea en mi carpeta Historial de conversaciones de correo electrónico esté habilitado.
   

Si esta opción está disponible en su versión de la aplicación, sus conversaciones futuras se almacenarán de forma segura.

Mantenga un registro de sus archivos

Un registro confiable de conversaciones pasadas de Skype suele ser crucial, especialmente si utiliza esta aplicación para intercambios comerciales importantes. Desafortunadamente, la versión actual de la aplicación no facilita el acceso a su historial de chat. Sin embargo, puede utilizar los métodos mencionados anteriormente para localizar y ver mensajes anteriores que aún están disponibles.

¿Conseguiste encontrar los mensajes antiguos de Skype que buscabas? ¿Crees que Skype debería facilitar el acceso a nuestro historial de chat? Háganos saber en la sección de comentarios.