Cómo tirar un móvil en Barcelona: datos, puntos verdes y entrega en tiendas

Respuesta breve: si un móvil ya no sirve, entrégalo en un punto verde de Barcelona o en un canal de recogida de aparatos eléctricos y electrónicos. Si compras otro, el distribuidor debe aceptar gratuitamente uno equivalente; determinadas tiendas grandes también recogen aparatos muy pequeños sin compra. Antes de desprenderte del teléfono, conserva lo que necesites, elimina tus datos y retira la SIM física. No lo deposites en los contenedores de envases, resto o papel.

Ejemplo ilustrativo, no experiencia real: Marta vive en Barcelona y ha encontrado un teléfono antiguo al cambiar de móvil. Funciona, pero la batería dura poco. Seguir su decisión permite distinguir entre reutilizarlo, entregarlo al comprar otro y llevarlo a un punto verde cuando ya no merece reparación. Las comprobaciones y resultados de Marta son hipotéticos.

1. Comprueba si todavía puede tener una segunda vida

Antes de hablar de «tirarlo», Marta comprueba si el teléfono enciende, carga y se puede usar con seguridad. Si aún cumple una función, puede valorar reparación, cesión o venta tras borrar los datos. No es obligatorio comprar uno nuevo para gestionar el viejo. La Agència de Residus de Catalunya recomienda priorizar la reparación o reutilización de dispositivos cuando sea viable: campaña institucional sobre dispositivos electrónicos.

Si la batería está deformada, desprende olor extraño o se calienta de forma anormal, Marta deja de usar y cargar el aparato. En vez de forzarlo o intentar desmontar una batería integrada, explica su estado al personal del punto de entrega para que indiquen cómo recibirlo. Esta precaución no sustituye las instrucciones específicas del fabricante.

2. Guarda los datos y retira lo que sigue siendo tuyo

En el ejemplo, Marta revisa fotos, contactos, documentos y las aplicaciones que usa para acceder a servicios. Comprueba la copia o transferencia abriendo algunos archivos en el nuevo dispositivo; dar por hecho que «están en la nube» puede dejar fuera descargas locales o datos de aplicaciones. Google aconseja confirmar la copia antes de borrar el antiguo en su guía de Google para cambiar de dispositivo Android. Las cuentas de mensajería, autenticación y banca pueden requerir sus propios pasos de traslado.

Después extrae la tarjeta SIM física y, si existe, la microSD. Una eSIM se gestiona de otra forma: consulta las opciones de transferencia o cancelación de tu operador y el fabricante antes de borrar el dispositivo. No hace falta abrir la carcasa para extraer una batería integrada. Si la bandeja está atascada, evita dañar el aparato por intentar sacarla a la fuerza.

3. Borra el teléfono, no solo las fotos

En un iPhone, Marta sigue la secuencia actual indicada por instrucciones de Apple para entregar un iPhone: transferir o guardar los datos, gestionar los dispositivos vinculados y borrar contenidos y ajustes. Apple explica también las implicaciones de Buscar y del bloqueo de activación al entregar el equipo. En Android, las rutas de los menús cambian según fabricante y versión; instrucciones de Google para restablecer Android explica cómo hacer un restablecimiento de fábrica, que borra los datos del teléfono. Antes de hacerlo, conviene conocer las credenciales de la cuenta y comprobar la copia.

Borrar archivos manualmente o quitar la SIM no equivale a restablecer el dispositivo. Si el móvil no enciende y no se puede borrar, Marta no supone que una entrega para reciclaje garantice la destrucción verificable de sus datos. Puede preguntar al fabricante o a un servicio especializado por opciones de reparación, borrado o destrucción adecuada del almacenamiento, según su necesidad de privacidad. La documentación consultada no permite asegurar que cada punto verde ofrezca un servicio de borrado certificado.

4. Elige dónde entregar el móvil en Barcelona

Si no compras otro: un punto verde

El teléfono es un residuo de aparato eléctrico y electrónico (RAEE). La guía municipal de reciclaje de Barcelona incluye los aparatos eléctricos y electrónicos entre los materiales para la red de puntos verdes: los hay de barrio, de zona y móviles, estos últimos con paradas programadas. Para un solo teléfono, Marta consulta el buscador de residuos del Ayuntamiento y busca una instalación cercana, su horario y la categoría admitida antes de salir. Los horarios y las paradas pueden variar, especialmente en festivos. No atribuyas a todos los puntos un horario único ni dejes el aparato fuera cuando estén cerrados.

Si compras otro: el distribuidor

La Agència de Residus de Catalunya: obligaciones de los distribuidores describe la recogida gratuita «uno por uno»: al adquirir un aparato doméstico nuevo, el vendedor acepta uno usado equivalente. Si no se entrega en el momento de la compra, la normativa contempla un plazo mínimo de 30 días para llevarlo al punto de venta. En compras a distancia, consulta con la tienda cómo solicitar la retirada al recibir el nuevo: el canal de entrega puede ser distinto del mostrador.

Hay otra posibilidad sin compra: según las preguntas frecuentes sobre RAEE de la Agència de Residus, los establecimientos con más de 400 m² de superficie de venta de aparatos eléctricos y electrónicos deben recoger gratuitamente RAEE muy pequeños, de menos de 25 cm. Marta comprueba que su móvil cumple el tamaño y pregunta dónde está el punto de recepción. La obligación no significa que cualquier tienda de telefonía, con cualquier tamaño, deba aceptarlo sin una compra asociada.

Qué opción encaja con la situación de Marta

Marta no tiene por qué encontrar una solución universal. Si el teléfono sigue siendo útil, prolongar su uso puede ser razonable. Si está averiado y ya ha protegido sus datos, el punto verde le evita esperar a comprar uno nuevo. Si ya está haciendo el cambio, puede aprovechar la recogida del vendedor. En todos los casos, el destino debe ser un canal de recogida separado, nunca un contenedor urbano corriente.

La comprobación final antes de salir

• ¿Están realmente disponibles en el nuevo dispositivo los archivos y accesos que necesitas?
• ¿Has retirado la SIM física y la microSD, y gestionado la eSIM si la hay?
• ¿Se completó el borrado y se desvincularon las cuentas según el fabricante?
• ¿Has consultado el horario del punto verde o el procedimiento concreto de la tienda?
• ¿Presenta el aparato daños de batería que debas comunicar al receptor?

Información contrastada el 27 de septiembre de 2026 con la guía del Ayuntamiento, la Agència de Residus de Catalunya y el soporte de Apple y Google. La disponibilidad de paradas, horarios y servicios particulares debe revisarse justo antes de la entrega.