XPS e Inspiron se encuentran entre las marcas más populares en el mundo de los portátiles. Puede que no lo sepas, pero la línea de productos "XPS" es tan popular que simplemente mencionarla hará que la mayoría de la gente se dé cuenta de que estás hablando de un dispositivo Dell.
Dell está planeando cambiar la marca de sus líneas de productos de computadoras personales, según un nuevo informe de Bloomberg. Los nuevos nombres pueden sonar familiares porque utilizan términos como “Pro” y “Max”, que normalmente se asocian con dispositivos de alta gama. Si nada cambia, las marcas XPS e Inspiron de Dell serán reemplazadas por nombres más simples: "Dell", "Dell Pro" y "Dell Pro Max".
Jeff Clarke, director ejecutivo de Dell, dijo que la razón detrás de la decisión de cambiar la serie de marcas de productos que han hecho famosa a la compañía a lo largo de los años es facilitar a los clientes acceder y elegir los dispositivos Dell, sin tener que gastar tiempo tratando de averiguar qué submarcas ofrece la compañía. Según él, los clientes no deberían perder el tiempo en cuestiones de marca, sino que basta con escuchar el nombre para saber a qué segmento pertenece el producto al que se dirigen.
Cuando se le preguntó sobre la similitud entre nombrar líneas de productos con los sufijos "Pro" y "Max" de forma similar a como Apple nombra al iPhone, el CEO de Dell no pensó que esto fuera una "copia" y reveló que las decisiones relacionadas con el cambio de marca fueron impulsadas por resultados de investigaciones reales sobre los hábitos y comportamientos de compra de miles de clientes.
La decisión de cambiar la marca también puede estar relacionada con la mayor inversión de Dell en el mercado de inteligencia artificial. En el CES 2025, tanto AMD como Intel anunciaron procesadores para PC Copilot+. Esta tendencia está impulsando a Dell a involucrarse más en el espacio de IA para adelantarse a la ola de usuarios que pueden actualizar a PC con IA después de que sus dispositivos Windows 10 más antiguos ya no sean compatibles a finales de este año.
Dell no es la única empresa que ha creado grandes submarcas durante décadas para luego abandonarlas en favor de algo "más simple". En 2023, Intel hizo lo mismo y eliminó la «i» de la marca de su procesador. Ya no existen los Core i3, i5, i7, etc. En su lugar, la compañía decidió optar por los Core 3, 5 y 7, con las versiones más potentes etiquetadas como "Ultra". Al igual que Dell, el cambio de marca de Intel puede ser el resultado de los comentarios de los clientes, así como de las solicitudes de simplificar los nombres de marca de estas líneas de procesadores.
Luego Twitter cambió su nombre a X, una decisión que fue controvertida pero que también recibió bastante aprobación.
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