¿Alguna vez ha sentido la necesidad de eliminar una cuenta y eliminar toda la información asociada de Internet? La razón puede ser cualquier cosa. Tal vez no esté satisfecho con sus servicios o haya encontrado una alternativa mejor o simplemente ya no la necesite. Bueno, eliminar su cuenta de alguna plataforma que ya no desea usar es una buena idea. Esto se debe a que le ayuda a eliminar información personal confidencial, detalles financieros como una cuenta bancaria, detalles de la tarjeta, historial de transacciones, preferencias, historial de búsqueda y mucha otra información. Cuando haya decidido separarse de algún servicio, es mejor limpiar la pizarra y no dejar nada atrás. La mejor forma de hacerlo es eliminando su cuenta.
Sin embargo, no siempre es muy fácil hacerlo. Algunas empresas tienen un proceso complicado que está diseñado intencionalmente para dificultar la eliminación de una cuenta de usuario. Amazon es una de esas empresas. Es muy fácil crear una nueva cuenta y solo requiere un par de clics, sin embargo, es igualmente difícil deshacerse de una. Mucha gente no sabe cómo eliminar su cuenta de Amazon, y es porque Amazon no quiere que usted lo sepa. En este artículo, lo llevaremos paso a paso a través de todo el proceso de eliminación de su cuenta de Amazon.
¿Cuáles son las consecuencias de eliminar su cuenta de Amazon?
Antes de continuar y eliminar su cuenta, debe comprender qué significa esto y cuál sería el resultado de su acción. Como se mencionó anteriormente, eliminar su cuenta de Amazon eliminará toda su información, historial de transacciones, preferencias, datos guardados, etc. Básicamente eliminará los registros de todo su historial con Amazon. Ya no será visible para usted ni para nadie más, lo que incluye a los empleados de Amazon. En caso de que desee volver a Amazon más tarde, tendrá que crear una nueva cuenta desde cero y no podrá recuperar sus datos anteriores.
Aparte de eso, también perderá el acceso a otras aplicaciones y servicios que están vinculados a su cuenta de Amazon. Como sabe, muchos servicios como Audible, Prime Video, Kindle, etc.están vinculados a su cuenta de Amazon, y eliminar su cuenta dará lugar a la cancelación de todos estos servicios . A continuación se muestra una lista de servicios que ya no serán funcionales:
1. Hay muchos otros sitios y aplicaciones que están vinculados y usan su cuenta de Amazon. Si borra su cuenta, ya no podrá utilizarlos. Los sitios como Kindle, Amazon Mechanical Turks, Amazon Pay, Author Central, Amazon Associates y los servicios web de Amazon son aquellos sitios que no podrá utilizar.
2. Si hubiera estado usando Amazon Prime Video, Amazon Music o cualquier otra plataforma de entretenimiento multimedia y hubiera guardado contenido como fotos o videos, entonces ya no podría acceder a ellos. Todos estos datos se eliminarán de forma permanente.
3. No podrá acceder a su historial de transacciones, revisar pedidos anteriores, gestionar reembolsos o devoluciones. También eliminará toda su información financiera, como los detalles de su tarjeta.
4. También perderá el acceso a las revisiones, comentarios o discusiones que haya realizado en cualquier plataforma de Amazon.
5. Todos sus saldos de crédito digitales en varias aplicaciones y billeteras, que incluyen tarjetas de regalo y vales, ya no estarán disponibles.
Por lo tanto, es recomendable deshacerse de los cabos sueltos que tenga antes de eliminar su cuenta. Esto significaría asegurarse de guardar su información vital en otro lugar y también cerrar todas sus órdenes abiertas. Resuelva todos los problemas relacionados con devoluciones y reembolsos y también transfiera su dinero desde la billetera digital de Amazon Pay. Una vez hecho todo, continúe con la siguiente fase de eliminación de su cuenta. Siga los pasos que se indican a continuación para eliminar su cuenta de Amazon.
Contenido
¿Cómo eliminar su cuenta de Amazon?
Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Amazon
Lo primero que debe hacer es iniciar sesión en su cuenta . Cualquier operación relacionada con la cuenta, incluida la eliminación, requerirá que inicie sesión primero. Esta es la única forma en que puede acceder a las opciones para eliminar su cuenta.
Paso 2: cerrar todas las órdenes abiertas
No puede eliminar su cuenta si tiene un pedido abierto. Una orden abierta es aquella que aún está en proceso y aún no se ha entregado. También podría ser una solicitud de devolución / cambio / reembolso que está en curso actualmente. Para cerrar órdenes abiertas: -
1. Haga clic en la pestaña Pedidos .
2. Ahora seleccione la opción Órdenes Abiertas .
3. Si hay pedidos abiertos, haga clic en el botón de solicitud de cancelación .
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Paso 3: vaya a la sección de ayuda
No existe una opción directa para eliminar su cuenta de Amazon. La única forma de hacerlo es a través de la sección de ayuda. Debe hablar con el servicio de atención al cliente de Amazon para eliminar su cuenta, y la única forma de comunicarse con ellos es a través de la sección de ayuda.
1. Vaya al final de la página .
2. Encontrará la opción de ayuda al final en la parte inferior derecha.
3. Haga clic en la opción Ayuda .
4. Verá muchas opciones. Ahora haga clic en la opción Necesita más ayuda que se encuentra al final de la lista o navegue hasta Servicio al cliente en la parte inferior.
5. Ahora seleccione la opción Contáctenos que aparece como una lista separada en el lado derecho de la página.
Paso 4: póngase en contacto con Amazon
Para comunicarse con los ejecutivos de atención al cliente con el fin de eliminar su cuenta, debe elegir las opciones correctas.
1. En primer lugar, haga clic en la pestaña ' Prime o algo más' .
2. Ahora encontrará un menú desplegable en la parte inferior de la página que le pide que seleccione un problema. Seleccione la opción 'Inicio de sesión y seguridad' .
3. Esto le proporcionará un nuevo menú desplegable. Seleccione la opción para 'Cerrar mi cuenta' .
4. Ahora, Amazon presentará una serie de advertencias para informarle sobre todos los demás servicios a los que no podrá acceder si eliminó la cuenta.
5. En la parte inferior, encontrará tres opciones sobre cómo le gustaría contactarlos. Las opciones son correo electrónico, chat y teléfono . Puede elegir cualquier método que le resulte conveniente.
Paso 5: Hablar con el ejecutivo de atención al cliente
La siguiente parte es algo que tienes que hacer por tu cuenta. Una vez que seleccione el modo de comunicación preferido, debe transmitir su decisión de eliminar su cuenta de Amazon . Por lo general, la eliminación de la cuenta demora alrededor de 48 horas. Por lo tanto, vuelva a consultar después de un par de días e intente iniciar sesión en su cuenta anterior. Si no puede hacerlo, significa que su cuenta se ha eliminado correctamente.
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Por lo tanto, siguiendo estos pasos, puede eliminar su cuenta de Amazon de forma permanente y con eso eliminar toda su información privada de Internet. Si alguna vez tiene ganas de volver a Amazon, tendrá que crear una cuenta nueva y comenzar de nuevo.
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