Cómo verificar si su teléfono está desbloqueado

Enlaces de dispositivos

• Androide
• iPhone
• ¿Falta el dispositivo?

Tener un teléfono celular desbloqueado le permite viajar internacionalmente y usarlo en diferentes proveedores. Su teléfono aceptará una tarjeta SIM de otra red (en la mayoría de los casos) u otro proveedor, y podrá realizar llamadas, navegar por Internet y enviar mensajes de texto como lo hace habitualmente.

Si desea utilizar la tarjeta SIM de otro proveedor en su teléfono celular, puede verificar que esté desbloqueada. Una vez desbloqueado, el teléfono es tuyo para usarlo como quieras. Hasta entonces, estará atascado con el proveedor de red original.

¿Por qué los operadores bloquean sus teléfonos?

Si bien ciertamente tenía sentido que un operador quisiera bloquear las funciones de sus modelos específicos, hizo que la reventa o la restauración de teléfonos inteligentes fuera un proceso complicado para cualquier persona que no fuera un genio de la tecnología de alto nivel, lo que resultó en toneladas de desperdicio de teléfonos inteligentes.

La mayoría de los proveedores le venderán un dispositivo a plazos o en un programa de arrendamiento. Hasta que ese teléfono se pague, permanecerá bloqueado en la red de esa compañía. Los teléfonos más antiguos no siempre eran compatibles con otros operadores porque presentaban atributos específicos del operador.

Su proveedor puede desbloquear su teléfono una vez que se cumplan los criterios específicos, o puede comprar un dispositivo desbloqueado. Es más seguro comprar un dispositivo desbloqueado directamente del fabricante, pero puede encontrar estos teléfonos celulares con compatibilidad cruzada a un precio más bajo en eBay y otros sitios de vendedores externos.

Dado que no todos los teléfonos se envían desbloqueados de los fabricantes de equipos originales (OEM), es esencial saber si el dispositivo funciona fuera del proveedor actual.

¿Cómo sé si mi teléfono está desbloqueado?

Si compró su teléfono a través de un proveedor, ya sea con un contrato de dos años o con un plan de pago mensual, su teléfono está bloqueado para ese proveedor de servicios, incluso si es compatible con otras redes. Dado que ha firmado un contrato con ese proveedor específico, deberá seguir con ellos hasta que el contrato finalice o el plan de pago se pague por completo. Después de eso, puede desbloquearlo y usarlo con el operador que elija.

¿Cómo puede saber si la SIM de su dispositivo está desbloqueada una vez que la ha pagado? Bueno, la respuesta depende del teléfono que estés usando y de si acepta o no múltiples operadores. Echemos un vistazo más profundo.

¿Está mi iPhone desbloqueado?

Si eres usuario de iOS, puedes desbloquear fácilmente tu iPhone . Esta característica solo se aplica si compró su dispositivo directamente de Apple (ya sea al por menor o a través de su Programa de actualización de iPhone), a través de un tercero (suponiendo que el vendedor no tenía un acuerdo de operador antes de la compra) o a través de su proveedor.

Si obtuvo su dispositivo de Apple directamente, puede comprar un modelo de un operador preseleccionado o comprar el teléfono directamente sin afiliación de operador. Si elige la segunda opción, su dispositivo ya está desbloqueado y puede usar cualquier tarjeta SIM y obtener una señal completa en cualquier proveedor.

Cómo verificar el estado bloqueado/desbloqueado en iPhone

1. En iOS 14 y superior, abra Configuración ,
2. Desplácese hacia abajo y toque General, luego seleccione Acerca de.
3. Si ve el mensaje Sin restricciones de SIM junto a Carrier Lock , entonces su iPhone está desbloqueado.
   

Alternativamente, puede apagar su teléfono, colocar una nueva tarjeta SIM (para su nuevo proveedor) en la bandeja SIM en el costado del iPhone y luego volver a encender el dispositivo.

Sitio web de soporte de Apple para la eliminación de la tarjeta SIM

Intente realizar una llamada telefónica o usar datos móviles para ver si su dispositivo es compatible con su proveedor, pero primero asegúrese de tener un servicio activo. Si aún no desea activar su nueva tarjeta SIM, verifique el ícono de señal en la parte superior y vea si tiene una "x" encima o al lado o verifique si aparece "Sin servicio" en la pantalla. Si el teléfono hace llamadas, navega por la web con Wi-Fi desactivado o muestra una señal sin marcas, está listo para usarlo en otra red.

¿Está bloqueado mi teléfono Android?

