Si tu móvil ya no funciona o no piensas volver a usarlo, no lo tires al contenedor de basura doméstica ni lo dejes junto a uno. En Vitoria-Gasteiz puedes llevarlo al Punto Verde Móvil, a un Garbigune o a los contenedores municipales que recogen pequeños aparatos eléctricos y electrónicos. Antes de entregarlo, guarda los datos que quieras conservar, restablece el teléfono si todavía funciona y retira la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria extraíble.
La información municipal consultada el 28 de septiembre de 2026 indica que el Ayuntamiento acepta móviles en el Punto Verde Móvil; mantiene dos Garbigunes y 77 contenedores selectivos para residuos textiles, calzado y pequeños aparatos eléctricos y electrónicos. La mejor opción depende de cuál te quede cerca y de que el dispositivo quepa en la boca del contenedor. Comprueba el horario y el calendario del servicio itinerante antes de desplazarte.
La opción más directa es el Punto Verde Móvil, porque el Ayuntamiento incluye expresamente los móviles entre los residuos domésticos que recibe. Es un vehículo itinerante que recorre distintos barrios. El horario municipal publicado es de lunes a viernes, de 10:15 a 13:30 y de 16:15 a 19:00; los sábados, de 10:00 a 13:30. El calendario de 2026 indica cuándo pasa por cada zona, así que consulta la fecha y la parada antes de salir.
También puedes acudir a uno de los dos Garbigunes municipales. El situado en la avenida de los Huetos, 44, abre de lunes a sábado de 8:00 a 20:00. El del vertedero de Gardelegi, en la carretera A-2124, kilómetro 5, abre de lunes a sábado de 10:00 a 14:30 y de 17:30 a 21:00. El Ayuntamiento publica excepciones para festivos y fechas navideñas; comprueba la página municipal si vas a acudir en un día especial. En ambos puntos hay que depositar cada material en el contenedor que le corresponde y seguir las indicaciones del personal.
Una tercera alternativa son los contenedores selectivos de color crema identificados para textil, calzado y pequeños aparatos eléctricos y electrónicos. El Ayuntamiento señala que hay 77 distribuidos por la ciudad. Busca su ubicación en el mapa municipal y confirma que el teléfono cabe por la abertura y que el contenedor está destinado a pequeños aparatos. No dejes el móvil encima ni al lado si está lleno: utiliza otro punto o pregunta por la siguiente recogida.
Si vas a comprar otro teléfono, existe además la vía de devolución en comercios. La normativa estatal establece que los distribuidores con una superficie de venta de aparatos eléctricos y electrónicos de al menos 400 m² deben recoger gratuitamente residuos de aparatos muy pequeños, de hasta 25 cm, sin exigir la compra de otro aparato equivalente. Un móvil suele entrar en esa categoría por sus dimensiones, pero pregunta en la tienda cómo se realiza la entrega y si su punto de recogida está operativo.
Si el móvil aún se enciende, empieza por guardar una copia de seguridad y comprobar que puedes abrirla desde otro dispositivo. Copia las fotos y documentos que quieras conservar y revisa aplicaciones que necesitan una transferencia propia, como las de autenticación en dos pasos, banca o mensajería. Si también cambias de número, actualiza antes los métodos de recuperación de tus cuentas.
Después, cierra la sesión de las cuentas vinculadas y utiliza la opción de borrado completo o restablecimiento de fábrica. En Android, el nombre y la ubicación del menú cambian según la marca y la versión; la ayuda de Google explica que el restablecimiento de fábrica borra los datos del teléfono y recomienda hacer una copia de seguridad primero. En iPhone, Apple indica cómo transferir la información, cerrar sesión y usar “Borrar contenidos y ajustes”. Sigue las instrucciones correspondientes a tu modelo: eliminar fotos una por una no sustituye al borrado completo.
Retira la tarjeta SIM física y, si el teléfono tiene una tarjeta microSD, extráela también. Si utilizas eSIM, consulta con tu operador cómo transferirla o desactivarla; no hay una tarjeta física que retirar. Cuando el teléfono no encienda o la pantalla impida borrar los datos, no des por hecho que la información se ha eliminado. Consulta al fabricante o al operador sobre el dispositivo y, para la entrega, pregunta al Garbigune o al Ayuntamiento si hace falta alguna precaución adicional.
Apaga el móvil y retira la funda, los protectores sueltos y cualquier accesorio que quieras conservar. No abras el aparato ni intentes sacar una batería integrada: entrega el dispositivo completo en un punto autorizado y deja que siga el canal de tratamiento correspondiente. Si también vas a desechar el cargador, entrégalo como aparato eléctrico en un punto que admita pequeños aparatos; no lo metas dentro del teléfono ni lo abandones en la calle.
Guarda el teléfono en una bolsa o funda de transporte para que no se golpee durante el trayecto, pero sácalo al llegar al contenedor y deposítalo en la fracción indicada. Si utilizas un Garbigune, pregunta al personal si debes dejarlo en un recipiente concreto. Esta separación ayuda a que los aparatos eléctricos se gestionen aparte de la ropa, los envases y la fracción resto.
Un teléfono que funciona puede tener una segunda vida. Si quieres venderlo o regalarlo, primero comprueba su estado, elimina tus datos y desactiva los bloqueos de cuenta que impedirían a otra persona configurarlo. Si no quieres ocuparte de una venta, pregunta a un comercio de segunda mano o a un programa de reutilización si acepta móviles: la admisión de teléfonos depende de cada entidad y no conviene dejarlo en un servicio que no haya confirmado que los recibe.
Si el móvil no funciona, tiene la pantalla rota o ya no puede utilizarse con normalidad, llévalo a una de las vías de recogida selectiva citadas. No hace falta que intentes repararlo ni desmontarlo para reciclarlo. Si el aparato está caliente, deformado o presenta una batería hinchada, no lo introduzcas en un contenedor compartido ni lo manipules: consulta antes al Ayuntamiento o al personal del Garbigune para que te indiquen cómo entregarlo con seguridad.
La referencia local principal es la información vigente del Ayuntamiento: los móviles figuran expresamente entre los residuos admitidos por el Punto Verde Móvil y la ciudad dispone de Garbigunes y contenedores para pequeños aparatos. Como las rutas y los horarios pueden cambiar, confirma el calendario antes de salir y borra tus datos antes de entregar el dispositivo.
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