Cómo tirar un ordenador en Santa Cruz de Tenerife: opciones seguras y cómo saber si lo has hecho bien

Un ordenador viejo no debe acabar en el contenedor de resto ni dejarse junto a una isla de contenedores. En Santa Cruz de Tenerife se considera un residuo de aparato eléctrico y electrónico (RAEE) y debe entregarse por una vía de recogida separada. El objetivo no es solo “quitarlo de casa”: un buen resultado significa que tus datos quedan protegidos, el equipo entra en un circuito autorizado y cada parte —torre, portátil, monitor, batería, cables y periféricos— termina en la vía adecuada.

La opción más sencilla para la mayoría de los hogares es un punto limpio fijo. El Ayuntamiento también mantiene un Punto Limpio móvil, pero sus límites de tamaño y de tipo de aparato hacen que no siempre sea la mejor opción para un ordenador completo, especialmente si incluye una pantalla. Si vas a comprar un equipo nuevo, además existe la devolución gratuita al distribuidor en determinadas condiciones.

¿Qué resultado deberías conseguir antes de dar el ordenador por “tirado”?

La gestión puede considerarse bien resuelta cuando se cumplen cuatro señales prácticas:

  • Los datos personales ya no son recuperables de forma razonable. Haber borrado archivos o vaciado la papelera no equivale necesariamente a un borrado seguro.
  • El ordenador se entrega como RAEE en un punto limpio, una recogida municipal habilitada o un distribuidor obligado a aceptarlo.
  • Los componentes no se abandonan en la calle ni se mezclan con la basura doméstica.
  • La vía elegida admite realmente ese aparato. Un punto móvil puede aceptar una torre pequeña y rechazar una pantalla, por ejemplo.

El Ministerio para la Transición Ecológica recuerda que los RAEE domésticos pueden entregarse gratuitamente en instalaciones de las entidades locales y, en determinados supuestos, en los puntos de venta de distribuidores. Puedes consultar la información oficial del MITECO sobre entrega de RAEE.

Paso 1: guarda lo que necesites y elimina los datos antes de entregar el equipo

Antes de reciclar un ordenador que todavía enciende, copia los documentos, fotografías, claves de recuperación y cualquier archivo que quieras conservar. Después, aplica un método de borrado seguro adecuado al tipo de unidad y al sistema que utilices. INCIBE advierte de que eliminar archivos de forma habitual o simplemente formatear un disco no siempre impide recuperar la información anterior; para soportes que van a salir de tu control recomienda medidas de borrado seguro y, cuando corresponda, destrucción segura del soporte.

Persona realizando una copia de seguridad de archivos de un ordenador a una unidad externa antes de reciclarlo
Antes de entregar el equipo, conserva los archivos necesarios y prepara el almacenamiento para un borrado seguro.

La referencia útil es la guía de INCIBE sobre protección de la información y desechado de soportes. Si el ordenador no arranca y contiene información sensible, no conviene asumir que el fallo protege los datos. En ese caso puede ser preferible conservar temporalmente el SSD o disco duro y recurrir a un servicio profesional de borrado o destrucción de soportes antes de desprenderte de él.

¿Cuándo hay que cambiar de estrategia?

Si se trata de un ordenador de empresa, un equipo con datos de clientes, historiales, documentación fiscal o información especialmente sensible, sigue primero el procedimiento de seguridad de la organización. El punto limpio resuelve la gestión del residuo, pero no sustituye una política de destrucción de información.

Paso 2: separa el ordenador de aquello que puede necesitar otra gestión

Desconecta la torre o el portátil y reúne cargadores, cables, teclado y ratón. Si tienes también monitor, impresora, baterías sueltas o un sistema de alimentación ininterrumpida, no des por hecho que todo entra en la misma categoría operativa del punto móvil. En un punto limpio fijo es más fácil gestionar un conjunto completo de aparatos eléctricos y electrónicos.

Ordenador de sobremesa, monitor, teclado, ratón y cables separados y ordenados sobre una mesa para su entrega
Separar y ordenar el equipo permite identificar qué piezas deben entregarse como RAEE y evita olvidar cables o periféricos.

La ordenanza municipal incluye entre los residuos admisibles en puntos limpios fijos los pequeños aparatos eléctricos y electrónicos, citando expresamente ordenadores y cargadores. La relación informativa publicada por el Ayuntamiento fija para esta categoría un máximo de 150 kg. La fuente es el texto consolidado de la ordenanza municipal de gestión de residuos y limpieza.

Paso 3: ¿punto limpio fijo o Punto Limpio móvil?

Para un ordenador completo, el punto limpio fijo es la opción con menos incertidumbre. La web municipal identifica el Punto Limpio de San Andrés/Jagua en Barranco de Jagua y publica como horario de referencia de martes a viernes de 8:00 a 20:00, sábados de 9:00 a 20:00 y domingos de 9:00 a 14:00, con lunes y festivos cerrado. Puedes comprobar los datos en la página de Limpieza del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.

Existe una discrepancia que merece atención: el portal del Cabildo muestra para Jagua un horario general que incluye el lunes de 8:00 a 16:00. Por eso, si piensas acudir un lunes o en una fecha cercana a un festivo, es mejor confirmar antes de desplazarte. El directorio oficial de puntos limpios del Cabildo de Tenerife publica el teléfono gratuito 900 305 000 y el teléfono de consultas sobre residuos 922 239 739.

