Cómo obtener un certificado digital en España: opciones y pasos

Para obtener un certificado digital personal en España, puede solicitar el certificado electrónico de ciudadano de la FNMT y acreditar su identidad presencialmente o por una vía electrónica disponible para usted. La opción presencial suele ser la más sencilla si no tiene DNI electrónico operativo y quiere evitar el coste de la identificación por vídeo; el DNIe ahorra el desplazamiento si conserva sus certificados activos, el PIN y un lector compatible. Antes de empezar, decida qué certificado necesita: el de persona física identifica a una persona que actúa en nombre propio; si actúa por una empresa o representa a otra persona, debe revisar el certificado de representante correspondiente.

La información de esta guía se comprobó el 27 de septiembre de 2026. La disponibilidad de oficinas, los requisitos técnicos y las condiciones de las modalidades remotas pueden cambiar; confirme los detalles en la sede oficial antes de iniciar la solicitud.

¿Qué opción le conviene?

El certificado electrónico es un archivo o credencial digital que permite identificarse y realizar determinadas gestiones en línea. La FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre–Real Casa de la Moneda) emite el certificado de ciudadano. No existe una única forma de obtenerlo: la elección depende de si prioriza el coste, evitar desplazamientos o simplificar la parte técnica.

VíaCuándo puede encajarQué debe considerar
Acreditación presencialQuiere una opción sin coste de emisión y puede acudir a una oficina.Debe llevar el código de solicitud y documentación válida. Algunas oficinas exigen cita previa; consulte la oficina concreta.
DNI electrónico (DNIe)Dispone de DNIe vigente, no revocado, conoce el PIN y tiene lector compatible.Evita acudir a una oficina, pero requiere configurar correctamente el lector y el equipo.
Identificación por vídeoQuiere completar la identificación a distancia y cuenta con los documentos y medios que exige esa modalidad.La identificación por vídeo puede tener un coste. Compruebe el precio y las condiciones antes de pagar.
Aplicación móvil de la FNMTPrefiere hacer la solicitud con el móvil y cumple los requisitos específicos de la app.La documentación admitida puede ser más limitada que en otras vías. Revise la página oficial de la app antes de iniciar el proceso.

La FNMT también publica los requisitos y pasos de cada modalidad en su página del certificado electrónico de ciudadano. La Administración indica que la obtención del certificado de persona física es gratuita, aunque la identificación por vídeo puede ser de pago. No dé por supuesto un importe: revise el precio vigente que aparezca en el canal elegido.

Cómo solicitar el certificado presencialmente

Esta ruta consta de cuatro fases. La solicitud y la descarga deben hacerse siguiendo las instrucciones de la FNMT; para la modalidad de software, conviene mantener el mismo ordenador, usuario y navegador durante el proceso. Así se reducen errores al instalar la credencial.

1. Confirme que necesita un certificado de persona física

El certificado de ciudadano se expide a una persona para sus gestiones propias. La FNMT limita esta modalidad a mayores de 18 años y menores emancipados. Si necesita actuar en nombre de una sociedad, una entidad o un tercero, no seleccione esta opción por defecto: consulte los tipos de certificado de representante y sus requisitos documentales.

Pantalla esquemática con las opciones Certificado de persona física y Certificado de representante, con la primera seleccionada
El esquema compara la opción de persona física con la de representante; elija según actúe en nombre propio o por otra persona o entidad.

2. Prepare el mismo equipo antes de enviar la solicitud

Entre en la sede de la FNMT desde el ordenador en el que prevé descargar e instalar el certificado. Consulte la sección de configuración previa y siga las instrucciones técnicas que se muestren para su sistema. No cambie de equipo o navegador entre la solicitud y la descarga, y evite iniciar el trámite desde un ordenador público o compartido. La configuración exacta puede variar según el sistema operativo y las actualizaciones del navegador, por lo que es preferible seguir las instrucciones vigentes en la web oficial y no instalar programas desde sitios de terceros.

Esquema con un ordenador y una ventana de navegador bajo el título Prepara el equipo
Antes de solicitarlo, prepare el equipo desde el que completará la solicitud y descargará el certificado.

3. Envíe la solicitud y conserve el código

Abra el apartado de obtención del certificado de persona física, complete el formulario con los datos que se le soliciten y envíelo. La FNMT remite un código de solicitud al correo electrónico indicado. Compruebe que la dirección está bien escrita, revise la bandeja de entrada y, si no llega el mensaje, mire también el correo no deseado. Guarde el código de forma privada: lo necesitará para acreditar su identidad y continuar con la descarga.

Formulario esquemático de datos personales con el botón Enviar solicitud
El formulario de solicitud recoge los datos personales necesarios antes de enviar la petición.
Sobre de correo con un código oculto y el aviso Guarda tu código
Conserve el código que la FNMT envía por correo; no lo publique ni lo comparta con desconocidos.