Desafortunadamente, Android no tiene una opción para verificar las restricciones de SIM en la configuración como lo hacen los iPhones más nuevos, pero eso no significa que no tenga suerte.

Cómo verificar el estado bloqueado/desbloqueado en Android

1. Acceda a Configuración desde el menú desplegable o a través de su Cajón de aplicaciones.
2. Toca Conexiones , Red e Internet u otras variaciones según la marca y el modelo.
3. Seleccione Red móvil , Red celular u otra variación según la marca y el modelo.
4. Toque Avanzado (si es necesario) y seleccione Elegir red , Seleccionar red automáticamente u otra variante para abrir la lista de operadores.
5. Si aparecen varios operadores, lo más probable es que su teléfono esté desbloqueado y solo necesite la tarjeta SIM adecuada. Para obtener más confirmación, continúe con el paso 6 .
6. Retire la tarjeta SIM antigua de su teléfono e inserte la recién activada del otro operador. Intente usar datos móviles para navegar por Internet, pero asegúrese de que el Wi-Fi esté deshabilitado.
7. Si navegó con éxito en Internet, su teléfono definitivamente está desbloqueado.

Si desea saber si su teléfono está desbloqueado sin tener una tarjeta SIM activada para el nuevo proveedor, intente pedir prestada la tarjeta SIM de otra persona y vea si puede hacer una llamada o navegar por la web.

Además de insertar una tarjeta SIM válida, puede intentar llamar al proveedor actual para confirmar el estado bloqueado/desbloqueado.

Cómo quitar e insertar una tarjeta SIM en teléfonos Android

El sistema operativo Android se usa en dispositivos de numerosos fabricantes, por lo que es un poco más difícil proporcionar instrucciones para cada modelo. Si su teléfono tiene una parte posterior removible, encontrará la tarjeta SIM dentro o debajo de la batería. También puede existir en el marco externo. Busque un agujero de alfiler encerrado en el contorno de la bandeja. Abre la bandeja e inserta la tarjeta SIM de otro proveedor con un botón SIM, un arete o un clip.

https://www.verizon.com/support/knowledge-base-174243/

Su mejor opción es llamar a su proveedor actual para averiguar el estado del IMEI. Si está comprando un dispositivo de un tercero, es mejor reunirse con la otra persona en la tienda del operador de su elección para asegurarse de que el teléfono funcione correctamente antes de cambiar dinero.

Verificar la compatibilidad de la tarjeta SIM del teléfono

Aunque su teléfono esté desbloqueado, es posible que no funcione correctamente con otro proveedor. Hay varias razones por las que su teléfono inteligente específico o el que está comprando no funcionarán.

Estas son las dos razones principales por las que su teléfono desbloqueado no puede activarse en un proveedor específico.

• En la lista negra: antes de comprar un teléfono, verifique que el IMEI no esté en la lista negra. Un dispositivo en la lista negra generalmente ocurre cuando se lo roban o se pierde y, por lo tanto, no se activará en ningún proveedor.
• CDMA frente a GSM: algunos modelos no son compatibles entre redes. Por ejemplo, un iPhone X de AT&T/T-Mobile (usa GSM) no es compatible con Verizon o Sprint Networks (usa CDMA).

También debe tener en cuenta que ciertas funciones no funcionarán correctamente si el teléfono se compró a un operador GSM y se activó en un operador CDMA. La misma situación ocurre al revés.

¿Es mi teléfono compatible con otro proveedor?

Los cuatro operadores principales le permiten verificar su IMEI actual en su sitio web. Si actualmente es cliente de Verizon y desea ir a T-Mobile, puede visitar el sitio web de T-Mobile , ingresar su IMEI y le dirá si su dispositivo funcionará o no. Solo tenga en cuenta que si el sitio web indica que es compatible, eso no significa exclusivamente que esté desbloqueado.

Para verificar su compatibilidad con IMEI, visite el sitio web de su elección:

• Sprint (T-Mobile adquirió Sprint con éxito el 1 de abril de 2020, así que use el enlace de T-Mobile a continuación)
• Verizon
• AT&T
• T-Mobile

Los usuarios de prepago pueden verificar sus IMEI utilizando el sitio web del nuevo proveedor de su elección. Ya sea que vaya a Boost, Straight Talk u otro proveedor, visite el sitio web de esa compañía para verificar la compatibilidad.

Cómo encontrar el IMEI de tu teléfono

Si no está familiarizado con el número IMEI de su teléfono, hay tres formas de encontrarlo en dispositivos Android y iPhone.

