Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria

¿Alguna vez te has encontrado con el error de pantalla azul de la muerte "Administración de memoria" de Windows? Este código de detención común de Windows es molesto, pero existen algunas soluciones simples para los errores de administración de memoria de Windows.

Tabla de contenido

¿Qué es la Administración de memoria de Windows?

Cada máquina Windows utiliza Administración de memoria para administrar la memoria del sistema. El funcionamiento adecuado de la gestión de memoria es importante para la salud del sistema. Cuando la función de Administración de memoria de Windows deja de funcionar, su computadora comenzará a mostrar errores BSOD.

Administración de memoria de Windows 10 y 11 realiza un seguimiento de cada ubicación de memoria en el sistema, administrando las asignaciones, transferencias y procesos disponibles y almacenados en la RAM del sistema. Entonces, cuando usted abre un programa, Administración de memoria asigna RAM a ese programa y cuando usted cierra el programa, le dice al sistema que la memoria ahora está lista para ser utilizada.

Entonces, ¿por qué ocurre el error BSOD de Administración de memoria de Windows 11?

En resumen, verá la pantalla de error de administración de memoria BSOD, lo que significa que se ha producido un error grave de administración de memoria. Windows 11 se bloqueará y es posible que vea el código de detención Administración de memoria 0x0000001A (este código no siempre aparece, pero el texto "MEMORY_MANAGEMENT" definitivamente aparecerá en algún lugar de su pantalla).

Existen varias causas comunes de errores de gestión de memoria, entre ellas:

  • RAM defectuosa
  • Problemas con hardware nuevo, como tarjetas gráficas
  • Error del controlador
  • Problemas de software, incluido el sistema operativo y los archivos del sistema dañados
  • Error de unidad

A veces, si se trata de un error único de administración de memoria, un reinicio rápido del sistema solucionará el problema y todo quedará listo. A veces, es posible que tengas que investigar más a fondo para corregir errores de administración de memoria.

Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria

1. Solución básica

Antes de sumergirnos en las soluciones detalladas, intente ejecutar estas soluciones rápidas. Una solución puede resolver el problema de administración de memoria antes de que tenga que dedicar más tiempo a solucionarlo.

  • ¿Has intentado apagar y encender nuevamente tu computadora? Esta sencilla solución puede solucionar cualquier problema de Windows, incluido el código de detención de Administración de memoria de Windows.
  • A continuación, intente actualizar Windows . Los archivos de sistema obsoletos pueden provocar errores inesperados. Comprobar si hay actualizaciones pendientes es una forma rápida y sencilla de determinar si una actualización está causando el problema.
    • Windows 10 : Presione Win + I , luego vaya a Actualización y seguridad > Actualización de Windows . Instale cualquier actualización pendiente.
    • Windows 11 : Presione Win + I , luego vaya a Windows Update. Instale cualquier actualización pendiente.
  • También puedes intentar volver a colocar el hardware del sistema en caso de que algo se haya salido ligeramente del puerto o zócalo. Si ha movido recientemente su computadora o algo o alguien la ha golpeado, existe una pequeña posibilidad de que su RAM esté suelta, lo que puede provocar errores de administración de memoria.

No hay garantía de que estas soluciones básicas funcionen, pero vale la pena intentarlas.

2. Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Si el error de Administración de memoria de Windows persiste, entonces es momento de ejecutar la herramienta de Diagnóstico de memoria de Windows para verificar si hay errores específicos en la RAM de su sistema. Esta herramienta se ejecutará después de reiniciar Windows 11, verificará si hay errores en la RAM y creará un registro de errores para su análisis.

  • Escriba Diagnóstico de memoria de Windows en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia.
  • Ahora, tienes dos opciones: reiniciar ahora o verificar el problema después del próximo reinicio del sistema. Como sugiere el nombre, la opción de reinicio reiniciará su computadora inmediatamente e iniciará la herramienta de diagnóstico. Sin embargo, tenga en cuenta que la herramienta de diagnóstico puede tardar varias horas en ejecutarse y su computadora no estará disponible durante ese tiempo.
  • Por lo tanto, verificar si hay problemas más tarde suele ser la mejor opción porque puede continuar usando su computadora (a pesar del BSOD de administración de memoria) y luego programar un análisis de memoria durante la noche, maximizando el tiempo de actividad.

Una vez completado, puede verificar el registro de eventos de diagnóstico de memoria de Windows para detectar errores. Sin embargo, el archivo de registro no aparece después de reiniciar Windows.

  • Presione Win + X y seleccione Visor de eventos en el Menú de encendido.
  • En el Visor de eventos, seleccione Visor de eventos (local) > Registros de Windows > Sistema .
  • En la columna de la derecha, seleccione Buscar y escriba MemoryDiagnostic en el cuadro. Haga clic en Buscar siguiente .

Los resultados del diagnóstico se mostrarán en la parte inferior de la ventana.

3. Ejecute MemTest86

Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria

Ahora bien, aunque la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows escanea y busca errores de RAM, no siempre detecta todo. Mucha gente elige utilizar MemTest86 .

La principal diferencia entre estas dos herramientas es que ejecuta MemTest86 desde un arranque USB. Al igual que Windows Memory Diagnostic, MemTest86 tarda mucho tiempo en completar una ejecución; puede tardar varias horas dependiendo de la cantidad de RAM instalada en el sistema.

4. Actualizar el controlador

Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria
Actualizar el controlador de gráficos

Otra solución rápida y conveniente para el BSOD de administración de memoria es actualizar los controladores del sistema . Es posible que el nuevo software o hardware venga con nuevos controladores y que su sistema no reciba la notificación. Los errores de controladores generalmente son menos comunes que en épocas informáticas anteriores, especialmente desde que Windows 10 y 11 manejan las actualizaciones de controladores. Pero eso no significa que no ocurran.