4. Acredite su identidad en una oficina

Localice una oficina de acreditación en el buscador enlazado desde la FNMT y compruebe antes si necesita cita. La FNMT señala que algunas oficinas de la Agencia Tributaria, la Seguridad Social y otras entidades requieren cita previa. Para esta modalidad, la sede advierte que el certificado no se solicita en oficinas de Correos.

El titular debe acudir personalmente con el código de solicitud y un documento válido, vigente y original, salvo que la oficina admita una copia oficialmente compulsada. Para ciudadanos españoles, la FNMT enumera DNI, pasaporte o permiso de conducir. Para ciudadanos de la Unión Europea y otros ciudadanos extranjeros, pueden exigirse documentos que acrediten el NIE junto con pasaporte o documento de identidad del país de origen; la combinación exacta depende del caso. Revise la lista actual de documentos en la página de acreditación presencial antes de desplazarse.

Mapa esquemático con marcadores que representa un localizador de oficinas de acreditación
Use el localizador oficial para encontrar una oficina y confirmar sus condiciones de atención.

5. Descargue el certificado y haga una copia de seguridad

Una vez acreditada la identidad, siga el enlace oficial de descarga. La FNMT recomienda descargarlo cuanto antes. Use el mismo ordenador, usuario y navegador con los que inició el proceso, y guarde la copia de seguridad siguiendo las indicaciones de la sede. Proteja cualquier archivo exportado con una contraseña robusta y manténgalo en un lugar seguro, separado del equipo que utiliza a diario. Quien obtenga acceso a la clave privada podría intentar actuar con su identidad electrónica; no envíe el archivo por correo ni lo deje en una carpeta pública.

Icono de descarga de un archivo junto a un dispositivo de almacenamiento protegido con un candado
Después de descargar el certificado, conserve una copia protegida para poder recuperarlo si cambia de equipo.

¿Cuándo elegir el DNIe o la identificación por vídeo?

El DNIe es una buena alternativa si tiene a mano un documento válido y no revocado, conoce el PIN y dispone de un lector compatible. La FNMT explica que esta vía permite acreditar la identidad sin acudir a una oficina y divide el proceso en configuración, solicitud y descarga. La página oficial indica además que la descarga puede hacerse aproximadamente una hora después de la solicitud; compruebe allí el estado y las instrucciones aplicables al iniciar su trámite. Si el lector o el PIN no funcionan, no improvise con programas de procedencia dudosa: puede optar por la acreditación presencial o consultar el soporte oficial.

DNI electrónico esquemático junto a un lector de tarjetas y una pantalla de confirmación
La ruta con DNIe evita la visita a una oficina si el documento, el PIN y el lector funcionan correctamente.

La identificación por vídeo evita el desplazamiento, pero requiere realizar la comprobación con los documentos y dispositivos que especifique la FNMT. Puede implicar un pago y el servicio está sujeto a requisitos propios. La opción de la app también tiene reglas particulares; la página de la FNMT consultada para el canal móvil indica que esa vía de vídeo está disponible para DNI vigente. No inicie el trámite hasta verificar que su documento y dispositivo son aceptados.

Ventana esquemática de videollamada con una persona y un documento en blanco frente a la cámara
La identificación por vídeo puede completar la comprobación a distancia cuando se cumplen los requisitos del servicio.

¿Le basta con Cl@ve?

Si solo quiere entrar en un trámite de una Administración, quizá no necesite instalar un certificado. Cl@ve es un sistema de identificación común que ofrece métodos de autenticación y, en los servicios que lo han integrado, puede permitir firmar electrónicamente. Su utilidad depende del trámite y del nivel de registro asociado a su cuenta. El certificado de la FNMT, en cambio, es una credencial individual que se instala o importa en un dispositivo y puede usarse en servicios que admitan ese certificado.

Por tanto, elija Cl@ve si los organismos que utiliza aceptan ese sistema y prefiere identificarse con sus métodos disponibles. Solicite un certificado si un procedimiento concreto lo exige, necesita un archivo de certificado o quiere usarlo en servicios compatibles fuera de Cl@ve. Consulte qué es Cl@ve y las opciones admitidas por cada trámite; una alternativa no sustituye automáticamente a la otra.

Comprobaciones antes de dar el proceso por terminado

  • Ha solicitado el tipo correcto: persona física o representante.
  • Conserva el correo con el código y los datos de la solicitud.
  • Ha consultado qué documentos debe presentar y si necesita cita previa.
  • Ha descargado el certificado desde el canal oficial en el equipo previsto.
  • Ha guardado una copia segura y sabe dónde está; no comparte la clave privada.
  • Ha confirmado que el trámite que necesita acepta el certificado o, en su caso, Cl@ve.

Para consultar los pasos oficiales de la ruta presencial, vaya a Acreditar identidad presencial en la sede de la FNMT. Para la alternativa sin visita, revise Obtener certificado con DNIe y la guía de la Administración General del Estado. La fecha de consulta de esta información es el 27 de septiembre de 2026.

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