Aprenda sobre el código de error 0xc00000e y cómo solucionarlo
El temido código de error 0xc00000e de Pantalla Azul de la Muerte (BSOD), que suele aparecer al iniciar Windows 10, puede resultar confuso.
Steam es una excelente plataforma donde puedes disfrutar descargando y jugando millones de juegos, sin límites. El cliente Steam recibe una actualización periódicamente. Cada juego en Steam se divide en varios fragmentos que tienen un tamaño de alrededor de 1 MB. El manifiesto detrás del juego te permite ensamblar estas piezas, cuando sea necesario, desde la base de datos de Steam. Cuando un juego recibe una actualización, Steam lo analiza y ensambla las piezas en consecuencia. Sin embargo, es posible que la actualización de Steam se bloquee a 0 bytes por segundo cuando Steam deja de desempaquetar y organizar estos archivos durante el proceso de descarga. Lea a continuación para aprender cómo solucionar el problema de que Steam no descarga juegos en sistemas Windows 10.
Contenido
Cómo arreglar Steam sin descargar juegos
Nota: No interrumpa el proceso de instalación ni se preocupe por el uso del disco mientras Steam instala juegos o actualizaciones de juegos automáticamente.
Veamos cuáles son las posibles causas de que surja este problema.
Método 1: cambiar la región de descarga
Cuando descargas juegos de Steam, se monitorea tu ubicación y región. A veces, es posible que se asigne una región incorrecta y que Steam no descargue los juegos. Hay varios servidores Steam en todo el mundo para facilitar el funcionamiento eficaz de la aplicación. La regla básica es que cuanto más cerca esté la región de su ubicación real, más rápida será la velocidad de descarga. Siga los pasos dados para cambiar la región y acelerar las descargas de Steam:
1. Inicie la aplicación Steam en su sistema y seleccione Steam en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. En el menú desplegable, haga clic en Configuración , como se muestra.
3. En la ventana Configuración, navegue hasta el menú Descargas .
4. Haga clic en la sección titulada Región de descarga para ver la lista de servidores Steam en todo el mundo.
5. De la lista de regiones, seleccione el área más cercana a su ubicación.
6. Compruebe el panel Restricciones y asegúrese de que:
7. Una vez realizados todos estos cambios, haga clic en Aceptar.
Ahora, la velocidad de descarga debería ser más rápida resolviendo el problema de Steam no descargando juegos.
Lea también: Cómo ver juegos ocultos en Steam
Método 2: Limpiar la caché de Steam
Método 2A: Borrar la caché de descarga desde Steam
Cada vez que descarga un juego en Steam, se almacenan archivos de caché adicionales en su sistema. No sirven para nada, pero su presencia ralentiza significativamente el proceso de descarga de Steam. Estos son los pasos para borrar la caché de descarga en Steam:
1. Inicie Steam y vaya a Configuración> Descargas como se explica en el Método 1 .
2. Haga clic en la opción BORRAR DESCARGAR CACHÉ , como se muestra a continuación.
Método 2B: eliminar Steam Cache de la carpeta de caché de Windows
Siga los pasos dados para eliminar todos los archivos de caché pertenecientes a la aplicación Steam de la carpeta de caché en los sistemas Windows:
1. Haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba % appdata% . Luego, haga clic en Abrir en el panel derecho. Consulte la imagen dada.
2. Se le redirigirá a la carpeta AppData Roaming. Busca Steam .
3. Ahora, haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar , como se muestra.
4. A continuación, vuelva a hacer clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba % LocalAppData% esta vez.
5. Encuentre el vapor carpeta en su carpeta AppData locales y Eliminar ella, también.
6. Reinicie su sistema. Ahora todos los archivos de caché de Steam se eliminarán de su computadora.
Borrar la caché de descarga puede resolver problemas asociados con la descarga o el inicio de aplicaciones, así como solucionar el problema de que Steam no descarga juegos.
Método 3: Vaciar la caché de DNS
Su sistema puede encontrar su destino de Internet rápidamente, con la ayuda de DNS (Sistema de nombres de dominio) que traduce las direcciones de sitios web en direcciones IP. A través del sistema de nombres de dominio , las personas tienen una manera fácil de encontrar una dirección web con palabras fáciles de recordar, por ejemplo, WebTech360.com.
Los datos de la caché de DNS ayudan a evitar la solicitud a un servidor DNS basado en Internet al almacenar información temporal sobre búsquedas de DNS anteriores . Pero a medida que pasan los días, la caché puede corromperse y cargarse con información innecesaria. Esto ralentiza el rendimiento de su sistema y hace que Steam no descargue problemas de juegos.
Nota: la caché de DNS se almacena en el nivel del sistema operativo y en el nivel del navegador web. Por lo tanto, incluso si su caché de DNS local está vacía, la caché de DNS puede estar presente en el solucionador y debe eliminarse.
Siga las instrucciones dadas para vaciar y restablecer la caché de DNS en Windows 10:
1. En la barra de búsqueda de Windows , escriba cmd. Inicie el símbolo del sistema haciendo clic en Ejecutar como administrador , como se muestra.
