Los altavoces inteligentes y los asistentes digitales están transformando nuestras vidas de formas sutiles y útiles.
Con toda la inteligencia artificial (IA) que existe, el término asistente virtual puede parecer... robótico. Y eso es cierto, hasta cierto punto. Pero cada vez más personas ven a estos asistentes como amigos peculiares que parecen saberlo todo y pueden ayudarnos en muchas áreas.
Esto es qué son los asistentes virtuales y cómo funcionan.
¿Qué es un asistente virtual?
Básicamente, un asistente virtual es simplemente un programa de software que ayuda a realizar tareas o administrar información que normalmente manejan los humanos.
También conocidos como asistentes digitales, estas herramientas inteligentes se pueden activar mediante la voz. Los ejemplos incluyen Siri, Google Assistant y Alexa, pero muchas empresas están lanzando sus propias versiones.
Mediante una combinación de chips informáticos especializados, micrófonos y software, los asistentes virtuales pueden realizar una variedad de funciones, como responder preguntas, programar citas, enviar recordatorios, hacer recomendaciones o controlar dispositivos inteligentes.
A medida que la inteligencia artificial mejore, sus usos y funcionalidades seguirán creciendo.
Los asistentes virtuales más populares hoy en día
Actualmente existen cuatro asistentes virtuales principales y más populares en el mercado, entre ellos:
Los asistentes virtuales pueden gestionar una amplia gama de tareas, desde responder preguntas y contar chistes hasta reproducir música y controlar dispositivos inteligentes como bombillas inteligentes, termostatos y cerraduras de puertas. Responden a comandos de voz, envían mensajes de texto, realizan llamadas telefónicas y establecen recordatorios, lo que facilita la transferencia de muchas tareas desde su teléfono a su asistente.
Con el tiempo, el asistente virtual aprende tus hábitos y preferencias, volviéndose cada vez más intuitivo. Con el poder de la inteligencia artificial ( IA ), pueden comprender el lenguaje natural, reconocer rostros, identificar objetos y comunicarse sin problemas con otros dispositivos y software inteligentes.
A medida que los asistentes digitales se vuelvan más avanzados, su papel en nuestras vidas solo aumentará. Si aún no has utilizado uno, es probable que lo hagas pronto. Amazon Echo y Google Nest/Home son actualmente las mejores opciones de altavoces inteligentes.
Cómo funcionan los asistentes virtuales
Los asistentes virtuales son dispositivos de escucha pasiva que responden cuando reconocen comandos o saludos (como "Hola Google").
El asistente debe estar conectado a Internet para poder realizar búsquedas web y encontrar respuestas o comunicarse con otros dispositivos inteligentes. Sin embargo, dado que son dispositivos de escucha pasiva, generalmente requieren una palabra de activación o un comando para activarse.
Cuando te comunicas con un asistente virtual por voz, activas el asistente y haces preguntas sin parar.
Por ejemplo: "Oye Siri, ¿cuál es el resultado del partido de los Eagles?" Si el asistente digital no entiende tu comando o no puede encontrar una respuesta, te lo hará saber.
Puedes intentarlo nuevamente reformulando la pregunta o hablando más alto o más lento. En algunos casos puede haber idas y vueltas, como cuando se utiliza Uber. Es posible que se le solicite que proporcione información adicional sobre su ubicación o destino.
Es posible que algunos dispositivos requieran que mantengas presionado un botón, pero los comandos de voz generalmente son el estándar. Se puede acceder a los dispositivos Alexa, como el Echo Show, que ofrecen una pantalla de video, tanto mediante voz como mediante tacto.
Cómo utilizar el asistente virtual
En la mayoría de los casos, debes "despertar" a tu asistente virtual diciendo "Hola Siri", "OK Google" o "Alexa", según el nombre del dispositivo.
La mayoría de los asistentes virtuales son lo suficientemente inteligentes como para entender el lenguaje natural, pero hay que ser específico. Por ejemplo, si conectas Amazon Echo a la aplicación Uber, Alexa puede llamar a un coche, pero tienes que formular el comando correctamente. Tienes que decir ""Alexa, pídele a Uber que solicite un viaje." - Alexa, pídele a Uber que solicite un viaje".
Normalmente, necesitas hablar con tu asistente virtual porque está escuchando comandos de voz. Algunos pueden responder a comandos escritos desde un teléfono inteligente o una aplicación de computadora vinculada al asistente.
Por ejemplo, desde tu iPhone, puedes escribir una pregunta o un comando a Siri en lugar de decirlo. Además, Siri puede responder mediante texto en lugar de voz si lo prefieres.
De manera similar, el Asistente de Google puede responder a comandos de voz o texto ingresados cuando el usuario está trabajando con un dispositivo Android.
En su teléfono inteligente, puede usar un asistente virtual para ajustar configuraciones o completar tareas como enviar un mensaje de texto, hacer una llamada telefónica o reproducir una canción.
Al usar un altavoz inteligente, a menudo puedes controlar otros dispositivos inteligentes en tu hogar a través de tu voz, como configurar el termostato, ajustar las luces o acceder a tu sistema de seguridad.
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