Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

Si el correo electrónico de tu iPhone no se actualiza, podría haber varios problemas. Incluyendo configuraciones de sistema incompatibles, problemas de software, diferencias en los protocolos de correo electrónico, etc. Aquí hay diferentes formas de solucionar el problema y comenzar a recibir correos electrónicos como de costumbre.

Tabla de contenido

1. Actualización manual

Intente actualizar manualmente su aplicación de Correo antes de intentar algo más complicado. Abre la bandeja de entrada de la aplicación, arrastra el dedo hacia abajo por la pantalla hasta que veas que la rueda gira y luego suéltalo. Esto hará que la aplicación se vuelva a conectar al servidor de correo electrónico .

En la aplicación Correo, puedes ver la última vez que se sincronizó tu correo electrónico en la parte inferior. Recién actualizado significa que la actualización manual fue exitosa.

2. Activar y desactivar el modo avión

Los problemas de conexión pueden provocar que el correo electrónico de tu iPhone deje de actualizarse. Para actualizar tu conexión, abre la aplicación Configuración en tu iPhone y activa el interruptor junto a Modo avión . También puedes tocar Modo avión y desactivarlo desde el Centro de control . A continuación te explicamos cómo usar y personalizar el Centro de control en tu iPhone.

Luego espere 10 segundos, desactive el Modo Avión y luego revise su aplicación de Correo. Si nada cambia, intente actualizar manualmente como en el paso 1 anterior.

3. Restablecer la configuración de red

Puede solucionar cualquier posible problema de conexión restableciendo su configuración de red. Puede hacerlo en la sección de reinicio de iPhone, que le permite restablecer el diseño de la pantalla de inicio de su iPhone, la configuración de red, la ubicación, el diccionario del teclado, etc.

Vaya a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red . Esto restablecerá sus redes y contraseñas Wi-Fi, configuración celular y cualquier configuración VPN/APN que haya utilizado anteriormente.

Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

Después de restablecer la configuración de red, deberá volver a conectarse manualmente a cualquier red Wi-Fi. Luego debes forzar el cierre y volver a abrir la aplicación Correo para ver si el problema persiste.

4. Verifique la configuración del correo

Si aún no recibes correos electrónicos en tu iPhone, podría deberse a un problema con la aplicación. Normalmente, recibirás notificaciones y actualizaciones por correo electrónico si habilitas el botón Push para la aplicación.

En lugar de intentar 'recuperar' sus correos electrónicos, Push le indica al servidor de correo electrónico que los 'envíe' a su iPhone.

Entonces, cuando el correo electrónico de tu iPhone deje de actualizarse, vuelve a verificar rápidamente la configuración de actualización de tu correo electrónico. Comience por ir a Configuración > Aplicaciones > Correo > Cuentas de correo > Obtener nuevos datos y luego active el botón Push .

Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

Si tiene problemas con un solo buzón específico, toque ese buzón en la lista de cuentas y seleccione Push en el menú de la página siguiente. Para las cuentas que no ofrecen una opción Push (como las cuentas de Gmail), seleccione Obtener .

A continuación, seleccione la frecuencia de actualización desde el programa de búsqueda debajo de la página Obtener nuevos datos. Debe configurarlo en el intervalo de actualización más rápido posible: cada 15 minutos . Si desea actualizar su correo electrónico aún más rápido, actualice manualmente la aplicación Correo.

5. Eliminar y reinstalar la aplicación Correo

Una forma segura de restablecer cualquier problema que pueda estar ocurriendo en una aplicación es eliminar y reinstalar la aplicación en sí. Esto restaurará cualquier configuración que hayas alterado a los valores predeterminados y puede solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza.

Para eliminar la aplicación Correo, vaya a Configuración > General > Almacenamiento de iPhone > Correo , toque Eliminar aplicación y confirme seleccionando Eliminar aplicación .

Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

Luego, reinstale la aplicación Mail desde la App Store, inicie la aplicación e inicie sesión con su dirección de correo electrónico. Puede agregar cuentas adicionales en Configuración > Aplicaciones > Correo > Cuentas de correo > Agregar cuenta .

6. Eliminar y volver a agregar la cuenta

Elimine y vuelva a agregar cualquier cuenta problemática que se niegue a actualizarse. Esto le ayudará a solucionar problemas causados ​​por configuraciones defectuosas o corruptas.

Para ello, vaya a Configuración > Aplicaciones > Correo > Cuentas de correo y seleccione la cuenta defectuosa. Luego, toca Eliminar cuenta . Confirme su acción seleccionando Eliminar de mi iPhone . Cuando termine, regrese a la página Cuentas de correo y toque Agregar cuenta para volver a agregar la cuenta. Una vez que haya iniciado sesión y pueda ver su correo electrónico, actualice manualmente para cargar un nuevo correo electrónico.

