Aunque la situación de que el televisor pierda su teclado virtual no ocurre mucho en las líneas de Smart TV actuales, no es imposible, especialmente en televisores que utilizan software antiguo. Esto definitivamente afectará su uso del televisor para buscar programas y películas. Entonces los usuarios ya no podrán utilizar el teclado virtual para ingresar texto. El siguiente artículo proporcionará algunas formas de solucionar el error del televisor que pierde el teclado virtual.
Razones por las que se pierde el teclado virtual en la TV
Perder el teclado virtual de tu televisor puede deberse a muchos motivos diferentes.
Instrucciones para solucionar el error de perder el teclado virtual en el televisor
Reiniciar el televisor
Primero, cuando veas que el teclado no se muestra, apaga el televisor y espera unos minutos, luego reinicia el televisor como de costumbre para ver si el teclado virtual ha vuelto a aparecer.
Comprueba las aplicaciones instaladas en el televisor
Algunas aplicaciones instaladas en el televisor en versiones antiguas no son compatibles con el teclado virtual del dispositivo. Verifique la versión actual de la aplicación y actualícela si está disponible.
Actualizar la versión del software del televisor
Actualizar el televisor a una nueva versión también solucionará algunos errores existentes en el televisor, como el error de no mostrar el teclado virtual.
Hacemos clic en el icono del engranaje y luego accedemos al software del sistema para actualizar el televisor a la última versión.
Restaurar la configuración de fábrica del televisor
Cuando realiza un restablecimiento de fábrica en su televisor, volverá a su configuración original.
Primero, haga clic en el ícono del engranaje para ir a Configuración. Luego tocamos en Memoria y reiniciamos . Ahora haremos clic en Restablecer datos de fábrica para reiniciar el televisor.
Comprobar la configuración del teclado en el televisor
En primer lugar, accede también a la sección de Configuración en el televisor, luego haz clic en Opciones del dispositivo .
A continuación, haga clic en Teclado > Administrar teclados > Teclado actual y active Gboard para usar.
Desinstalar las actualizaciones de Gboard en el televisor
En caso de que su televisor no tenga Opciones de dispositivo, podemos intentar desinstalar la actualización de la aplicación Gboard. Esta es la aplicación de teclado virtual de Google que viene preinstalada de forma predeterminada en los dispositivos Android TV.
Caso 1: Nueva actualización del teclado en el televisor
Accedemos a Configuración y luego pulsamos en Apps . Luego vaya a Aplicaciones del sistema y busque Gboard .
Por último, hacemos clic en Desinstalar actualizaciones y hacemos clic en Aceptar para completar.
Caso 2: Desinstalar la actualización de Google Play
Abrimos Google Play y pulsamos en Mi App para acceder a las aplicaciones instaladas en el televisor.
Luego, vaya a Actualizaciones recientes y seleccione Gboard - Teclado de Google y luego toque DESINSTALAR ACTUALIZACIONES para eliminar la actualización.
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