Enlaces de dispositivos
En comparación con otras plataformas sociales, TikTok es menos transparente que sus contrapartes. Sin embargo, hay una manera de ver si alguien más está usando su cuenta. El proceso es largo y algo complicado, pero es completamente factible.
Si está viendo videos que no subió o si su cuenta está configurada como privada pero tiene seguidores que no conoce, su cuenta puede estar comprometida. Si no está seguro, puede seguir el tutorial a continuación para ver su información de inicio de sesión. Lo primero que debe hacer si cree que su cuenta ha sido comprometida es cambiar su contraseña de TikTok.
Cómo ver los últimos usos activos
Desde iPhone o Android
TikTok le permite verificar quién inició sesión en su cuenta, cuándo y desde qué dispositivo. La buena noticia es que puedes ver las notificaciones dentro de la aplicación móvil. La mala noticia es que tendrás que saltar a través de aros para obtener la información. Desafortunadamente, TikTok sigue siendo una de las aplicaciones de redes sociales más secretas del mercado.
Para ver su información de inicio de sesión, primero deberá solicitar los datos de su cuenta desde la Configuración de la aplicación. Tenga en cuenta que TikTok puede tardar hasta dos días en recopilar su información. Además, el informe estará disponible para descargar durante cuatro días. Por lo tanto, asegúrese de revisar su perfil con frecuencia y obtenga el archivo ZIP antes de que caduque el enlace de descarga.
Después de la descarga, puede ver la información de inicio de sesión en su teléfono inteligente y dentro de la aplicación. Veamos cómo solicitar tus datos.
Solicitar datos
Solicitar sus datos en TikTok es fácil, pero la opción está un poco escondida. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1
Inicie la aplicación TikTok en su teléfono inteligente. Si no ha iniciado sesión, elija cómo desea iniciar sesión y envíe sus credenciales.
Paso 2
Después de eso, aterrizará en la pantalla de inicio y comenzará un video recomendado. A continuación, toque el icono de su perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 3
Luego, TikTok lo llevará a la pantalla de su perfil, que contiene la información clave de su cuenta. Esto recuerda un poco al diseño de la página de perfil de Instagram. En esta página, toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla. En lugar del engranaje estándar, consta de tres puntos verticales en Android y tres puntos horizontales en iPhone.
Etapa 4
Luego ingresará a la pantalla Configuración y privacidad. Ahora, toque la entrada Privacidad y seguridad cerca de la parte superior de la lista.
Paso 5
Cuando se abra el apartado de privacidad y seguridad, busca el apartado de Personalización y datos . Toque la entrada del menú del mismo nombre que se encuentra debajo.
Paso 6
En la siguiente pantalla, verá la entrada Descargar sus datos . Opcionalmente, también puede tener el control deslizante de anuncios personalizados en esta sección. Toca Descargar tus datos.
Paso 7
TikTok luego mostrará la página Descarga tus datos. Allí, tienes dos pestañas: Solicitar datos y Descargar datos .
La pestaña Solicitar datos contiene una breve explicación de los datos incluidos en su archivo ZIP. Su perfil, Su actividad y la configuración de su aplicación son las tres categorías principales. TikTok también le informa que la aplicación puede tardar hasta 30 días en procesar su solicitud.
Toque el botón Solicitar archivo de datos cerca de la parte inferior de la pantalla.
Paso 8
Este paso es opcional. Puede tocar la pestaña Descargar datos después de enviar la solicitud. Verás que el estado de tu expediente es pendiente. Aquí, TikTok dice que tomará uno o dos días tener listo su archivo.
Regrese a esta página al menos una vez cada 24 horas para verificar su solicitud.
Descargar los datos
Después de recibir una notificación de que su archivo está listo, puede proceder a descargarlo. Este proceso llevará un poco más de tiempo, así que asegúrese de seguir las instrucciones al pie de la letra. Así es como se hace:
Paso 1
Inicie la aplicación y repita los pasos 1 a 6 del tutorial anterior. Cuando llegue a la pantalla Descargar sus datos, toque la pestaña Descargar datos.
Paso 2
Debería ver la lista de sus solicitudes de datos. Si este es el primero, la lista tendrá una sola entrada. De lo contrario, toque el botón rojo Descargar junto a la solicitud más reciente.
Paso 3
En este paso, debe elegir la aplicación a través de la cual desea completar la descarga. Seleccione su navegador favorito.
Etapa 4
Luego, el navegador lo llevará a la versión web del sitio oficial de TikTok. Aquí verás todas las opciones de inicio de sesión disponibles. Seleccione su método preferido.
Ingrese sus credenciales y confirme. Recomendamos la opción superior.
Paso 5
TikTok ahora te mostrará un Captcha. Lo más probable es que tengas que deslizar las piezas de un rompecabezas en su lugar.
Paso 6
TikTok le mostrará el mensaje de inicio de sesión exitoso y lo redirigirá a la página de Verificación. Aquí, toque el botón Enviar código.
Paso 7
Recibirás un mensaje de texto de TikTok con un código de verificación de cuatro dígitos. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas cada vez que TikTok le envía un SMS. Ingrese el código rápidamente, ya que el temporizador en la página de verificación le da alrededor de un minuto.
Toca el botón Continuar.
Paso 8
Su navegador ahora le pedirá que descargue el ZIP que contiene sus datos. Toca el botón Descargar.
Su navegador descargará el archivo ZIP en su dispositivo. Si no ha cambiado la configuración de descarga, debe encontrar el archivo en la carpeta Descargas.
