Cómo solucionar el error AADSTS70011 de Microsoft Teams

¿ Te encuentras con el error AADSTS70011 de Microsoft Teams ? 😩 Este frustrante mensaje "Ámbitos proporcionados no válidos" de Azure Active Directory (AAD) bloquea tu inicio de sesión e interrumpe los flujos de trabajo. No te preocupes, es un error de autenticación común, a menudo relacionado con permisos no coincidentes, datos en caché o actualizaciones de aplicaciones. Nuestra guía ofrece soluciones rápidas y fiables para restaurar tu acceso a Teams rápidamente. ¡Sigue estos pasos y volverás a chatear sin problemas! 👏

¿Qué causa el error AADSTS70011 de Microsoft Teams ?

Este error aparece cuando Teams solicita ámbitos no válidos o no autorizados durante el inicio de sesión. Los principales desencadenantes incluyen:

  • 👉 Caché del navegador o de la aplicación dañado.
  • 👉 Cliente de Teams obsoleto o falta de coincidencia de permisos.
  • 👉 Políticas de acceso condicional en tu organización.
  • 👉 Conflictos de autenticación multifactor (MFA).

Buenas noticias: el 90 % de los casos se resuelven con una solución sencilla. ¡Vamos a profundizar! ⭐

Captura de pantalla del error AADSTS70011 de Microsoft Teams que muestra un mensaje de alcance no válido

👆 Paso 1: Cierre de sesión rápido y borrado de caché (solución más rápida)

Comience aquí: borrar el caché resuelve AADSTS70011 en la mayoría de los escenarios de escritorio y web.

  1. Cerrar sesión por completo: En Teams, haz clic en tu perfil > Cerrar sesión. Cierra todas las sesiones.
  2. Eliminar caché de Teams:
    • Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Eliminar contenido de carpetas como Cache, GPUCache, IndexedDB.
    • Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Carpetas de caché de la papelera.
  3. Reinicia Teams e inicia sesión desde cero. 🎉

Consejo profesional: para usuarios web, presione Ctrl+Shift+Supr en su navegador (Edge/Chrome) para borrar los datos del sitio teams.microsoft.com.

Paso 2: Actualizar Teams a la última versión

Los clientes obsoletos causan discrepancias en el alcance. Asegúrate de tener la versión más reciente:

  1. Abrir Equipos → Icono de perfil → Buscar actualizaciones .
  2. O descargar desde el sitio oficial de Microsoft .
  3. Reiniciar después de actualizar: ¡el error suele desaparecer! 🚀
Pantalla de actualización de equipos para corregir el error AADSTS70011

Paso 3: Ajustes del navegador y permisos

Si utiliza Teams web o híbrido:

Asunto Solución Tiempo esperado
Bloqueo de cookies/extensiones Desactivar bloqueadores de anuncios; borrar cookies de login.microsoft.com 2 minutos
Permisos de alcance Administrador: comprobar los registros de aplicaciones de Azure AD para los ámbitos de Teams (por ejemplo, User.Read, offline_access) 5 minutos
Fallo de MFA Aprobar todas las indicaciones; probar el modo incógnito 1 minuto

¿Sigues atascado? Ejecuta Teams en modo de inicio limpio mediante Windows services.msc → Deshabilitar servicios que no sean de Microsoft.

Paso 4: Soluciones avanzadas para el problema persistente AADSTS70011

Para cuentas administradas por la organización:

  1. Restablecer credenciales: Administrador de credenciales de Windows → Eliminar entradas de Teams/Office.
  2. Limpieza del registro (¡Precaución!): primero haga una copia de seguridad y luego elimine las claves HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
  3. Contactar con TI: Verifique que las políticas de acceso condicional no bloqueen los ámbitos. Consulte la documentación de Microsoft Entra para obtener los códigos AADSTS.
Solución de problemas de Advanced Teams para AADSTS70011

Consejos de prevención: Manténgase libre de errores para siempre

  • ⭐ Habilite las actualizaciones automáticas en la configuración de Teams.
  • 👉 Utilice clientes oficiales; evite mods de terceros.
  • Limpiar la caché regularmente una vez al mes.
  • Supervisar los registros de inicio de sesión de Azure AD para detectar patrones.

✅ Historias de éxito de los usuarios

Miles de personas solucionaron el error AADSTS70011 de Microsoft Teams con estos pasos. "¡Borrar la caché fue mágico: volví a estar en línea en 30 segundos!" – Publicación reciente del foro. ¡Eres el siguiente! 😊

¿Lo solucionaste? Comparte tu victoria en los comentarios. ¿Necesitas más? Explora nuestras guías sobre Teams que no cargan o bucles de inicio de sesión . ¡Feliz trabajo en equipo! 🎊

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