1. Mire en la bandeja SIM, asumiendo que es el componente original con el dispositivo, y verá el IMEI a lo largo del costado. Los caracteres serán muy pequeños, así que toma una lupa.
2. Si el paso 1 fue demasiado difícil o inexistente, verifique el IMEI en el menú de configuración. Vaya a Configuración -> General -> Acerca de para encontrar su IMEI. Para Android, vaya a Configuración -> Acerca del teléfono .
3. Si el Paso 1 y el Paso 2 no le ayudaron o no fueron los preferidos, consulte la parte posterior de su dispositivo. Los dispositivos Android y iPhone más antiguos mostraban el IMEI en la cubierta posterior o debajo de la batería extraíble en el interior.

Cómo desbloquear tu teléfono inteligente

Si su dispositivo puede captar varias redes más allá de la que fue diseñado, puede insertar cualquier tarjeta SIM que desee en su dispositivo.

Esto es lo que los cuatro operadores nacionales han dicho sobre si los dispositivos comprados a través de las tiendas de sus operadores o minoristas como Best Buy son compatibles con otros operadores.

¿Está desbloqueado mi teléfono Verizon? : Sorprendentemente, Verizon se ha mostrado relativamente relajado respecto a que los clientes mantengan los teléfonos inteligentes desbloqueados. Todos los dispositivos vendidos a través de Verizon tienen un período de espera bloqueado de 60 días después de la activación, pero luego se desbloquearán.

Verizon incluso le permitirá cambiar la tarjeta SIM en el dispositivo por otro proveedor mientras esté bajo contrato. Por supuesto, aún tendrá que pagar su factura mensual de Verizon. No hay número para llamar o código de desbloqueo para ingresar. Casi todos los dispositivos vendidos a través del operador se pueden usar sin ningún esfuerzo de su parte.

¿Está desbloqueado mi teléfono de AT&T? : Seguir este enlace le permitirá verificar su estado de desbloqueo y disponibilidad. La política general es que puede usar cualquier dispositivo comprado a través de AT&T en otro proveedor siempre que el dispositivo lo admita. Desafortunadamente, tendrás que saltar un par de aros para llegar allí.

El número IMEI de su dispositivo no debe haber sido reportado como robado o extraviado, su cuenta debe estar en "buen estado" sin pagos perdidos o saldos grandes adeudados, y su dispositivo debe haber estado activo en AT&T durante 60 días.

Suponiendo que cumpla con los requisitos de la empresa, que puede encontrar en su portal en línea, puede desbloquear su dispositivo para cualquier otro proveedor compatible. La mala noticia: AT&T solo permite desbloquear cinco dispositivos por año desde su cuenta. También es posible que deba esperar unos días antes de que finalmente se procese su solicitud. Es un dolor de cabeza, pero al menos puede usar su dispositivo en otros operadores una vez que se complete el proceso.

¿Se puede desbloquear mi teléfono T-Mobile? : La postura de "Uncarrier" sobre el desbloqueo es irónicamente similar a lo que hemos visto de AT&T. Su dispositivo primero debe ser un producto de T-Mobile, no debe estar reportado como robado o extraviado, debe estar conectado a una cuenta al día y debe haber estado activo durante 40 días en la red de T-Mobile.

Cuando se trata de cuotas de desbloqueo, T-Mobile es mucho más estricto que AT&T. Solo se pueden desbloquear dos dispositivos cada año , lo que dificulta que una familia deje el transportista. Además, debe asegurarse de que sus pagos de T-Mobile en el dispositivo se paguen en su totalidad. Suponiendo que cumpla con esas demandas, puede comunicarse con el soporte de T-Mobile para solicitar un código de desbloqueo para su dispositivo. Es un poco arcaico, especialmente para un operador que se promociona a sí mismo como el proveedor que rompe las reglas, pero es el sistema actual.

¿Qué pasa con el desbloqueo de un teléfono Sprint? : Las pautas de Sprint (ahora fusionadas con T-Mobile) para desbloquear un dispositivo son similares a las de AT&T. Tendrá que usar el dispositivo en la red de Sprint durante 50 días, asegurarse de que su contrato haya finalizado o de que el pago del arrendamiento de su dispositivo esté cancelado, tener una cuenta al día y, por supuesto, tener un dispositivo que no haya sido reportado como robado o perdido.

