Cómo solucionar el error «El archivo o directorio está dañado y no se puede leer»

Este es un error común que suele encontrarse en computadoras con Windows cuando el sistema operativo no puede acceder a los datos del disco duro externo:

E:\ is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable.

( La unidad E:\ no es accesible. El archivo o la carpeta está dañado y no se puede leer ).

Es posible que obtenga este error después de intentar abrir algo desde USB. O, dependiendo de cómo esté configurada su computadora, el error puede aparecer inmediatamente después de insertar el disco duro en la computadora.

Este error de “no accesible” puede ocurrir en cualquier momento, incluso si ha utilizado la unidad recientemente. El encabezado del mensaje de error es la ubicación donde no se pudieron leer los datos, por lo que podría ser E:, H:, K:, etc.

Tabla de contenido

• Causa del error "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer"
• Cómo solucionar el error "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer"
  • 1. Reparar archivos del sistema mediante el análisis SFC
  • 2. Utilice la herramienta Comprobar disco
  • 3. Escanee su disco duro con un programa de eliminación de malware
  • 4. Cambiar la ubicación del archivo
  • 5. Establecer una nueva letra de unidad
  • 6. Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
  • 7. Utilice la herramienta Reparación de inicio
  • 8. Formatee la unidad

Causa del error "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer"

Hay varias razones por las que podría aparecer este error:

• La unidad se puede extraer de forma segura sin necesidad de desconectarla.
• Malware infectó su unidad : no es de extrañar que pueda infectar su computadora con virus o malware cuando descarga algo de fuentes no oficiales. Esto puede provocar daños a los dispositivos externos conectados e impedirle acceder a sus archivos.
• El disco duro externo está dañado físicamente : si el dispositivo de almacenamiento está dañado permanentemente, no podrá acceder a la información almacenada. Además, verifique la integridad de la conexión del hardware buscando puertos o cables USB dañados.
• MFT o FAT corrupto : MFT (tabla maestra de archivos) contiene el tipo de archivo o directorio, tamaño, hora de creación o modificación junto con mucha otra información. Por lo tanto, no podrá acceder a sus archivos si el MFT está dañado o tiene problemas. FAT (Tabla de asignación de archivos) es un sistema similar a MFT y está diseñado para discos duros. Si la FAT está dañada, también puede provocar el mismo error.

Este error puede ocurrir en cualquier sistema operativo Windows. Los pasos a continuación se aplican a Windows 10 y versiones anteriores.

Cómo solucionar el error "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer"

La mejor manera de solucionar el error “El archivo o directorio está dañado y no se puede leer” es realizar estos pasos de solución de problemas, en orden:

1. Reparar archivos del sistema mediante el análisis SFC

Los archivos de sistema dañados o faltantes a veces pueden provocar el error "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer" en Windows. El Comprobador de archivos de sistema (SFC) es una práctica herramienta de línea de comandos que puede verificar y reparar cualquier archivo de sistema problemático que pueda estar causando problemas de funcionamiento de archivos.

Para ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema, siga estos pasos:

• Presione Win + S para abrir el menú de búsqueda.
• Escriba cmd en el cuadro y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escriba sfc /scannow y presione Enter.

Espere a que se complete el análisis y luego reinicie su PC. A continuación, verifique si el error vuelve a aparecer.

2. Utilice la herramienta Comprobar disco

Otra cosa que puedes hacer es escanear tu disco duro externo con la herramienta CHKDSK. Si el error se debe a sectores defectuosos o errores de directorio en la unidad, esta herramienta ayudará a solucionar el error.

La guía de Quantrimang.com para ejecutar CHKDSK en Windows explica cómo iniciar un análisis de verificación de disco. Para ejecutar un escaneo, deberá conectar el disco duro externo a su PC y especificar la letra de la unidad en el comando. Por ejemplo, el comando CHKDSK para escanear la unidad externa D: sería:

chkdsk d: /f /r

Windows escaneará la unidad para detectar sectores defectuosos, errores de directorio o clústeres perdidos. Dependiendo de la velocidad de lectura y del tamaño de los datos de la unidad, este proceso puede tardar un tiempo.

