Android Auto es una excelente manera de conectar y usar tu teléfono en tu automóvil, pero a veces no funciona bien. En el siguiente artículo, Quantrimang le presentará algunos consejos para solucionar el problema de que Android Auto no funciona, ya sea en el teléfono o en la pantalla del automóvil.
Cuando Android Auto falla, es de esperar que sea solo temporalmente debido a una interrupción en las aplicaciones de tu teléfono. Si este es el motivo, deberás reiniciar tu teléfono para que Android Auto pueda funcionar correctamente.
En la mayoría de los dispositivos, puede mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. Seleccione Reiniciar si está disponible, o presione Apagar y luego vuelva a encender la computadora después de uno o dos minutos. Luego intenta usar Android Auto para ver si el problema se resuelve.
2. Actualiza tu teléfono y la aplicación Android Auto
Si Android Auto funciona pero de repente se detiene, es posible que necesites actualizar el software para que funcione correctamente. Vaya a Configuración > Sistema > Avanzado > Actualización del sistema para verificar la versión de su sistema operativo Android, que se puede instalar en cualquier dispositivo. El orden de configuración puede variar según el dispositivo.
Luego, vaya a Play Store para actualizar la aplicación Android Auto. Las actualizaciones de software pueden ayudarle a corregir errores y parches de seguridad en versiones anteriores. Como resultado, la aplicación funcionará con mayor fluidez.
3. Asegúrate de que tu teléfono sea compatible con Android Auto
Si Android Auto no funciona en absoluto, debes verificar si tu teléfono admite la función. Google anunció que solo los dispositivos que ejecuten Android 6 Marshmallow o superior admitirán esta función.
Para Android 9 y versiones anteriores, debes instalar la aplicación Android Auto desde Play Store para usar esta función. Si usas Android 10 o posterior, Android Auto está integrado. Sin embargo, si quieres usar la aplicación en la pantalla de tu teléfono, aún necesitas instalar la aplicación Android Auto para pantallas de teléfono en Android 10 o posterior.
Otra cosa a tener en cuenta es comprobar si el país en el que naciste es compatible con Android Auto, ya que esta función no está disponible en ciertos territorios.
4. Asegúrate de que tu coche sea compatible con Android Auto
Si desea utilizar Android Auto en la pantalla de su automóvil, debe tener un vehículo que sea compatible con esta función. Incluso si su teléfono tiene un puerto USB , no necesariamente es compatible con Android Auto.
Consulta la lista de Google de automóviles compatibles con Android Auto y busca el modelo de tu automóvil. En general, esta función solo está disponible en los modelos 2016-2017 y posteriores. Para estar seguro, el manual del propietario de su automóvil mencionará Android Auto si es compatible.
En caso de que tu coche no sea compatible con Android Auto, puedes comprar un estéreo que lo utilice. Encontrará una lista de modelos compatibles en la misma página de Google anterior; Están disponibles para su compra en sitios como Crutchfield.
5. Solución de problemas de los sistemas de información y entretenimiento del automóvil
Si no hay ningún problema en el teléfono, puedes comprobarlo directamente en el coche. Asegúrate de iniciar la aplicación Android Auto desde el menú principal (donde aparece depende de tu vehículo). Muchas veces la aplicación no se abre automáticamente, lo que te hace pensar que Android Auto tiene errores.
Si hay alguna manera de reiniciar el sistema de información y entretenimiento de su automóvil, intente hacerlo. Necesitará consultar el manual del propietario para esto, ya que varía según el vehículo. En caso contrario, apague la máquina por un momento y luego reiníciela nuevamente.
Por último, consulte el sitio web del fabricante para ver si hay actualizaciones de software disponibles. Aplique cualquier actualización disponible y luego intente conectarse nuevamente.
6. Verifique el cable USB
Al usar Android Auto en su teléfono, necesitará un cable USB para conectar su teléfono a su vehículo. Si el cable está dañado o es de baja calidad, puede provocar una conexión inestable o negarse a conectarse. Reemplace el cable USB por uno que se adapte mejor a su dispositivo (el cable que viene con su teléfono suele ser una apuesta segura). Para obtener mejores resultados, utilice un cable cuya longitud no supere los 2 metros.
Tenga en cuenta que si el cable es solo para cargar y no admite la transferencia de datos, no funcionará con Android Auto. Normalmente, puedes saber si un cable admite la transferencia de datos mediante el ícono "tridente" USB en el extremo USB-A.
Además, asegúrese de que el puerto de carga de su dispositivo esté libre de residuos. Incluso con un buen cable, el puerto de tu teléfono puede ensuciarse, provocando problemas de conexión. Utilice una linterna para verificar si hay polvo y otra suciedad acumulada, luego utilice suavemente un hisopo de algodón o un palillo de dientes para limpiar si es necesario.
7. Verifique la configuración de conexión del automóvil
Android Auto te permite conectarte a varios vehículos. Si tiene problemas para conectarse a un automóvil nuevo, aquí hay algunas opciones de solución de problemas que puede considerar.
Para acceder a la configuración de medios, abra la aplicación Android Auto, deslícese hacia la izquierda en el menú y seleccione Configuración . En esta pantalla, haga clic en Autos conectados anteriormente .
Esta selección mostrará una lista de autos que has aceptado o rechazado usar con Android Auto. Si ve el vehículo que está utilizando en la lista de autos rechazados , elimínelo y vuelva a conectarlo.
Normalmente, la opción Agregar nuevos autos a Android Auto está habilitada. Si esta función está desactivada, el teléfono solo se cargará cuando esté conectado a un vehículo. Vuelva a activar esta función cuando sea necesario.
Si eso aún no funciona, haga clic en el ícono Menú (tres puntos) en la esquina derecha y seleccione Olvidar todos los autos . Esto borrará todos los medios conectados a su dispositivo, lo que le permitirá realizar un reinicio completo.
8. Borrar caché y espacio de almacenamiento para Android Auto
Si Android Auto aún no funciona en este punto, es posible que desees borrar todos los datos en la aplicación Android Auto y comenzar de nuevo. Borrar datos cuando no esté conectado al teléfono.
Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las X aplicaciones > Android Auto > Almacenamiento y caché . Aquí seleccione Borrar caché y luego vuelva a abrir Android Auto para usarlo.