Persona transportando una torre de ordenador hacia la entrada de una instalación de recogida de residuos electrónicos
Para una torre, una pantalla o varios componentes juntos, un punto limpio fijo reduce el riesgo de llegar con un residuo que el servicio móvil no admita.

¿Cuándo sirve el Punto Limpio móvil?

El Punto Limpio móvil recorre los cinco distritos de Santa Cruz y es útil cuando el aparato encaja en sus límites. La información municipal más reciente indica que admite pequeños aparatos eléctricos y electrónicos de menos de 50 cm que no incorporen pantallas LCD o LED. Eso hace que una torre compacta pueda encajar, mientras que un monitor moderno o un portátil con pantalla no deben darse por admitidos automáticamente.

La ubicación cambia según la semana. En septiembre de 2026, la página municipal muestra rutas alternas por Ofra-Costa Sur, Suroeste, Salud-La Salle, Anaga, Centro-Ifara y otros puntos, además de paradas de sábado junto al Mercado de Nuestra Señora de África y en la zona de Meridiano. Consulta siempre el calendario actualizado en Punto Limpio móvil itinerante de Santa Cruz Limpia antes de salir.

También aquí hay una pequeña diferencia entre páginas oficiales: la web municipal muestra franjas habituales de 7:00 a 19:00, mientras que un texto informativo de Santa Cruz Limpia menciona 7:00 a 18:30 de lunes a viernes, aunque su propio calendario publica eventos hasta las 19:00. La solución práctica es consultar la cita concreta del día, no memorizar un horario genérico.

Paso 4: entrega el equipo y comprueba que entra en el circuito correcto

En el punto limpio, sigue las indicaciones del personal y no dejes el ordenador fuera de la instalación si está cerrada. La señal de que la gestión ha terminado correctamente es sencilla: el equipo ha sido aceptado por el servicio y depositado en la zona indicada para aparatos eléctricos y electrónicos, no en un contenedor general.

Trabajador de un punto de recogida recibiendo una torre de ordenador de manos de una usuaria
La entrega directa al personal facilita que el ordenador se clasifique como RAEE y pase al tratamiento correspondiente.

¿Y si vas a comprar un ordenador nuevo?

Puede resultar más cómodo utilizar la obligación de recogida del distribuidor. El artículo 22 del Real Decreto 110/2015 establece que, cuando compras un aparato eléctrico o electrónico doméstico nuevo, el distribuidor debe aceptar gratuitamente al menos un RAEE equivalente o que haya realizado las mismas funciones. Esta obligación se aplica tanto en el punto de venta como, cuando corresponda, en el domicilio al entregar el nuevo equipo.

La norma también contempla la recogida sin compra para RAEE muy pequeños en establecimientos con una zona de venta de aparatos eléctricos y electrónicos de al menos 400 m², pero el límite es que ninguna dimensión del residuo supere 25 cm. Un ordenador convencional normalmente no encaja en esta modalidad “1x0”. Puedes revisar el Real Decreto 110/2015 en el BOE.

Cómo elegir la vía adecuada sin dar vueltas

Situación Opción razonable Qué comprobar
Torre o portátil, posiblemente con monitor Punto limpio fijo Horario del día y admisión del conjunto
Equipo pequeño sin pantalla Punto Limpio móvil Menos de 50 cm, sin LCD/LED y ubicación de la ruta
Compra de ordenador nuevo equivalente Entrega al distribuidor Recogida gratuita 1x1 y condiciones de entrega
Ordenador todavía útil Reutilización, venta o donación Borrado seguro de datos antes de cederlo
Equipo averiado con datos sensibles Gestión del soporte de almacenamiento antes del RAEE Borrado o destrucción segura del disco/SSD

Errores que impiden un buen resultado

  • Dejar la torre junto a los contenedores. Que sea voluminosa no la convierte en un residuo que pueda abandonarse en la vía pública.
  • Confundir “no enciende” con “no tiene datos”. Un SSD o disco puede conservar información aunque el ordenador falle.
  • Llevar un monitor al punto móvil sin comprobarlo. La restricción publicada sobre pantallas LCD/LED hace más segura la opción del punto fijo.
  • Confiar en un horario antiguo. Las rutas móviles cambian y las páginas oficiales muestran alguna discrepancia horaria; comprueba el calendario el mismo día.
  • Desmontar o romper baterías por tu cuenta. Si hay una batería hinchada, dañada o con signos de calentamiento, evita manipularla innecesariamente y consulta al servicio antes del transporte.

Comprobación final antes de salir de casa

Antes de cerrar el tema, revisa esta secuencia: has recuperado tus archivos, has protegido o retirado el soporte con datos, has identificado si llevas pantalla o batería, has elegido un servicio que admita el conjunto y has comprobado horario y ubicación en una fuente oficial. Si uno de esos puntos falla, cambia de vía antes de desplazarte.

Para un hogar de Santa Cruz de Tenerife, el criterio más conservador es claro: si dudas sobre tamaño, pantalla o combinación de componentes, utiliza un punto limpio fijo y confirma el horario. El Punto Limpio móvil es muy útil, pero funciona mejor cuando sabes que el residuo encaja en sus límites. Y si compras un ordenador nuevo, preguntar al vendedor por la recogida 1x1 puede evitar un desplazamiento adicional.

Fuentes consultadas y vigencia: información oficial del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz Limpia, Cabildo de Tenerife, MITECO, BOE e INCIBE, revisada en septiembre de 2026. Los horarios, rutas y criterios operativos pueden cambiar; por ello, las páginas municipales y del Cabildo enlazadas arriba deben prevalecer para planificar una entrega concreta.

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