7. Verifique la configuración de notificaciones

Si el problema es que no recibes notificaciones sobre actualizaciones por correo electrónico, debes verificar tu configuración de notificaciones. Abra la aplicación Configuración y vaya a Notificaciones > Correo . Si la opción Permitir notificaciones está desactivada, toque el interruptor para activarla.

Luego, asegúrese de que su configuración de notificaciones (Ícono, Sonido y Estilo de banner) esté configurada para avisarle cuando haya un nuevo correo electrónico en su bandeja de entrada. También puede personalizar otras configuraciones de notificaciones en esta sección.

También es importante tocar Personalizar notificaciones para verificar la configuración de notificaciones de cada cuenta y asegurarse de que estén configuradas según sus preferencias.

Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

Sin embargo, las notificaciones en iPhone pueden ser complicadas de usar, lo que podría ser la razón por la que no recibes correos electrónicos en tu iPhone.

8. Habilitar la actualización de aplicaciones en segundo plano

Otra posible solución es habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano. Esta función permite que las aplicaciones se actualicen con contenido nuevo incluso cuando no las estás usando.

Para activar la actualización de aplicaciones en segundo plano, vaya a Configuración > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano , toque Actualización de aplicaciones en segundo plano y seleccione las condiciones que desea utilizar: Wi-Fi o Wi-Fi y datos móviles . Si desea reducir el uso de datos móviles, seleccione Wi-Fi ; De lo contrario, seleccione Wi-Fi y datos móviles .

Por último, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y asegúrese de que el interruptor junto a Correo no esté desactivado.

9. Verifique la configuración de datos móviles

Algunas personas limitan el uso de datos móviles por parte de ciertas aplicaciones para ahorrar uso de datos. Si notas que tu aplicación Mail no se actualiza cuando usas datos móviles, es posible que hayas bloqueado el uso del ancho de banda móvil de tu iPhone.

Para desactivar la configuración, abra la aplicación Configuración y seleccione Servicios celulares/móviles en el menú. Luego, en Datos móviles , activa el interruptor junto a Correo.

Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

Si no ve la aplicación, toque Mostrar todo y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones.

10. Desactivar el modo de datos bajos

iOS tiene un modo de datos bajos para ayudar a ahorrar ancho de banda celular y Wi-Fi. Si has habilitado esta función anteriormente, podría ser la razón por la que tu iPhone Mail no se actualiza, ya que podría restringir la actividad de Internet en la aplicación.

Para permitir que la aplicación Correo tenga acceso completo a Internet, debes verificar que tengas habilitado el Modo de datos bajos para Wi-Fi y datos móviles. Para desactivar el modo de datos bajos en Wi-Fi, vaya a Configuración > Wi-Fi y toque el ícono de Información junto a su conexión Wi-Fi activa. A continuación, apague el interruptor junto a Modo de datos bajos .

Para desactivar el Modo de datos bajos en los datos celulares, vaya a Configuración > Servicios celulares/móviles > Opciones de datos celulares/móviles y desactive el interruptor junto a Modo de datos bajos .

Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza
Cómo solucionar el problema de que el correo electrónico del iPhone no se actualiza

11. Desactivar el modo de bajo consumo

Otra característica que puede limitar la actividad de Internet en la aplicación Mail es el Modo de Bajo Consumo, que tiende a limitar varias actividades en segundo plano, para que puedas ahorrar batería de tu iPhone.

Para desactivar esta función, vaya a Configuración > Batería y apague el interruptor de Modo de bajo consumo .

12. Reiniciar y actualizar el iPhone

Otra opción para solucionar problemas específicos de la aplicación es apagar el iPhone y reiniciarlo. Consulta la guía de Quantrimang.com sobre cómo reiniciar un iPhone para obtener instrucciones detalladas. Si eso no resuelve su problema, intente actualizar su iPhone ya que la aplicación Mail podría no poder actualizar su bandeja de entrada debido a errores y fallas en el software del sistema de su iPhone.

Si la aplicación Correo continúa sin poder actualizar su buzón, es posible que se deba a un problema fuera de su control. Todo lo que queda por hacer es contactar a su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener ayuda.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Cómo arreglar un iPhone que no enciende

Cómo arreglar un iPhone que no enciende

Hay muchos problemas diferentes que pueden provocar que un iPhone no responda o incluso no se encienda. La buena noticia es que puedes solucionar la mayoría de estos problemas sin llevar tu dispositivo a un centro de servicio.

