Con solo reiniciar tu controlador de PlayStation 4 , puedes solucionar casi todos los problemas de emparejamiento, así como muchos otros problemas comunes. Este artículo le guiará sobre cómo restablecer de fábrica su controlador DualShock 4 con solo unos pocos y sencillos pasos.
Nota : cuando restableces de fábrica tu controlador PS4, toda tu biblioteca de juegos, datos de juegos o cualquier otro archivo en tu sistema PlayStation 4 no se verán afectados.
Cómo restablecer la PS4 de fábrica
Si no tienes ningún problema de arranque con tu PS4 y tu consola sigue funcionando correctamente, puedes restablecerla usando una de las opciones en la configuración. Sin embargo, debes desactivar tu cuenta en PS4 antes de restablecerla para evitar problemas al iniciar sesión más adelante.
Si tiene datos importantes que están a punto de perderse o que son difíciles de descargar después de un reinicio, puede hacer una copia de seguridad de forma segura de los datos de su PS4 antes de continuar con los pasos a continuación.
1. Cómo desactivar una cuenta en PS4
Lo primero que debes hacer es deshabilitar tu cuenta en la consola. Esto eliminará tu posibilidad de jugar juegos descargados en esta consola y ayudará a evitar problemas de inicio de sesión en otros lugares donde uses tu cuenta.
A continuación te explicamos cómo desactivar una cuenta en PS4:
El botón Activar aparecerá en gris porque tu cuenta ya está activa en esta PS4.
2. Cómo restablecer de fábrica la PlayStation 4
Ahora que has deshabilitado tu cuenta, es hora de eliminarla y restablecer tu consola a los valores predeterminados de fábrica.
Recuerde que el restablecimiento de fábrica no es la primera solución para los problemas de software. Si tienes problemas para iniciar sesión, puedes eliminar tu cuenta de usuario de PS4. Si esto ayuda, no necesitarás reiniciar tu PS4.
También puede utilizar la opción Restaurar configuración predeterminada para revertir únicamente la configuración guardada a los valores predeterminados. Esta opción no borrará el disco duro de tu PS4 y es mucho más rápida que un restablecimiento de fábrica.
Una vez que esté seguro de que un restablecimiento de fábrica es la mejor opción, siga los pasos a continuación para restablecer su consola a la configuración de fábrica:
Pasará un tiempo hasta que tu PS4 se restablezca por completo. Puede supervisar el progreso del restablecimiento utilizando el indicador de progreso en la pantalla.
Una vez completado el reinicio, tu PS4 se iniciará para mostrar la guía de configuración inicial. Ahora has borrado con éxito todos los datos de tu PS4.
Cómo restablecer la PS4 de fábrica en modo seguro
Si tu PS4 tiene problemas para iniciarse y no puedes acceder al menú de configuración, todavía hay una manera de restablecer tu consola.
En el modo seguro, PS4 se inicia únicamente con el software y los controladores esenciales del sistema, omitiendo cualquier configuración o aplicación que pudiera estar causando problemas.
Para restablecer de fábrica tu PS4 en modo seguro, sigue los pasos a continuación:
Tu PS4 ahora realizará un restablecimiento de fábrica.
¡Buena suerte!
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