Ver su historial de inicio de sesión
Con los datos de su cuenta descargados, ahora puede ver su historial de inicio de sesión. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1
Inicie la aplicación TikTok en su teléfono e inicie sesión si es necesario.
Paso 2
Toca el icono de tu perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 3
Una vez que llegue a la pantalla de perfil, busque el icono de la bandeja de entrada en el menú inferior. Tócalo.
Etapa 4
En lugar de la bandeja de entrada clásica, verá una combinación de sus actividades. Esta sección se llama Toda la actividad. Busque la entrada Actualizaciones de la cuenta y tóquela.
Paso 5
TikTok luego lo llevará a la pantalla Actualizaciones de cuenta. Allí, verá varias notificaciones con respecto a su cuenta y sistema. Encuentre la notificación de inicio de sesión de cuenta más reciente y tóquela.
Paso 6
Finalmente, verá la pantalla Administrar dispositivos. Allí, TikTok enumerará todos los dispositivos que han iniciado sesión en su cuenta.
Desde PC o Mac
TikTok no es famoso por ser fácil de usar en lo que respecta a la disponibilidad de los datos de la cuenta. Esto significa que la ruta descrita anteriormente es la única forma de conseguirlo. Desafortunadamente, su perfil en la versión de escritorio del sitio TikTok no puede ayudarlo. Puede ver su perfil, pero no puede acceder a la configuración de la cuenta.
Cómo cerrar sesión en todos los demás dispositivos
Desde Android o iPhone
Ahora es el momento de cerrar sesión en todos los demás dispositivos. Puede hacerlo desde la pantalla Administrar dispositivos. Hay dos formas de llegar a él: la que describimos en la sección anterior y a través de Configuración.
Para acceder a él a través de Configuración, debe tocar el ícono de Configuración en la pantalla de su perfil. Después de eso, toque Administrar mi cuenta, seguido de Administrar dispositivos. Si no ve esta entrada, intente con la ruta anterior.
Ahora que está en la pantalla Administrar dispositivos, cerrar sesión en otros dispositivos es pan comido. La primera entrada será su dispositivo actual. Debajo, TikTok mostrará todos los demás dispositivos que han iniciado sesión en su cuenta.
Para eliminar un dispositivo, toque el ícono de la papelera a su derecha. TikTok le pedirá que confirme su decisión. Toque la opción Eliminar en la pantalla emergente.
Desde PC o Mac
Una vez más, TikTok no se entrega a los usuarios de computadoras de escritorio y portátiles. Desafortunadamente, no puede cerrar sesión en otros dispositivos a través del sitio web oficial. Solo puede cerrar sesión desde su dispositivo actual: su computadora, tableta o teléfono. Con suerte, TikTok abordará este problema en el futuro. Sin embargo, por ahora, la plataforma dirige firmemente a sus usuarios hacia la aplicación móvil.
Medidas de seguridad
Si teme que su cuenta se haya visto comprometida, puede tomar medidas para aumentar su seguridad. Puede cambiar su contraseña y ejecutar un análisis antivirus en su dispositivo.
Cambia tu contraseña
Aquí le mostramos cómo restablecer su contraseña en TikTok:
Paso 1
Inicie la aplicación TikTok en su teléfono e inicie sesión si es necesario.
Paso 2
Toca el ícono de perfil.
Paso 3
Toca Configuración.
Etapa 4
A continuación, seleccione la sección Mi cuenta, seguida de Contraseña.
Paso 5
Luego, TikTok le enviará un código de cuatro dígitos a través de un mensaje de texto o correo electrónico. Introdúcelo en los campos obligatorios.
Paso 6
Ingrese su nueva contraseña y toque Siguiente.
TikTok lo regresará a la pantalla Administrar mi cuenta, con una notificación de que cambió su contraseña.
Ejecutar antivirus
Para aumentar la seguridad de su dispositivo o dispositivos que usa para TikTok, puede darles un análisis antivirus. Inicie su programa antivirus y realice un análisis completo del sistema. Asegúrate de mantenerlo activo en segundo plano, para que pueda seguir protegiéndote.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si ha habido actividad sospechosa?
Una forma de saber si TikTok ha detectado alguna actividad sospechosa es abrir la aplicación y navegar a "Seguridad" en la opción Configuración. Aquí, verá cualquier inicio de sesión sospechoso o actividad que esté fuera de lo común en función de su comportamiento anterior.
¿TikTok ofrece autenticación de dos factores?
Sí. Si le preocupa que alguien esté iniciando sesión en su cuenta de TikTok sin su permiso, esta función de seguridad lo ayudará a aliviar sus preocupaciones. La autenticación de dos factores significa que recibirá un código numérico aleatorio enviado por mensaje de texto a su dispositivo móvil o enviado a su correo electrónico.
Puede habilitar la autenticación de dos factores en TikTok tocando el ícono de Configuración, luego tocando 'Seguridad'. Desplácese hacia abajo y verá la opción para activar la función. La siguiente página le permite elegir su preferencia, una vez hecho esto, haga clic en la opción para continuar.
Conclusión
Ahora sabe cómo ver y administrar dispositivos en TikTok. En el futuro, siempre tenga una contraseña segura y un software antivirus en funcionamiento.
¿Ha encontrado dispositivos desconocidos en el informe de datos de su cuenta? ¿Has conseguido deshacerte de ellos? Háganos saber en la sección de comentarios.
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