2. Escriba ipconfig / flushdns y presione Enter , como se muestra.
3. Espere a que se complete el proceso y reinicie la computadora.
Lea también: Cómo arreglar Steam Store no cargando el error
Método 4: ejecutar análisis SFC y DISM
Los escaneos System File Checker (SFC) y Deployment Image Servicing & Management (DISM) ayudan a reparar los archivos corruptos en su sistema y a reparar o reemplazar los archivos requeridos. Siga los pasos que se mencionan a continuación para ejecutar análisis SFC y DISM:
1. Inicie el símbolo del sistema como administrador, como se explicó anteriormente.
2. Ingrese los siguientes comandos, individualmente, y presione Enter después de cada comando:
sfc / scannow DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / startcomponentcleanup
Método 5: Restablezca su configuración de red
Restablecer la configuración de su red resolverá varios conflictos, incluido el borrado de datos de DNS y caché corruptos. La configuración de red se restablecerá a su estado predeterminado y se le asignará una nueva dirección IP desde el enrutador. A continuación, le indicamos cómo solucionar el problema de que Steam no descarga juegos restableciendo la configuración de su red:
1. Inicie el símbolo del sistema con privilegios administrativos, como se indicó anteriormente.
2. Escriba los siguientes comandos, uno por uno, y presione Enter :
reiniciar netsh winsock netsh int reiniciar ip ipconfig / liberar ipconfig / renovar ipconfig / flushdns
3. Ahora, reinicie su sistema y verifique si Steam no descarga el problema de los juegos está resuelto.
Lea también: Arregle Steam atascado en la asignación de espacio en disco en Windows
Método 6: establecer la configuración de proxy en automático
La configuración de Windows LAN Proxy a veces puede contribuir a que Steam no descargue el problema de los juegos. Intente configurar la configuración de Proxy en Automático para corregir el error atascado de la actualización de Steam en la computadora portátil / computadora de escritorio con Windows 10:
1. Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y ábralo desde los resultados de búsqueda, como se muestra.
2. Configure Ver por > Iconos grandes. Luego, haga clic en Opciones de Internet .
3. Ahora, cambie a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN , como se muestra a continuación.
4. Marque la casilla marcada Detectar configuración automáticamente y haga clic en Aceptar , como se resalta.
5. Finalmente, reinicie su sistema y verifique si el problema persiste.
Método 7: verificar la integridad de los archivos del juego
Siempre asegúrese de iniciar Steam en su última versión para evitar que Steam no descargue el problema de los juegos en su sistema. Para hacerlo, lea nuestro artículo sobre Cómo verificar la integridad de los archivos del juego en Steam .
Además de verificar la integridad de los archivos del juego, repare las carpetas de la Biblioteca, como se indica a continuación:
1. Vaya a Steam > Configuración> Descargas> Carpetas de la biblioteca de Steam , como se ilustra a continuación.
2. Aquí, haga clic con el botón derecho en la carpeta a reparar y luego haga clic en Reparar carpeta .
3. Ahora, vaya a Explorador de archivos> Steam> Carpeta del paquete .
4. Haga clic derecho sobre él y elimínelo .
Método 8: ejecutar Steam como administrador
Pocos usuarios sugirieron que ejecutar Steam como administrador podría arreglar la actualización de Steam atascada a 0 bytes por segundo en Windows 10
1. Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Steam y haga clic en Propiedades , como se muestra.
2. En la ventana Propiedades, cambie a la pestaña Compatibilidad .
3. Marque la casilla titulada Ejecutar este programa como administrador , como se ilustra a continuación.
4. Por último, haga clic en Aplicar> Aceptar para guardar los cambios.
Método 9: resolver la interferencia de antivirus de terceros (si corresponde)
Algunos programas, incluidos ZoneAlarm Firewall, Reason Security, Lavasoft Ad-ware Web Companion, Comcast Constant Guard, Comodo Internet Security, AVG Antivirus, Kaspersky Internet Security, Norton Antivirus, ESET Antivirus, McAfee Antivirus, PCKeeper / MacKeeper, Webroot SecureAnywhere, BitDefender, y ByteFence tienden a interferir con los juegos. Para resolver el problema de que Steam no descarga juegos, se recomienda deshabilitar o desinstalar el software antivirus de terceros en su sistema.
Nota: Los pasos pueden variar según el programa antivirus que utilice. Aquí, se ha tomado como ejemplo el programa Avast Free Antivirus .
Siga los pasos a continuación para deshabilitar Avast temporalmente:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Avast de la barra de tareas .
2. Haga clic en la opción de control de escudos de Avast y elija cualquiera de estos, según su conveniencia:
Si esto no soluciona la actualización de Steam atascada o el problema de no descarga, debe desinstalarla de la siguiente manera:
3. Inicie el Panel de control como antes y seleccione Programas y características .
4. Seleccione Avast Free Antivirus y haga clic en Desinstalar , como se resalta a continuación.
5. Continúe haciendo clic en Sí en el mensaje de confirmación.
6. Reinicie su sistema para confirmar que dicho problema está resuelto.
Nota: Este método será beneficioso para desinstalar cualquier programa antivirus o aplicaciones que funcionen mal de su sistema de forma permanente.
