Cómo tirar un portátil en Cartagena: borra tus datos y entrégalo bien

Para tirar un portátil en Cartagena, entrégalo como RAEE, sigla de «residuo de aparato eléctrico y electrónico»: un equipo que necesita electricidad para funcionar. No lo deposites en un contenedor de basura normal ni lo abandones junto a uno. La opción más directa suele ser llevarlo a un ecoparque municipal, donde LHICARSA incluye los aparatos electrónicos e informáticos entre los residuos admitidos. También puedes consultar la ruta del ecoparque móvil o, si vas a comprar otro equipo equivalente, entregar el antiguo al distribuidor.

Antes de salir de casa, resuelve dos asuntos distintos: proteger los archivos personales y preparar el equipo para el traslado. Esta guía se refiere a Cartagena, en la Región de Murcia. Los horarios, itinerarios y condiciones pueden cambiar; compruébalos con LHICARSA antes de desplazarte, sobre todo si el portátil tiene una batería dañada.

1. Elige dónde entregar el portátil

Un ecoparque fijo: la opción más clara

Los ecoparques son instalaciones de recogida selectiva para residuos domésticos que no deben ir a los contenedores convencionales. LHICARSA, la empresa municipal que gestiona estos servicios, indica que los ciudadanos de Cartagena pueden depositar gratuitamente aparatos electrónicos e informáticos en los ecoparques fijos. Actualmente publica cuatro centros: La Asomada, La Vaguada, La Palma y Los Camachos. En la entrada debes identificarte, mostrar el material al personal y seguir sus indicaciones para depositarlo. El traslado se hace con medios propios; si no tienes vehículo o ayuda para llevar el equipo, consulta la opción móvil.

Estos horarios son los que aparecen en la página de ecoparques fijos de LHICARSA, consultada para preparar esta guía. La misma página muestra teléfonos por centro y condiciones de admisión. Antes de cargar el portátil, revisa allí los datos vigentes o llama al centro para confirmar que acepta el equipo y preguntar por los límites diarios aplicables.

Un ecoparque móvil: útil si pasa por tu barrio

Los ecoparques móviles recorren barrios y diputaciones y también admiten equipos informáticos, según la información de LHICARSA. No son una recogida en la puerta de casa: hay que acercarse al punto y en la franja horaria de la ruta. Consulta el calendario y la lista de residuos en la página del ecoparque móvil; llama al teléfono gratuito 900 102 812, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, si necesitas confirmar si reciben un portátil o si la ruta de tu zona ha cambiado.

Si compras un portátil nuevo

Cuando adquieres un aparato doméstico equivalente, el distribuidor debe aceptar gratuitamente el equipo usado correspondiente en el momento de suministrar el nuevo, también en ventas a distancia. Es la recogida «uno por uno»: se entrega un aparato antiguo equivalente por cada uno nuevo comprado. Pregunta al comercio cómo preparar la entrega y si el transportista lo recogerá en la vivienda o en el punto donde se entrega el nuevo. La obligación no significa que debas dejar el portátil fuera antes de tener una confirmación logística.

¿Se puede pedir recogida de enseres?

LHICARSA ofrece una recogida gratuita de enseres voluminosos con cita, por teléfono al 900 102 812 o mediante su formulario. El procedimiento indica que el usuario debe describir lo que quiere entregar, esperar instrucciones con la fecha y el lugar, y sacar los objetos en la franja señalada. Como un portátil es un aparato informático pequeño y la página describe una ruta de enseres, confirma con la operadora que aceptan ese equipo por este canal antes de solicitarla o dejarlo en la calle. Consulta el protocolo actualizado de recogida de enseres y muebles. Nunca lo dejes junto al contenedor por iniciativa propia.

2. Protege tus archivos y cuentas

Un portátil puede contener documentos, fotos, contraseñas guardadas, sesiones de correo y datos de trabajo. Borrar unos pocos archivos o vaciar la papelera no elimina necesariamente todo lo que queda en el disco. Reserva tiempo para hacer esta preparación antes de entregarlo:

