El televisor Samsung sigue mostrando molestas notificaciones de privacidad: ¿cuál es la solución?

Una notificación de privacidad reciente está molestando a los propietarios de televisores Samsung, ya que aparece repetidamente cada dos horas. Si usted es víctima de las ventanas emergentes invasivas de Samsung, existen algunas soluciones que han funcionado para algunos usuarios.

El aviso de privacidad de Samsung envía spam a los televisores de los usuarios

Como lo evidencian las recientes ventanas emergentes que aparecen en los televisores Samsung de todo el mundo, Samsung realmente quiere que conozcamos su política de privacidad. Esto es admirable, ya que la transparencia es clave en una era en que la recopilación de datos es una de las principales preocupaciones con los dispositivos domésticos inteligentes.

Cualquiera sean las intenciones de la compañía, su intento de recordarnos que la configuración de privacidad de Samsung permite a la empresa "recopilar información" sobre cómo usamos nuestros televisores inteligentes ha fracasado, probablemente debido a un error de software. Muchos usuarios han recurrido al foro de soporte para expresar sus intentos desesperados por frenar la molesta ventana emergente que reaparece en sus televisores cada 2 horas.

Un usuario del foro de soporte de Samsung informó que se escucha un sonido de timbre que acompaña a la ventana que sigue apareciendo. Aunque los usuarios pudieron ver que el mensaje estaba relacionado con la política de privacidad de SmartHub de Samsung, el cuadro de diálogo desapareció antes de que pudieran leer el contenido completo.

Nota : Otros usuarios pudieron revisar y eliminar la notificación sin ningún problema.

Cómo eliminar las ventanas emergentes de privacidad en un televisor Samsung

Mientras Samsung está trabajando en una solución interna para resolver este error en todos sus dispositivos, aquí hay algunas soluciones rápidas que han funcionado para algunas personas mientras tanto.

Inicie sesión en su cuenta Samsung en su navegador

Según un informe en el foro europeo de Samsung, algunos usuarios han podido eliminar esta ventana emergente iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Samsung y viendo el aviso de privacidad allí:

1. Vaya a account.samsung.com.
2. Seleccione la pestaña Privacidad .
3. Revise las actualizaciones de privacidad.

Desconectar el televisor Samsung de Internet

También puedes apagar tu televisor Samsung, lo que ayuda a limitar las notificaciones para algunas personas. Esta solución funciona mejor si usa su televisor Samsung más como pantalla, en lugar de depender de la conectividad del televisor para transmitir aplicaciones. Por supuesto, si estás usando tu televisor Samsung como monitor, es posible que hayas desconectado el Wi-Fi de tu televisor, ya que existen riesgos de datos al conectar un televisor inteligente a Internet .

Como mínimo, desconectar su televisor Samsung de Internet puede resolver el problema temporalmente mientras Samsung soluciona el problema del software.

Ciertamente no es una buena imagen para Samsung, pero la compañía seguramente solucionará el error del software pronto. Es irónico que, en sus esfuerzos por ser transparente en materia de privacidad, Samsung haya cruzado los límites sagrados de las salas de estar de todo el mundo. Es más, Samsung ha creado inadvertidamente un recordatorio claro (cada dos horas) de que el gigante tecnológico sigue rastreando a los usuarios.