Lea también: Cómo transmitir juegos de Origin a través de Steam
Método 10: Desactive DeepGuard - F-Secure Internet Security (si corresponde)
DeepGuard supervisa la seguridad de una aplicación al vigilar el comportamiento de la aplicación. Evita que aplicaciones dañinas accedan a la red mientras protege su sistema de programas que intentan cambiar las funciones y configuraciones de su sistema. Sin embargo, ciertas funciones de F-Secure Internet Security pueden interferir con los programas de Steam y provocar que la actualización de Steam se atasque o no descargue errores. Aquí hay algunos pasos simples para deshabilitar la función DeepGuard de F-Secure Internet Security:
1. Inicie F-Secure Internet Security en su PC con Windows.
2. Seleccione el icono Seguridad informática , como se muestra.
3. A continuación, vaya a Configuración> Computadora .
4. Aquí, haga clic en DeepGuard y anule la selección de Activar la opción DeepGuard .
5. Finalmente, cierre la ventana y salga de la aplicación.
Ha desactivado la función DeepGuard de F-Secure Internet Security. Como resultado, el problema de Steam que no descarga 0 bytes debería solucionarse ahora.
Método 11: Cerrar tareas en segundo plano
Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano utilizan recursos del sistema innecesariamente. Siga los pasos que se mencionan a continuación para cerrar los procesos en segundo plano y solucionar el problema de que Steam no descarga juegos:
1. Inicie el Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en un espacio vacío en la barra de tareas .
2. En la pestaña Procesos , busque y seleccione las tareas que no sean necesarias.
Nota: Solo seleccione programas de terceros y evite seleccionar procesos de Windows y Microsoft.
3. Haga clic en Finalizar tarea en la parte inferior de la pantalla y reinicie el sistema.
Método 12: deshabilitar el firewall de Windows Defender temporalmente
Algunos usuarios informaron conflictos con el Firewall de Windows Defender, y el error de bloqueo de la actualización de Steam desapareció una vez desactivado. También puede probarlo y luego encenderlo una vez que se complete el proceso de descarga.
1. Inicie el Panel de control y seleccione Sistema y seguridad , como se ilustra a continuación.
2. Ahora, haga clic en Firewall de Windows Defender.
3. Haga clic en la opción Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender en el menú de la izquierda.
4. Marque todas las casillas tituladas Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) opción.
5. Reinicie su sistema y complete el proceso de descarga.
Nota: Recuerde encender el Firewall una vez que se realice dicha actualización.
Lea también: Fix Steam tiene problemas para conectarse a los servidores
Método 13: reinstalar Steam
Cualquier falla común asociada con un programa de software se puede resolver cuando desinstala la aplicación por completo de su sistema y la vuelve a instalar. A continuación, se explica cómo implementar lo mismo:
1. Vaya a la búsqueda de Windows y escriba Aplicaciones . Haga clic en Aplicaciones y funciones , como se muestra.
2. Busque Steam en el cuadro Buscar en esta lista .
3. Haga clic en la opción Desinstalar para eliminarlo de su PC.
4. Abra el enlace proporcionado para descargar e instalar Steam en su sistema.
5. Vaya a Mis descargas y haga doble clic en SteamSetup para abrirlo.
6. Haga clic en el botón Siguiente hasta que vea la ubicación de instalación en la pantalla.
7. Ahora, elija la carpeta de destino usando la opción Examinar… y haga clic en Instalar .
8. Espere a que se complete la instalación y haga clic en Finalizar .
9. Espere hasta que todos los paquetes de Steam estén instalados en su sistema.
Método 14: realizar un arranque limpio de Windows
Los problemas relacionados con la actualización de Steam atascados o que no se descargan se pueden solucionar mediante un inicio limpio de todos los servicios y archivos esenciales en su sistema Windows 10, como se explica en este método.
Nota: asegúrese de iniciar sesión como administrador para realizar un arranque limpio de Windows.
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R juntas.
2. Después de escribir el comando msconfig , haga clic en el botón Aceptar .
3. Aparece la ventana Configuración del sistema . Cambie a la pestaña Servicios .
4. Marque la casilla junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Desactivar todo, como se muestra resaltado.
5. Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en el enlace para Abrir el Administrador de tareas como se muestra a continuación.
6. Desactive las tareas no necesarias en la pestaña Inicio .
7. Salga de la ventana Administrador de tareas y configuración del sistema y reinicie su computadora.
Problemas relacionados con el error atascado en la actualización de Steam
A continuación, se muestran algunos problemas que se pueden resolver con los métodos que se describen en este artículo.
Recomendado:
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar que Steam no descarga juegos y problemas similares en su dispositivo. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta / comentario con respecto a este artículo, no dude en dejarlos en la sección de comentarios.
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