Has cambiado de teléfono y el anterior sigue en un cajón: conserva fotos, quizá ya no enciende y no sabes si llevarlo a una tienda o al punto limpio. Para deshacerte de él conviene resolver dos asuntos distintos: qué ocurrirá con tus datos y quién recibirá el aparato. Sacar la tarjeta SIM no sustituye al borrado de la memoria, y dejar el móvil junto a un contenedor tampoco equivale a entregarlo para reciclar.
En Elche, un móvil que se desecha debe ir a la recogida separada de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, conocidos como RAEE. No lo deposites en la basura de resto ni en los contenedores de envases, papel o vidrio. Puedes recurrir a la red local de puntos limpios o a la recogida de una tienda cuando corresponda. El Ministerio para la Transición Ecológica explica las vías de recogida de RAEE.
Revisión documental: 23 de septiembre de 2026. Las direcciones y referencias horarias que aparecen más abajo proceden del contenido público del servicio local. Su apertura efectiva, los cambios de temporada y la admisión de baterías dañadas deben confirmarse antes de salir.
Antes de considerarlo un residuo, valora si sigue siendo útil para otra persona o si una reparación razonable permitiría aprovecharlo. No basta con que encienda: piensa en el estado físico, el funcionamiento y las necesidades de quien lo recibiría. Si lo vendes o regalas, describe sus fallos y no lo entregues con tus cuentas abiertas.
La reutilización y el reciclaje no son lo mismo. La primera mantiene el aparato en uso; el segundo implica gestionar sus materiales cuando se convierte en residuo. El artículo 13 del Real Decreto 110/2015 contempla el segundo uso cuando sea posible y la entrega como RAEE cuando no proceda. Un teléfono averiado también necesita una vía de recogida adecuada: su falta de valor comercial no lo convierte en basura común.
Una carcasa que se separa, una pantalla levantada o una batería visiblemente abombada requieren precaución. No la aprietes para cerrar el teléfono, no la perfores y no intentes desmontarla. Samsung indica expresamente que no se debe reparar por cuenta propia una batería hinchada ni enviarla dañada por correo en sus indicaciones de seguridad para la autorreparación.
No cargues un dispositivo con estos síntomas para intentar recuperar fotos. Contacta primero con el fabricante o con el servicio de recogida, describe el daño y pregunta cómo debe entregarse. Si desprende humo, emite silbidos o presenta un calentamiento intenso, deja de manipularlo, evita respirar los gases y, ante una emergencia, aléjate y llama al 112. Las recomendaciones de los servicios de emergencias sobre baterías de litio identifican esas señales de fallo y advierten del riesgo de incendio. La seguridad tiene prioridad sobre completar el borrado.
Si el móvil funciona y no presenta daños peligrosos, guarda primero lo que necesitas conservar. Comprueba que puedes abrir las fotos y los documentos desde otro dispositivo; no te conformes con haber activado una opción de copia. Revisa también cómo accederás a las cuentas que dependan del teléfono antiguo.
Después utiliza el procedimiento de borrado previsto para tu modelo. Google advierte de que restablecer los datos de fábrica elimina los datos del teléfono y recomienda comprobar la copia previamente. Un reinicio, apagar el móvil o borrar unas pocas aplicaciones no es ese procedimiento.
Si vas a ceder el dispositivo, retira de él tus cuentas siguiendo la documentación correspondiente y realiza el restablecimiento de fábrica. La ruta exacta cambia entre marcas y versiones. Como ejemplo, Sony explica cómo quitar las cuentas de Google para desactivar la protección del dispositivo. No entregues tu contraseña al siguiente usuario para solucionar un bloqueo de activación; completa tú la desvinculación o consulta al fabricante.
Sigue la guía de Apple antes de vender, regalar o renovar un iPhone, que incluye copia, transferencia y eliminación de la información personal. Apple advierte de que borrar manualmente contenido mientras sigues conectado a iCloud puede eliminarlo también de la nube y de otros dispositivos.
La guía indica la opción «Borrar contenidos y ajustes» dentro de los ajustes de transferencia o restablecimiento. Si utilizas eSIM, coordina antes el traslado de la línea y elimina el perfil del teléfono que entregas cuando corresponda. Retira también la SIM física y la tarjeta microSD, si las hay: son soportes independientes del almacenamiento interno. No des por hecho que el borrado del móvil ha borrado una tarjeta extraíble.
Una pantalla negra no demuestra que la memoria esté vacía. Si hay información sensible y no puedes borrarla, consulta un servicio técnico o un gestor que explique qué tratamiento de datos ofrece. Pide que distinga entre recibir el residuo y realizar una eliminación verificable de la información; no presupongas que cualquier punto de recogida presta ambos servicios.
