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Cómo ver tu historial de compras en Steam
Artículo actualizado el 31/05/2023 para reflejar los cambios de navegación y las actualizaciones de la normativa GDRP de la UE.
La cantidad de contenido en Steam es casi ilimitada, lo que hace que muchas personas gasten mucho dinero en la plataforma. Afortunadamente, hay una nueva forma de ver todo tu historial de compras. Esta adición se produjo debido al GDRP (Reglamento General de Protección de Datos) en la UE.
Continúe leyendo este artículo y descubra cómo ver su historial de compras en Steam.
Cómo ver tu historial de compras en Steam
Siga las instrucciones para ver su historial de compras de Steam:
- Inicie sesión en su cuenta de Steam. Sugerimos instalar y usar el cliente Steam en lugar del sitio web. Haga clic en el enlace para descargar o actualizar Steam.
- A continuación, haga clic en su perfil en la esquina superior derecha de la página de inicio de Steam y seleccione Detalles de la cuenta .
- Ahora aparecerá la página de detalles de su cuenta .
- En Tienda e historial de compras , haz clic en Ver historial de compras.
- Steam le mostrará todo su historial de compras en la siguiente ventana.
Puede desplazarse hacia abajo y ver cada compra y transacción de mercado que realizó en Steam. Sí, incluso agregaron las compras y ventas del Mercado de la Comunidad Steam para brindar la máxima transparencia.
Lo que puede encontrar en su historial de compras de Steam
Gracias a los cambios en la legislación de la UE, el historial de compras de Steam ofrece ahora un índice muy detallado. Puede navegar fácilmente por las transacciones y ver cuándo, dónde y cómo gastó dinero en Steam o ganó dinero con él.
- Ver la sección "Fecha" , que muestra la fecha exacta de la compra.
- La sección Elementos le muestra qué juegos o programas/aplicaciones tiene. La sección Artículos es mediocre porque muestra todas las ventas y compras del Mercado de la Comunidad Steam de la misma manera, sin una distinción clara de lo que ha vendido o comprado. Con suerte, Valve lo actualizará en el futuro.
- La sección Tipo le muestra cómo ha ganado o gastado dinero. Finalmente, verá la cantidad total de dinero ganado o perdido y los cambios realizados en su Steam Wallet.
En general, el historial de compras de Steam es una herramienta fantástica y una gran adición, y ahora es aún más fácil rastrear todos sus pagos de Steam. Claro, Steam siempre le envía una notificación por correo electrónico cuando realiza una venta o una compra en la plataforma, pero ¿quién puede realizar un seguimiento de todos sus correos electrónicos durante un período prolongado?
Usar el historial de compras de Steam como prueba de compra
El historial de compras de Steam no es solo una buena descripción general de todas sus transacciones de Steam. También se puede usar como prueba de compra en caso de que algo salga mal, como falta de DLC, falta de la biblioteca, problemas con la clave y más. También puede solicitar un reembolso, hacer una pregunta, quejarse de que le cobraron de más, solicitar un recibo, etc. Este menú es bastante útil, especialmente si algo sale mal.
A continuación, se explica cómo seleccionar el artículo adecuado, responder y hacer una captura de pantalla de su comprobante de compra.
- Haga clic en el ícono de su perfil o etiqueta de juego en la sección superior derecha, luego seleccione " Detalles de la cuenta".
- Haga clic en "Ver historial de compras".
- Seleccione la transacción en cuestión.
- Seleccione el juego específico en cuestión si corresponde.
- Aparecen los detalles de su compra para el juego que seleccionó anteriormente.
- Explore otras opciones de transacción desplazándose hacia abajo.
- Para hacer una captura de pantalla de un recibo de compra (incluye la compra completa, no solo un juego), haga clic en "Me gustaría ver o imprimir el recibo de esta compra".
- Su recibo aparece en la pantalla que muestra el nombre de la cuenta, la factura, la fecha de compra, el método de pago y el monto de todos los juegos en esa transacción. Es el correo electrónico que te enviaron después de la compra.
También puede seleccionar una transacción de compra en lugar de un juego específico para usar con los pasos anteriores.
Steam sigue mejorando
Ver su historial de compras en Steam puede ser estresante para algunos, pero es útil para todos. Valve mejora continuamente la plataforma, presenta nuevas funciones y aumenta la transparencia.
Comprar, regalar y vender son fluidos, y ahora todo está ordenado en un solo lugar. La sección de historial de compras de Steam hace lo mismo.
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