Si se te cae el teléfono o la tableta al agua, ¡no te preocupes! Es posible que su dispositivo no sufra daños permanentes. Pero es necesario actuar con rapidez para evitar que el agua dañe los componentes internos. ¡Sigue estos sencillos consejos para salvar tu dispositivo!
¡No enciendas tu teléfono mojado inmediatamente!
En pocas palabras, el agua y la electricidad “no se mezclan bien”; Un dispositivo mojado puede provocar un cortocircuito e incluso provocar una descarga eléctrica. El agua puede dañar la pantalla y filtrarse en los biseles, las ranuras debajo de la pantalla y el compartimiento de la batería. Todas estas situaciones pueden provocar daños graves a su dispositivo si no se manejan adecuadamente.
Entonces, si tu teléfono inteligente o tableta se rompe y se apaga solo, no te apresures a encenderlo nuevamente. Si el dispositivo sigue encendido, apáguelo inmediatamente para evitar posibles daños. Deje la máquina apagada hasta que la haya secado completamente.
La mayoría de los dispositivos Android se pueden apagar manteniendo presionado el botón de encendido y luego seleccionando Apagar en el menú de apagado. Para acceder a la pantalla de apagado en un iPhone o iPad moderno, mantenga presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen al mismo tiempo. Si tienes un dispositivo Apple más antiguo con un botón de inicio físico, simplemente presiona y mantén presionado el botón lateral.
Seca todo lo que puedas inmediatamente.
Después de apagar su teléfono o tableta, primero seque el exterior tanto como sea posible para evitar que entre agua en su dispositivo. Evite utilizar toallas de papel u otros elementos que puedan dejar residuos.
A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a comenzar:
Siguiendo estos consejos podrás secar el exterior de tu dispositivo en tan solo unos minutos. Espere a encenderlo ya que aún puede quedar algo de agua en el interior.
Retire el exceso de agua que pueda haberse filtrado en el interior.
Los puertos USB , los conectores de audio y los altavoces son vulnerables a la entrada de agua. Si ignora estas ubicaciones, volver a encender su teléfono o tableta con agua en su interior puede causar daños.
Comience por secar el puerto USB y el conector de audio de su teléfono inteligente, si corresponde. Utilice un paño que no suelte pelusa para absorber la humedad de las aberturas; No sople aire en los orificios ni enchufe el cargador o los auriculares, ya que esto podría introducir agua.
Recomendamos utilizar gel de sílice (perlas desecantes) para eliminar el agua residual en los altavoces y otros lugares. Es un removedor de humedad que se utiliza comúnmente para ayudar a prevenir daños por humedad en los equipos electrónicos. Simplemente compre gel de sílice en la tienda, coloque su dispositivo en un recipiente sellado y luego rellene los paquetes de gel de sílice o vierta los gránulos sueltos de manera uniforme en el recipiente.
Debes dejar el dispositivo en el gel de sílice durante 24 a 48 horas. Si no puedes esperar tanto tiempo, espera al menos 12 horas para darle al gel suficiente tiempo para absorber la humedad. Evite utilizar arroz para secar el dispositivo; Puede hacer más daño que bien. Además, evita desmontar el teléfono para limpiar el agua del interior. Si lo hace, podría exponer el circuito interno al agua, lo que provocaría más daños.
Después de secar completamente tu teléfono inteligente y asegurarte de que se haya eliminado todo el agua restante, déjalo reposar durante unas horas. Por último, intenta encender la máquina. Si se encendió correctamente, ya está. Pero si la máquina no se enciende, necesitará ayuda profesional.
Lleva tu teléfono o tableta a un centro de servicio
Si su teléfono o tableta no se enciende o duda en encenderlo, lleve el dispositivo a un centro de servicio cercano para su inspección. Si el hardware no se puede reparar, la única opción es reemplazarlo.
Sin embargo, si se puede reparar, verifique si la garantía de su dispositivo cubre daños por agua. Por lo general, tendrás que pagar el costo total tú mismo, a menos que pagues un plan de garantía extendida como AppleCare+ o Samsung Care+.
Para mantener su garantía o seguro, visite los centros de servicio oficiales siempre que sea posible.
Preste atención a los problemas al usar su teléfono o tableta
Si ha encendido con éxito su dispositivo o ha restablecido su funcionalidad normal, vigílelo de cerca durante los próximos días. Si observa señales de daño por agua en su teléfono, como una pantalla borrosa, manchas en la pantalla, daño por agua en la cámara, audio distorsionado, parlantes apagados o carga inestable, apáguelo y verifique nuevamente.
Si ves advertencias como "Líquido detectado en el conector Lightning" en iOS, "Humedad detectada" en tu dispositivo Samsung o cualquier otra advertencia relacionada con la presencia de humedad, es posible que aún haya agua en el interior. Consulte el sitio web del fabricante de su dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo manejar esa advertencia en particular.
Si estas advertencias persisten incluso después de intentar los pasos sugeridos, es aconsejable buscar ayuda profesional. Si tienes un iPhone, puedes usar un acceso directo de iOS de terceros para expulsar el agua del altavoz y del micrófono.
Seguir estos consejos le ayudará a proteger su teléfono inteligente o tableta contra daños irreparables causados por el agua. Para evitar que vuelva a ocurrir una situación similar, practique hábitos más seguros: evite usar el dispositivo cerca de fuentes de agua, proteja el dispositivo del vapor en el baño, no use el dispositivo mientras bebe agua y tenga cuidado en áreas donde exista un riesgo potencial de daño por agua.
Además, considere comprar un seguro para minimizar los costos de reparación y opte por equipos a prueba de agua cuando realice actualizaciones en el futuro.
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