El recordatorio de INCIBE sobre datos en móviles usados insiste en eliminarlos antes de vender, regalar o reciclar. Como criterio práctico, cuando no puedas comprobar el borrado, comunica esa limitación al receptor y decide cómo resolverla antes de desprenderte del aparato. No intentes destruirlo con golpes, calor o perforaciones.
Son una opción para quien prefiere acudir a una instalación y preguntar al personal dónde entregar el teléfono. La recogida municipal de RAEE domésticos es gratuita para el usuario, conforme al artículo 19 de la normativa. La página de puntos limpios de Elx Verda i Neta publica estas referencias:
| Punto limpio | Dirección publicada | Horario publicado como de invierno |
|---|---|---|
| La Lonja | Parque Agroalimentario La Alcudia, calle La Bastida de Les Alcusses, 11; acceso por la CV-853 Elche–La Hoya–La Marina. | Lunes a viernes, 08:30–13:30 y 15:00–18:00. Sábados, 08:30–13:30. Domingos y festivos, cerrado. |
| Carrús | Calle Piaña, 37 bis, esquina con calle Carlet, s/n, junto a los depósitos de agua. | Lunes a sábado, 09:00–18:00. Domingos y festivos, cerrado. |
Confirma antes de desplazarte. Durante esta revisión se pudo consultar el contenido indexado de las páginas del servicio, pero no abrirlas directamente para comprobar avisos en tiempo real. No interpretes el cuadro como una garantía de apertura para cualquier fecha. El contacto publicado por UTE Elche es el 966 67 88 20. Pregunta por el horario vigente, la admisión del móvil y cualquier requisito de acceso.
La relación de puntos móviles y de proximidad del servicio incluye los móviles entre los residuos admitidos en los puntos de proximidad. Publica, entre otras ubicaciones, el Mercado de San José, en El Pla; la plaza Antonio Cutillas, en Torrellano; y el parque Torre del Gallo, en La Hoya.
Para un teléfono íntegro, comprueba el compartimento señalizado y las condiciones del punto elegido. Si prefieres que una persona atienda la entrega, consulta el calendario del vehículo móvil o utiliza una instalación atendida. No confundas un punto fijo de proximidad con una parada itinerante: en esta última importan tanto el lugar como el día y la franja horaria. Con una batería dañada, solicita instrucciones en vez de introducir el aparato en un buzón sin supervisión.
Cuando compras un móvil nuevo, el distribuidor debe aceptar gratuitamente un aparato usado equivalente. Para una compra a distancia, acuerda cómo se realizará la recogida. Además, los comercios con al menos 400 m² destinados a vender aparatos eléctricos y electrónicos deben prever la recogida gratuita de RAEE muy pequeños sin exigir una compra.
El Ministerio identifica esos aparatos muy pequeños como los que no superan los 25 cm en ninguna dimensión exterior. No se trata de la superficie total de cualquier comercio ni de una obligación idéntica para todas las pequeñas tiendas de telefonía. Consulta el artículo 22 sobre la recogida por distribuidores y pregunta al establecimiento dónde se entrega el residuo. No necesitas comprar otro teléfono solo para poder reciclar: la red municipal sigue siendo una alternativa.
Para un móvil íntegro, apágalo, desconecta los accesorios y protégelo de golpes durante el trayecto. Una caja pequeña que impida que se mueva es una solución práctica; no lo lleves suelto con objetos que puedan aplastarlo. Esta recomendación de transporte ordinario no sirve para una batería hinchada: en ese caso manda el procedimiento indicado por quien vaya a recibirla.
Si la batería está integrada, entrega el teléfono sin abrirlo. En modelos con batería extraíble por el usuario, sigue el manual y las instrucciones de separación del receptor. El artículo 17 sobre recogida y transporte de RAEE diferencia las baterías que pueden retirarse sin un profesional de las operaciones de desmontaje que corresponden a instalaciones especializadas. No fuerces tapas pegadas ni hagas palanca.
Entrega el móvil en el lugar indicado, no fuera de una instalación cerrada. Solicita un justificante o la referencia disponible de recepción. En instalaciones municipales, el artículo 20 prevé un justificante de entrega de RAEE. Guárdalo como constancia del destino del aparato; no lo confundas con un certificado de borrado de datos.
Antes de dar el proceso por cerrado, comprueba estas cuatro cuestiones:
El resultado no es simplemente tener un cajón vacío: es saber qué has hecho con tus datos y a quién has entregado el móvil. Si alguna de esas dos respuestas sigue sin estar clara, resuelve esa duda antes de la entrega.
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