Ventanas 10

  • Presione Win + I para abrir Configuración , luego seleccione Actualización y seguridad > Ver historial de actualizaciones . Puede encontrar cualquier actualización de controladores aquí.
  • Ahora, escriba administrador de dispositivos en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia. Desplácese por la lista y verifique el ícono de error. Si no sucede nada, es probable que el estado de su controlador no sea la fuente del problema.
  • Si ve un controlador con una advertencia amarilla o roja, haga clic con el botón derecho en el controlador problemático, seleccione Actualizar controlador y luego siga las instrucciones en pantalla, generalmente seleccionando la opción Buscar controladores automáticamente .

Windows 11

  • Presione Win + I para abrir la Configuración de Windows 11. Vaya a Windows Update > Historial de actualizaciones .
  • Desplácese hacia abajo y abra la sección Actualizaciones de controladores . Le mostrará todos los controladores de Windows 11 actualizados recientemente.
  • Ahora, presione Win + X para abrir el Menú de Energía y seleccione Administrador de dispositivos . Desplácese hacia abajo en la lista y busque un ícono de error amarillo o rojo. Si no hay ningún ícono de error, es poco probable que un controlador mal configurado esté causando el problema de administración de memoria de Windows 11.
  • Si ve un controlador con una advertencia amarilla o roja, haga clic con el botón derecho en el controlador problemático, seleccione Actualizar controlador y luego siga las instrucciones en pantalla, generalmente seleccionando la opción Buscar controladores automáticamente .

Dicho esto, puedes utilizar una herramienta de terceros para actualizar todos los controladores del sistema a la vez. Consulte esta lista de herramientas gratuitas que puede utilizar para solucionar problemas de Windows . Las dos primeras opciones (Driver Booster y Snappy Driver Installer de IOBit) hacen exactamente esto.

5. Actualizar el controlador de la GPU

Un tema común en las publicaciones del foro sobre el BSOD de administración de memoria es que, a veces, los controladores de GPU obsoletos o completamente nuevos pueden causar errores BSOD. Si bien el foco está en el código de detención de gestión de memoria, también hay un código de detención dedicado para la gestión de memoria de vídeo. El código de detención interno para la administración de memoria de video es 0x0000010E y puede indicar un controlador de GPU defectuoso.

Para actualizar el controlador de su GPU, visite el sitio web del fabricante y descargue la última actualización. Para la mayoría de los usuarios, es Nvidia o AMD .

Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria
Información de visualización de dxdiag

Si no está seguro de qué GPU está utilizando, escriba dxdiag en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia. Una vez que se abra la herramienta de diagnóstico de DirectX, seleccione la pestaña Pantalla . Deberías ver tu GPU en la lista aquí.

6. Ejecute CHKDSK y SFC

CHKDSK es una herramienta del sistema de Windows que verifica los sistemas de archivos y, con ciertas configuraciones, solucionará problemas cuando se ejecute. Ejecuta CHKDSK desde el símbolo del sistema y tiene un montón de excelentes funciones.

  • Escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic con el botón derecho en la mejor coincidencia y seleccione Ejecutar como administrador . (O presione la tecla Windows + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador) en el menú).
  • A continuación, escriba chkdsk /r y presione Entrar. El comando escaneará su sistema en busca de errores y solucionará cualquier problema que surja durante el proceso.

Ejecutar CHKDSK puede ayudar a corregir una serie de errores de Windows, incluido el código de detención DPC WATCHDOG VIOLATION.

¿Aún ocurre el error de gestión de memoria? La comprobación de archivos del sistema es otra herramienta del sistema de Windows que verifica si hay archivos del sistema de Windows faltantes o dañados. Suena como CHKDSK, ¿verdad? SFC verifica específicamente los archivos del sistema de Windows, mientras que CHKDSK escanea toda la unidad en busca de errores.

Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria

Pero antes de ejecutar el comando SFC, es mejor verificar que el comando funciona correctamente.

DISM significa Administración y mantenimiento de imágenes de implementación. DISM es una utilidad integrada de Windows con muchas funciones. En este caso, el comando DISM Restorehealth garantiza que la próxima solución funcionará correctamente. Primero, siga estos pasos.

  • Escriba Símbolo del sistema (Administrador) en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador para abrir el Símbolo del sistema con derechos de administrador .
  • Escriba el siguiente comando y presione Enter : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
  • Espere a que se complete el comando. Este proceso puede tardar hasta 20 minutos, dependiendo del estado del sistema. Este proceso puede parecer estancado en algún punto, pero espera hasta que se complete.
  • Una vez completado el proceso, escriba sfc /scannow y presione Enter .

Ahora, espera a que se complete el escaneo.

7. Restablecer Windows (último recurso)

Cómo solucionar el error BSOD de administración de memoria

A veces, solo restablecer Windows puede solucionar por completo el problema. Restablecer Windows reemplaza los archivos del sistema con un conjunto de archivos completamente nuevo. En teoría, esto debería solucionar los problemas persistentes relacionados con errores de administración de memoria y dejar intactos la mayoría de los archivos importantes.

Los errores de pantalla azul de la muerte en la gestión de la memoria son muy difíciles de solucionar. Demasiadas variables pueden provocar errores de gestión de memoria y es exactamente por eso que diagnosticar el problema directamente a veces puede resultar problemático. Sin embargo, una de las soluciones anteriores debería hacer que su sistema vuelva a la normalidad para que pueda seguir trabajando sin encontrar más errores BSOD.

Ver también:

  • Cómo solucionar el error "No podemos iniciar sesión en su cuenta" en Windows 10

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