El iPhone es uno de los inventos más populares de los últimos tiempos. Cada individuo quiere tener uno. Aquellos que ya lo hacen, desean comprar los últimos modelos. Cuando su iPhone 7/8 enfrenta un problema de congelación de la pantalla, se recomienda forzar el apagado. Si su iPhone está atascado y no se enciende o apaga, reiniciarlo es la mejor opción. A través de este artículo, lo guiaremos sobre cómo reparar el iPhone 7 u 8 no apagará el problema.
Contenido
Hemos compilado una lista de todas las formas posibles de resolver el problema 'Mi iPhone está congelado' y para reparar el iPhone 7 u 8 no se apagará ni reiniciará el problema. Primero, discutiremos varios métodos para apagar su iPhone. A partir de entonces, intentaremos restaurar su iPhone para resolver errores y fallas. Implemente estos métodos uno por uno, hasta que encuentre una solución adecuada.
Estas son las dos formas de apagar su iPhone usando las teclas físicas:
1. Localice el botón de suspensión en el lateral. Mantenga pulsado el botón durante unos diez segundos.
2. Se emana un zumbido y aparece una opción de deslizar para apagar en la pantalla, como se muestra a continuación.
3. Deslícelo hacia la derecha para apagar su iPhone.
O
1. Mantenga presionados los botones Subir volumen / Bajar volumen + Suspender simultáneamente.
2. Deslice la ventana emergente para apagar su iPhone 7 u 8.
Nota: para encender su iPhone 7 u 8, mantenga presionado el botón de reposo / activación durante un tiempo.
iPhone 7
1. Mantenga presionados los botones de suspensión + volumen hacia abajo simultáneamente.
2. Suelte los botones una vez que vea el logotipo de Apple.
Su iPhone ahora se reiniciará y podrá iniciar sesión con su contraseña.
iPhone 8 o iPhone de 2.ª generación
1. Presione el botón Subir volumen y déjelo.
2. Ahora, presione rápidamente el botón para bajar el volumen también.
3. A continuación, mantenga presionado el botón Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, como se muestra.
Si tiene una contraseña habilitada en su dispositivo, continúe ingresándola.
Así es como reparar el iPhone 7 u 8 no desactivará el problema.
Leer también: Reparar iPhone no puede enviar mensajes SMS
Si no puede acceder a ninguna de las teclas físicas debido a daños físicos en el dispositivo, puede probar este método en su lugar, para solucionar el problema del iPhone no se apagará.
Nota: AssistiveTouch te permite usar tu iPhone si tienes dificultades para tocar la pantalla o necesitas un accesorio adaptable.
Siga los pasos dados para activar la función AssistiveTouch :
1. Ejecute Configuración en su dispositivo.
2. Ahora, navegue hasta General seguido de Accesibilidad.
3. Finalmente, active la función AssitiveTouch para habilitarla.
Siga estos pasos para apagar el iPhone con la ayuda de la función AssistiveTouch:
1. Toque el icono AssistiveTouch que aparece en la pantalla de inicio .
2. Ahora, toque la opción Dispositivo , como se muestra.
3. Mantenga presionada la opción Bloquear pantalla hasta que obtenga la diapositiva para apagar el control deslizante.
4. Mueva el control deslizante hacia la derecha.
5. Su iPhone se apagará. Enciéndalo presionando prolongadamente el botón lateral e intente usarlo.
Si su iPhone muestra la pantalla Restaurar y continúa haciéndolo incluso después de reiniciarlo varias veces, puede optar por seguir el Método 4 o 5 para restaurar su dispositivo iOS y devolverlo a su estado de funcionamiento normal.
Aparte de lo anterior, restaurar el iPhone desde la copia de seguridad también puede ayudarlo a reparar el problema del iPhone. Así es como puede hacerlo:
1. Primero, abra la aplicación Configuración . Lo encontrará en su pantalla de inicio o usando el menú de búsqueda .
2. Toque General en la lista de opciones dada.
3. Aquí, toque la opción Restablecer .
4. Puede eliminar todas las fotos, contactos y aplicaciones almacenadas en su iPhone tocando Borrar todo el contenido y la configuración . Consulte la imagen dada para mayor claridad.
5. Ahora, encienda el dispositivo y navegue hasta la pantalla Aplicaciones y datos .
6. Inicie sesión en su cuenta de iCloud y toque la opción Restaurar desde iCloud Backup , como se resalta.
7. Realice una copia de seguridad de sus datos seleccionando una opción de copia de seguridad adecuada en la sección Elegir copia de seguridad .
Lea también: Cómo desactivar la opción Buscar mi iPhone
Alternativamente, puede restaurar su iPhone usando iTunes, como se explica a continuación:
1. Inicie iTunes conectando su iPhone a una computadora. Esto se puede hacer con la ayuda de su cable.
Nota: asegúrese de que su dispositivo esté conectado correctamente a la computadora.
2. Sincroniza tus datos:
3. Después de completar el paso 2, vuelva a la primera página de información de iTunes. Toque la opción titulada Restaurar.
4. Ahora se le advertirá con un mensaje de que al tocar esta opción se eliminarán todos los medios de su teléfono. Como ya ha sincronizado sus datos, puede continuar tocando el botón Restaurar .
5. Cuando selecciona esta opción por segunda vez, comienza el proceso de restablecimiento de fábrica .
Aquí, el dispositivo iOS recupera su software para restablecerse a su estado de funcionamiento adecuado.
Precaución: No desconecte su dispositivo de la computadora hasta que se complete todo el proceso.
6. Una vez que se haya realizado el restablecimiento de fábrica, se le preguntará si desea restaurar desde la copia de seguridad de iTunes o configurar como nuevo iPhone . Dependiendo de sus requisitos y conveniencia, toque cualquiera de estos y continúe.
7. Cuando elija restaurar , se restaurarán todos los datos, medios, fotos, canciones, aplicaciones y mensajes de respaldo. Según el tamaño del archivo que deba restaurarse, el tiempo de restauración estimado variará.
Nota: No desconecte su dispositivo del sistema hasta que se complete el proceso de restauración de datos.
8. Una vez que se hayan restaurado los datos en su iPhone, su dispositivo se reiniciará .
9. ¡Desconecte el dispositivo de su computadora y disfrute usándolo!
Si ha probado todas las soluciones enumeradas en este artículo y aún no encuentra nada, intente ponerse en contacto con el Centro de servicio de Apple para obtener ayuda. Puede generar fácilmente una solicitud visitando la página de soporte / reparación de Apple . Puede reemplazar o reparar su dispositivo de acuerdo con la garantía y los términos de uso.
Recomendado:
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que el iPhone no apague . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta / comentario con respecto a este artículo, no dude en dejarlos en la sección de comentarios.
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