Hay muchas razones que pueden llevar al error de que UltraViewer no puede obtener el ID, incluido el uso de una versión antigua, el proceso de instalación tiene un error inesperado cuando el dispositivo se apaga repentinamente durante la instalación... Estas cosas pueden llevar completamente al error de que Ultraviewer no muestra el ID. Desplácese hacia abajo, Quantrimang.com hemos preparado algunas formas de solucionar el error de no mostrar el ID de Ultraviewer para usted, pruébelo.
Instrucciones para corregir el error de identificación en Ultraviewer
Método 1: Actualizar Ultraviewer
Al actualizar a una nueva versión, los errores también serán corregidos por el desarrollador en esas actualizaciones. Desinstale la versión actual y vuelva a instalar la nueva versión o actualice a la última versión. Descargue la versión de Ultraviewer desde el siguiente enlace.
https://www.ultraviewer.net/vi/download.htmlMétodo 2: Ajustar la configuración del software Ultraviewer
Hay muchas razones por las cuales el ID no se muestra cuando inicia Ultraviewer. Hay muchas formas de solucionarlo, pero la más sencilla y efectiva es actualizar a la última versión.
Luego seleccione Configuración en la sección Ajustes.
En la sección Puerto de conexión, seleccione Puerto 2112 y en la sección Configuración de proxy, seleccione Conectarse directamente a Internet y seleccione Aceptar a continuación, luego reinicie Ultraviewer y vea si el ID se ha mostrado nuevamente.
Método 3: Solucionar errores causados por el software de seguridad
Algunos programas de seguridad y antivirus instalados en la computadora también provocan errores de pérdida de identificación cuando usamos Ultraviewer. En ese momento, el software consideró a Ultraviewer como un componente peligroso y bloqueó la conexión de red, provocando que el ID no apareciera.
Si la computadora tiene instalado el software AVG Internet Security , al instalar Ultraviewer, se mostrará una notificación preguntando si desea permitir o no que el software use Internet como se muestra a continuación. Los usuarios deben hacer clic en Permitir para aceptar. Tenga en cuenta que debe acceder directamente a AVG Internet Security para ver la notificación que se muestra porque el software no muestra notificaciones.
En caso de utilizar Avira nos aparecerá el siguiente mensaje, hacemos clic en Permitir para permitir que UltraViewer se conecte a Internet.
Además, si está utilizando un software de IP falsa o un software VPN en su computadora, también debe desactivar ese software y luego reiniciar Ultraviewer. Las computadoras infectadas con virus también causan errores al utilizar Ultraviewer. Utilice un software de escaneo de virus para verificar su computadora, luego reinicie el software Ultraviewer.
Algunas causas del error de no poder obtener el ID de Ultra Viewer
Si ha probado las medidas anteriores y aún no puede solucionar el problema, puede comunicarse con el soporte de Ultraview para obtener más ayuda.
A continuación se muestran algunas formas de corregir el error de no mostrar el código de identificación cuando instala el software Ultraviewer. Al utilizar Ultraviewer, lo mejor es desactivar el software antivirus, evitar los firewalls y utilizar la última versión del software.
¡Buena suerte!
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