Apple CarPlay es una plataforma de comodidad que te permite acceder a tus aplicaciones iOS con manos libres mientras conduces, estableciendo una conexión desde tu iPhone al sistema de información y entretenimiento de tu automóvil .
Claro que la experiencia solo será realmente excelente cuando todo funcione correctamente. ¿Qué pasa si no puedes conectarte ni usar Apple CarPlay? Aquí tienes algunas soluciones.
Razones por las que Apple CarPlay no funciona
Hay muchas razones por las que Apple CarPlay podría no funcionar, dejar de funcionar o funcionar incorrectamente. Algunas de ellas son:
Cómo solucionar el problema de CarPlay
Puedes probar algunas de las siguientes soluciones para ver si el problema se resuelve y CarPlay vuelve a la normalidad.
(Nota: antes de comenzar, asegúrese de que CarPlay sea compatible con su vehículo y esté disponible en su área. De lo contrario, no podrá establecer una conexión ni acceder a ninguna función).
1. Asegúrate de que CarPlay esté activado en tu iPhone. Muchos ajustes pueden afectar la conectividad de CarPlay. Para activarlo en el iPhone, ve a Ajustes > General > CarPlay y conecta el sistema de tu coche a la app. O bien, para volver a activarlo si desactivaste CarPlay en Tiempo de uso, ve a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Apps permitidas.
2. Comprueba que Siri esté activado. Para que CarPlay funcione, Siri también debe estar activado. Ve a Ajustes > Siri y Buscar y asegúrate de que las siguientes opciones estén activadas:
3. Asegúrate de que CarPlay siga disponible cuando tu teléfono esté bloqueado. De lo contrario, CarPlay también se desactivará cuando la pantalla del teléfono esté apagada. Ve a Ajustes > General > CarPlay y selecciona el nombre de tu coche en la lista de conexiones disponibles. Luego, activa "Permitir CarPlay con el teléfono bloqueado".
4. Revisa el cable USB para asegurarte de que no esté desgastado ni roto. A veces, simplemente desenchufarlo y volver a enchufarlo solucionará el problema. Inténtalo. Además, asegúrate de que esté conectado al puerto correcto. Hay varios puertos USB en los coches modernos, pero no todos son compatibles con CarPlay. Busca el icono de CarPlay o iOS. Si no ves ninguno, prueba cada puerto USB disponible en el sistema de infoentretenimiento de tu coche para ver si alguno es específico para CarPlay.
5. Si tu coche admite la conexión inalámbrica a CarPlay, comprueba que tu iPhone no esté en modo avión. Esto impedirá que tu teléfono se conecte de forma inalámbrica.
6. Si usas una conexión inalámbrica, asegúrate de que el Bluetooth esté activado y que tu iPhone esté conectado al coche. Si el Bluetooth está desactivado, no podrás conectarte a CarPlay.
7. Reinicia tu iPhone y luego el sistema de entretenimiento del coche. A veces, reiniciar el sistema también puede ayudar a resolver el problema.
8. Asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado. Si tu teléfono no está actualizado, es posible que te falten los controladores o el software necesarios para completar la conexión a CarPlay.
9. Olvida y restablece la conexión de CarPlay. Ve a Ajustes > General > CarPlay y selecciona el vehículo al que intentas conectarte. Luego, pulsa " Olvidar este coche" , reinicia el coche y el iPhone para intentar restablecer la conexión con un cable o por Bluetooth, como se describe.
10. Si sigues teniendo problemas con CarPlay, contacta con el soporte técnico de Apple o pregunta a otros usuarios. Quizás puedan ayudarte a resolver el problema.
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