Los 5 filtros de cámara para iPhone más populares

Los 5 filtros de cámara para iPhone más populares

Después de probar todos los filtros de fotos en tu iPhone, finalmente elegirás tus favoritos. Estos son los mejores filtros que debes utilizar para tus fotografías.

Cómo establecer una contraseña para descargar aplicaciones en Android

Cómo establecer una contraseña para descargar aplicaciones en Android

Para limitar las descargas de aplicaciones no deseadas en Android, debes establecer una contraseña para descargar aplicaciones en Android.

Cómo instalar TWRP Recovery en Android (sin necesidad de root)

Cómo instalar TWRP Recovery en Android (sin necesidad de root)

TWRP permite a los usuarios guardar, instalar, realizar copias de seguridad y restaurar firmware en sus dispositivos sin preocuparse por afectar el estado del dispositivo al rootear, flashear o instalar nuevo firmware en dispositivos Android.

Cómo mantener encendida la pantalla de tu teléfono Android

Cómo mantener encendida la pantalla de tu teléfono Android

En los teléfonos Android hay una opción para ajustar el modo de bloqueo de pantalla cuando el usuario está inactivo. Entonces, ¿cómo mantener la pantalla encendida?

¿Por qué la hora del evento de lanzamiento del iPhone siempre es las 9:41?

¿Por qué la hora del evento de lanzamiento del iPhone siempre es las 9:41?

En los eventos de lanzamiento de nuevos productos de Apple, incluidos iPhone, iOS, macOS... la marca de tiempo siempre es 9:41.

Aplicaciones para reemplazar la galería de fotos predeterminada de Android

Aplicaciones para reemplazar la galería de fotos predeterminada de Android

En Google Play Store, hay muchas aplicaciones alternativas a la galería predeterminada de Android. Ofrecen funciones más interesantes que la biblioteca por defecto como la conexión a cuentas de Dropbox o Google Photos, etc. Dependiendo de tus necesidades y deseos, puedes elegir las siguientes aplicaciones.

¡Cambia notas en iPhone fácilmente con este sencillo truco!

¡Cambia notas en iPhone fácilmente con este sencillo truco!

iOS 18 agregó una nueva función que simplifica este proceso y le permite acceder a notas recientes con solo unos pocos toques.

Cómo evitar que los teléfonos Android espíen silenciosamente

Cómo evitar que los teléfonos Android espíen silenciosamente

La función de asistente de voz de Google en el teléfono ayuda mucho a los usuarios en su vida diaria y laboral. Sin embargo, esto puede afectar la privacidad del usuario.

Cómo mostrar múltiples zonas horarias en la pantalla del iPhone

Cómo mostrar múltiples zonas horarias en la pantalla del iPhone

En lugar de calcular manualmente la diferencia horaria entre ciudades, puedes usar tu iPhone para ver múltiples zonas horarias.

Cómo desenfocar rostros en fotos con la herramienta de limpieza del iPhone

Cómo desenfocar rostros en fotos con la herramienta de limpieza del iPhone

Clean Up es una herramienta de la aplicación Fotos en iOS 18 que te permite eliminar objetos no deseados de las fotos. Sin embargo, a veces tiene el extraño comportamiento de difuminar las caras en lugar de eliminarlas.

Cómo mostrar el índice de salud nocturna en iPhone

Cómo mostrar el índice de salud nocturna en iPhone

La nueva actualización de iPhone agrega un widget de información de salud nocturna en la aplicación Salud. Cuando agregas el widget a la pantalla de inicio de tu iPhone, todas tus métricas de salud se registran mientras usas tu Apple Watch.

Usa tu iPhone como cámara web con estas 5 aplicaciones

Usa tu iPhone como cámara web con estas 5 aplicaciones

¿Sabías que puedes usar tu iPhone como cámara web? Esta práctica tiene ciertos beneficios prácticos. Si tienes un iPhone viejo, usarlo como cámara web puede ahorrarte una cantidad importante de dinero.

Cómo evitar que las aplicaciones de Android accedan a Internet y utilicen datos móviles en segundo plano

Cómo evitar que las aplicaciones de Android accedan a Internet y utilicen datos móviles en segundo plano

¿A menudo te sientes molesto cuando cada vez que enciendes el 3G en tu Smartphone Android, las aplicaciones compiten para avisarte de Actualización mientras el presupuesto para la red de datos móviles es limitado?

Cómo encontrar contraseñas filtradas en la app de contraseñas de iPhone

Cómo encontrar contraseñas filtradas en la app de contraseñas de iPhone

Tan pronto como la aplicación Contraseñas detecte una cuenta con una contraseña débil, vulnerable o filtrada, le notificará el estado de esa contraseña.