La documentación de Sprint sobre este tema establece que los teléfonos comprados después de febrero de 2015 se desbloquearán automáticamente una vez que el dispositivo cumpla con estos estándares, lo que significa que es posible que no tengas que comunicarte con Sprint una vez que pagues el arrendamiento. Si cree que ha cumplido con todos los criterios mencionados en sus pautas y su teléfono no está desbloqueado, deberá comunicarse con su servicio al cliente para obtener más información.

Para reiterar, aún debe asegurarse de que su dispositivo funcione en el operador antes de pasar a otro. Dicho esto, normalmente es fácil encontrar esos resultados en Google. Busque el nombre de su dispositivo con el operador con el que comenzó y el operador al que se está mudando, y luego lea las diversas fuentes disponibles.

¿Dónde puedo comprar dispositivos desbloqueados?

Si está buscando comprar un dispositivo desbloqueado, es lógico que desee mantenerse alejado de las tiendas de operadores. Esta noción puede sonar desagradable o frustrante, especialmente si siempre ha comprado sus dispositivos a proveedores a través de contratos o planes de pago. Recuerde, cualquier dispositivo que compre a través de un proveedor de telefonía móvil permanecerá bloqueado hasta que lo pague o finalice su contrato telefónico. Además de las tiendas de los operadores, tiene tres opciones sobre dónde recoger su teléfono.

Comprar teléfonos desbloqueados en Amazon

Los teléfonos desbloqueados de Amazon incluyen todo, desde dispositivos económicos hasta modelos emblemáticos como Google Pixel. Además, Amazon también ofrece una serie de teléfonos "Exclusivos de Prime" por debajo de la marca de $300 para los miembros Prime actuales.

Comprar un teléfono desbloqueado en amazon.com no requiere seleccionar un proveedor durante la compra. Financiar la compra no requiere un pago completo para obtener el estado desbloqueado.

Teléfonos desbloqueados en Best Buy

Los teléfonos desbloqueados de Best Buy se organizan según el fabricante, la marca y el tipo para facilitar las compras. Si está buscando financiar su teléfono en lugar de pagarlo en una suma global, deberá suscribirse a la tarjeta Best Buy Citi, que le permite pagar el dispositivo durante 12, 18 o 24 meses. El estado desbloqueado permanece a través del plan de pago de la tarjeta Citi, pero se bloquea si elige activarlo en bestbuy.com.

A la larga, elegir un modelo desbloqueado con un plan de pago a través del fabricante podría ser una mejor opción para usted y su billetera, especialmente si alguna vez planea cambiar de proveedor.

Preguntas frecuentes sobre teléfonos bloqueados/desbloqueados

Una vez que mi teléfono está desbloqueado, ¿qué puedo hacer?

Una vez que haya desbloqueado su teléfono de su proveedor, puede pasar a otro proveedor de telefonía celular de su elección, siempre que su dispositivo sea capaz de recibir una señal de ese proveedor. Puede llevar su teléfono internacionalmente siempre que sea compatible con la red GSM (red global), lo que significa que ya no tendrá que pagar planes internacionales mientras viaja.

Dicho esto, las tarjetas SIM no brindan ninguna otra información más allá de la conexión celular de su dispositivo (aunque, en algunos casos, puede guardar algunas pequeñas cantidades de datos en la tarjeta SIM de su teléfono, como una tarjeta microSD). Por ejemplo, si coloca la tarjeta SIM de su cónyuge en su dispositivo, su teléfono se adaptará a la línea telefónica de su cónyuge, incluido el número que las personas usan para comunicarse con ellos.

Eso es todo, todo lo demás, incluidas las aplicaciones, las fotos y la música, está vinculado a la cuenta de Apple o Google en el teléfono. Si está tratando de configurar un dispositivo antiguo para un cónyuge, primero querrá borrar ese dispositivo y configurarlo como un teléfono nuevo; más allá de un número de teléfono, no obtendrá ningún otro dato de la tarjeta SIM.

Compré un teléfono, pero dice que está bloqueado. ¿Lo que está sucediendo?

Si compraste un teléfono de un tercero o individuo y está bloqueado, no tienes muchas opciones con el operador porque alguien no lo tenía desbloqueado o alguien no lo pagó.

Desafortunadamente, el vendedor deberá ayudarlo a usar el teléfono. Si no están dispuestos a hacerlo, aún puede activarlo en el operador original si no está en la lista negra. Antes de comprar un teléfono en eBay, Craigslist o Facebook Marketplace, verifique que el IMEI funcione o, mejor aún, pídales que se reúnan con el proveedor de su elección para verificar la activación antes de pagar.

A menos que tenga la información de la cuenta del propietario original, el operador no lo ayudará, incluso si desea pagar para desbloquearlo.