3. Escanee su disco duro con un programa de eliminación de malware

Si el malware es la causa del error, eliminarlo puede restaurar el acceso a la unidad. Consulte: Eliminar completamente malware en computadoras con Windows 10 para obtener más detalles.

4. Cambiar la ubicación del archivo

En caso de que obtenga un error al intentar abrir una carpeta o archivo específico, intente cambiar su ubicación. Entonces, si desea abrir un archivo o carpeta desde su disco duro externo, cópielo a su disco duro interno e intente acceder a él desde allí.

5. Establecer una nueva letra de unidad

Aunque este es un truco peculiar, puede ayudarte a solucionar el error “El archivo o directorio está dañado y no se puede leer” en tu computadora con Windows. Siga estos pasos para cambiar la letra de la unidad:

B1: Presione Win + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.

B2: Escriba diskmgmt.msc y haga clic en Aceptar.

B3: En la ventana Administración de discos , haga clic con el botón derecho en el disco duro externo y seleccione Cambiar letra de unidad y rutas .

B4: Seleccione la letra de la unidad y haga clic en el botón Cambiar.

B5: En la ventana Cambiar letra o ruta de unidad , seleccione Asignar la siguiente letra de unidad y elija una nueva letra en el menú desplegable.

B6: Confirmar acción.

Tu disco duro externo ahora tiene una nueva letra y puedes abrirlo. Si está utilizando un script para abrir archivos desde la unidad, también deberá modificar ese script.

6. Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Es posible que no pueda acceder a ciertos archivos o carpetas debido a problemas relacionados con la memoria. Para solucionar esto, debe utilizar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. La forma más fácil de iniciar la herramienta es escribir Diagnóstico de memoria de Windows en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccionar la mejor coincidencia. Luego seleccione Reiniciar ahora y verifique cuál es el problema.

Nota : antes de iniciar un escaneo, guarde todo su trabajo y cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando.

7. Utilice la herramienta Reparación de inicio

Si la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows no le ayuda a solucionar el problema, hay otra función integrada que puede usar para resolver errores de archivos dañados o ilegibles. Para hacerlo, presione la tecla Windows + I para iniciar Configuración y vaya a Actualización y seguridad > Recuperación > Reiniciar ahora .

Luego, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas . Luego, haga clic en la opción Reparación de inicio.

Windows ahora buscará y reparará todos los errores posibles y se reiniciará después. Una vez completado el proceso, intenta acceder nuevamente a tus archivos.

8. Formatee la unidad

Si la unidad es ilegible, es poco probable formatearla, pero inténtalo de todos modos.

Nota: ¡ Al formatear se borrará todo el contenido de la unidad! Antes de completar este paso, intente recuperar archivos de la unidad utilizando un programa de recuperación de archivos .

Si el motivo del error “El archivo o directorio está dañado y no se puede leer” se debe a una unidad dañada físicamente, reparar la unidad no es suficiente para recuperar datos y evitar errores. En este caso, será necesario reemplazar la unidad.

Consulte la lista de Quantrimang.com de los mejores discos duros externos y USB para obtener recomendaciones.

Encontrar errores siempre es frustrante, especialmente cuando le impiden acceder a sus archivos. Pero con un poco de paciencia, puedes solucionar casi cualquier error en tu computadora. Esto puede servir como recordatorio para realizar siempre copias de seguridad de los archivos y carpetas importantes.

Mientras soluciona problemas, es posible que pierda datos almacenados en su computadora o en dispositivos de almacenamiento externos. Sin embargo, aún puedes recuperar tus datos si utilizas una herramienta de recuperación de datos segura y eficaz.

Ver también:

• ¿Qué es el error 0x80070570? ¿Cómo solucionar este error?