Cuando tu Surface Pro 3 está congelada o no puedes iniciar sesión, este puede ser el momento de restablecer Surface Pro 3. de fábrica o restablecer por software. El restablecimiento por software de Surface Pro 3 es reiniciar el dispositivo, ya que cerrará todas las aplicaciones en ejecución. Los datos guardados en el disco duro permanecerán como están, mientras que todo el trabajo no guardado se eliminará. El restablecimiento completo, el restablecimiento de fábrica o el restablecimiento maestro eliminan todo el sistema y los datos del usuario. A partir de entonces, actualiza el dispositivo a su última versión. El restablecimiento de fábrica de Surface Pro 3 sería la mejor opción para deshacerse de errores menores y problemas como la pantalla colgada o congelada. Te traemos una guía perfecta que te enseñará cómo restablecer Surface Pro 3 de fábrica. Puedes proceder con un restablecimiento parcial o un restablecimiento de fábrica según sea necesario . Entonces, ¡comencemos!
Contenido
El reinicio por software de Surface Pro 3 consiste básicamente en reiniciar el dispositivo como se explica a continuación:
1. Mantenga pulsado el Poder botón durante 30 segundos y dejar ir.
2. El dispositivo se apaga después de un tiempo y la pantalla se vuelve negra.
3. Ahora, mantenga presionados los botones Subir volumen + Encendido juntos durante unos 15-20 segundos. El dispositivo puede vibrar y mostrar el logotipo de Microsoft durante este tiempo.
4. A continuación, suelte todos los botones y espere 10 segundos.
5. Finalmente, presione y suelte el botón de Encendido para reiniciar Surface Pro 3.
Nota: El procedimiento anterior también es aplicable para el restablecimiento parcial de Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 4, Surface Book, Surface 2, Surface 3 y Surface RT.
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Una vez que complete todos estos pasos, su dispositivo se someterá a un reinicio suave. Luego se reiniciará y funcionará correctamente. Si el problema persiste, se recomienda realizar un restablecimiento de fábrica, y aquí están las dos formas de restablecer Surface Pro 3. El restablecimiento de fábrica generalmente se lleva a cabo cuando la configuración del dispositivo debe modificarse debido a una funcionalidad incorrecta o cuando un el software del dispositivo se actualiza.
1. Deslícese hacia la izquierda de la pantalla y toque Configuración .
2. Ahora, toque Cambiar configuración de PC , como se muestra a continuación.
3. Aquí, toque Actualizar y recuperación de la lista dada.
4. Ahora, toque Recuperación en el panel izquierdo .
5. Toque Comenzar en Eliminar todo y reinstale Windows.
6. Elija Eliminar mis archivos o Limpiar completamente la unidad.
Nota: Si planea revender su dispositivo, opte por la opción Limpiar completamente la unidad .
7. Confirme su elección tocando Siguiente .
Nota: Conecte su PC a su dispositivo usando un cable USB portátil.
8. Finalmente, toque la opción Restablecer . El restablecimiento de fábrica de Surface Pro 3 comenzará ahora.
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Alternativamente, también puede realizar un restablecimiento completo o de fábrica Surface Pro 3 utilizando este método. Cuando reinicia su dispositivo Surface Pro 3 desde la pantalla de inicio de sesión, obtiene una opción de restablecimiento y puede utilizar la misma, de la siguiente manera:
1. Mantenga pulsado el Poder botón para apagar su superficie Pro 3 dispositivo.
2. Ahora, mantenga presionada la tecla Shift .
Nota: Si está utilizando un teclado en pantalla, haga clic en la tecla Mayús.
3. Ahora, toque el botón Reiniciar mientras mantiene presionado el botón Shift.
Nota: Elija el mensaje Reiniciar de todos modos , si aparece.
4. Espere a que se complete el proceso de reinicio. La pantalla Elija una opción aparecerá en la pantalla.
5. Ahora, toque la opción Solucionar problemas , como se muestra.
6. Aquí, toque la opción Restablecer su PC .
7. Elija cualquiera de las siguientes opciones para comenzar el proceso.
8. Comience todo el proceso de reinicio tocando Reiniciar.
Recomendado
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido realizar un restablecimiento parcial y un restablecimiento de fábrica de Surface Pro 3 . Si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
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