1. Copia lo que quieras conservar. Guarda documentos, fotos y otros archivos en un disco externo o en un servicio de almacenamiento. Después abre varios elementos desde la copia o comprueba que la sincronización terminó. No borres el portátil hasta verificarlo.
2. Desvincula cuentas y accesorios. Cierra sesión en las cuentas personales y servicios que vinculan el dispositivo. Retira tarjetas SD, memorias USB, tarjetas SIM si las hubiera, el ratón y cualquier accesorio que quieras conservar. Si el equipo pertenece a una empresa o centro educativo, consulta primero con su responsable de tecnología.
3. Restablece el equipo según su sistema operativo. En Windows, la opción «Restablecer este PC» permite elegir «Quitar todo»; sigue las instrucciones actuales de Microsoft para restablecer el equipo. En un Mac compatible, Apple indica cómo cerrar sesión y usar «Borrar contenidos y ajustes» en su guía para preparar un Mac para vender, regalar o reciclar. En otros sistemas, busca la guía oficial del fabricante para tu modelo.
4. Ten en cuenta la sensibilidad de los datos. Microsoft advierte que la función de eliminación de datos de restablecimiento está orientada a consumidores y no cumple estándares gubernamentales o industriales. Si el portátil guardó información especialmente sensible, pide consejo a un técnico o a tu organización sobre un borrado seguro del soporte de almacenamiento antes de enviarlo a reutilización o reciclaje.

Si el portátil sigue funcionando, valora repararlo, venderlo o donarlo antes de convertirlo en residuo. MITECO recomienda priorizar la preparación para la reutilización cuando sea posible. Entrega el equipo a una entidad o persona que pueda reutilizarlo y deja claro que ya has hecho una copia y eliminado tus datos.

3. Prepara el portátil para el traslado

• Apágalo por completo y desconecta el cargador. Deja que se enfríe si estaba en uso.
• Limpia solo el exterior con un paño seco y guarda el cable o adaptador aparte si también deseas entregarlo. No mezcles el portátil con otros residuos.
• Transporta el equipo protegido, sin objetos pesados encima y evitando golpes o humedad. No hace falta abrir la carcasa ni desmontar componentes para depositarlo en un ecoparque.
• No retires una batería interna salvo que el fabricante la haya diseñado como extraíble y las instrucciones del modelo indiquen cómo hacerlo con seguridad. La batería de litio forma parte del equipo y debe mantenerse intacta para la entrega.

Si la carcasa está abombada, la batería parece hinchada o el equipo desprende calor u olor extraño, deja de usarlo y evita presionar o perforar la batería. Microsoft recomienda actuar con cautela ante una batería que se expande; consulta sus indicaciones de seguridad para baterías. Contacta antes con LHICARSA o con el fabricante para recibir instrucciones de entrega; no lo deposites en un contenedor común.

4. Errores que conviene evitar

• Usar el contenedor de resto o de envases. Un portátil no es un residuo doméstico ordinario; debe recogerse por separado como RAEE.
• Creer que cualquier ecoparque móvil acepta cualquier volumen. Las rutas son itinerantes y la capacidad es limitada. Comprueba que el punto y el horario te sirven y que aceptan equipos informáticos.
• Dejarlo en la calle antes de obtener cita. Si utilizas la recogida de enseres, cumple la fecha, hora y lugar indicados por LHICARSA. La empresa especifica una franja de depósito entre las 21:00 y las 23:00 para ese servicio, pero confirma que el portátil está incluido antes de aplicar esa instrucción.
• Entregarlo con tus cuentas abiertas o sin copia de seguridad. Primero confirma la copia, cierra sesión y restablece el dispositivo. Si el sistema no arranca o el disco está dañado, pide ayuda antes de entregarlo.
• Abrir una batería dañada o separar sus celdas. No improvises reparaciones ni cortes componentes. Avisa al personal del punto de recogida y sigue las instrucciones que te den.

5. Comprueba que has terminado

Antes de cerrar el proceso, confirma que tienes una ruta concreta: ecoparque fijo, parada móvil, recogida del distribuidor con un equipo nuevo o una cita municipal expresamente aprobada para ese portátil. Verifica el horario el mismo día, comprueba que tus archivos importantes se abren desde la copia, retira tarjetas y accesorios personales y asegúrate de que el equipo está apagado y sin daños visibles en la batería.

Para horarios, teléfonos y condiciones vigentes, consulta el directorio de ecoparques de LHICARSA o llama al 900 102 812. Para saber qué canales de entrega y recogida se aplican a los RAEE domésticos en España, revisa la información del Ministerio para la Transición Ecológica. Así el portátil sale de casa con tus datos protegidos y llega a un circuito adecuado para su reutilización o reciclaje.