Después de años de quejas y problemas relacionados con el navegador, Microsoft decidió lanzar un sucesor del infame Internet Explorer en forma de Microsoft Edge. Si bien Internet Explorer sigue siendo una parte importante de Windows, Edge se ha convertido en el nuevo navegador web predeterminado debido a su rendimiento superior y mejores características generales. Sin embargo, Edge se compara solo un poco mejor que su predecesor y también parece arrojar uno o dos errores al navegar por Internet a través de él.
Algunos de los problemas más comunes relacionados con Edge son Microsoft Edge no funciona en Windows 10 , Hmm, no podemos llegar a este error de página en Microsoft Edge, error de pantalla azul en Microsoft Edge, etc. Otro problema que se encuentra ampliamente es el 'Can 't Conéctese de forma segura a esta página'. El problema se experimenta principalmente después de instalar la actualización de Windows 10 1809 y va acompañado de un mensaje que dice “Esto podría deberse a que el sitio utiliza configuraciones de protocolo TLS desactualizadas o inseguras. Si esto sigue sucediendo, intente ponerse en contacto con el propietario del sitio web ”.
El problema 'No se puede conectar de forma segura a esta página' tampoco es exclusivo de Edge, también se puede encontrar en Google Chrome, Mozilla Firefox y otros navegadores web. En este artículo, primero le informaremos sobre la causa del problema y luego le proporcionaremos un par de soluciones que se han informado para resolverlo.
Contenido
¿Qué causa el error "No se puede conectar de forma segura a esta página"?
Leer el mensaje de error es suficiente para señalarle al culpable ( configuración del protocolo TLS ) del error. Aunque, la mayoría de los usuarios promedio pueden desconocer qué es realmente TLS y qué tiene que ver con su experiencia de navegación en Internet.
TLS significa Transport Layer Security y es un conjunto de protocolos utilizados por Windows para comunicarse de forma segura con los sitios web a los que intenta acceder. El error "No se puede conectar de forma segura a esta página" aparece cuando estos protocolos TLS no están configurados correctamente y no coinciden con el servidor de un sitio en particular. Es más probable que ocurra la falta de coincidencia y, por lo tanto, el error si está intentando acceder a un sitio web realmente antiguo (uno que todavía usa HTTPS en lugar de la tecnología HTTP más nueva) que no se ha actualizado durante años. El error también puede ocurrir si la función Mostrar contenido mixto en su computadora está deshabilitada mientras el sitio web que está intentando cargar contiene contenido HTTPS y HTTP.
Arreglar No se puede conectar de forma segura a este error de página en Microsoft Edge
El problema "No se puede conectar de forma segura a esta página" en Edge se puede resolver fácilmente configurando correctamente la configuración del protocolo TLS en la mayoría de las computadoras y habilitando Mostrar contenido mixto en algunos sistemas. Si bien algunos usuarios pueden necesitar actualizar sus controladores de red (los controladores de red, si están dañados o desactualizados, pueden generar el error), restablecer su configuración de red existente o cambiar su configuración de DNS . También se ha informado de algunas soluciones fáciles como borrar los archivos de caché y cookies del navegador y deshabilitar temporalmente cualquier programa antivirus de terceros para resolver el problema, aunque no siempre.
Método 1: Limpiar las cookies de Edge y los archivos de caché
Si bien esto puede no resolver el error "No se puede conectar de forma segura a esta página" para la mayoría de los usuarios, esta es la solución más fácil y resuelve una serie de problemas relacionados con el navegador. El caché y las cookies dañados o una sobrecarga de ellos a menudo provocan problemas en el navegador y se recomienda eliminarlos con regularidad.
1. Como es obvio, comenzamos lanzando Microsoft Edge. Haga doble clic en el icono de acceso directo del escritorio (o barra de tareas) de Edge o búsquelo en la barra de búsqueda de Windows (tecla de Windows + S) y presione la tecla Intro cuando vuelva la búsqueda.
2. A continuación, haga clic en los tres puntos horizontales presentes en la parte superior derecha de la ventana del navegador Edge. Seleccione Configuración en el menú siguiente. También puede acceder a la página de configuración de borde visitando el borde: // settings / en una nueva ventana.
3. Cambie a la página de configuración de Privacidad y servicios .
4. En la sección Borrar datos de navegación, haga clic en el botón Elegir qué borrar .
5. En la siguiente ventana emergente, marque la casilla junto a 'Cookies y otros datos del sitio' y 'Imágenes y archivos en caché' (Continúe y marque Historial de navegación también, si no le importa eliminarlo).
6. Expanda el menú desplegable Intervalo de tiempo y seleccione Todo el tiempo .
7. Finalmente, haga clic en el botón Limpiar ahora .
Reinicie el navegador web e intente abrir el sitio web problemático nuevamente.
Método 2: habilitar los protocolos de seguridad de la capa de transporte (TLS)
Ahora, en lo que principalmente causa el error: los protocolos TLS. Windows permite al usuario elegir entre cuatro configuraciones de cifrado TLS diferentes, a saber, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 y TLS 1.3. Los tres primeros están habilitados de forma predeterminada y pueden provocar errores cuando se deshabilitan, ya sea de forma accidental o intencionada. Por lo tanto, primero nos aseguraremos de que la configuración de cifrado TLS 1.0, TLS 1.1 y TLS 1.2 esté habilitada.
Además, antes de cambiar a TLS, Windows hizo uso de la tecnología SSL con fines de cifrado. Sin embargo, la tecnología ahora está obsoleta y debe desactivarse para evitar conflictos con los protocolos TLS y así evitar contratiempos.
1. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de comando Ejecutar, escriba inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar para abrir las Propiedades de Internet.
2. Vaya a la pestaña Avanzado de la ventana Propiedades de Internet.
3. Desplácese hacia abajo en la lista Configuración hasta encontrar las casillas de verificación Usar SSL y Usar TLS.
4. Asegúrese de que las casillas junto a Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 y Usar TLS 1.2 estén marcadas / marcadas. Si no es así, haga clic en las casillas para habilitar estas opciones. Además, asegúrese de que la opción Usar SSL 3.0 esté deshabilitada (sin marcar ).
5. Haga clic en el botón Aplicar en la parte inferior derecha para guardar los cambios que haya realizado y luego en el botón Aceptar para salir. Abra Microsoft Edge, visite la página web y, con suerte, el error no aparecerá ahora.
Método 3: habilitar la visualización de contenido mixto
Como se mencionó anteriormente, el mensaje " No se puede conectar de forma segura a esta página " también puede ocurrir si un sitio web contiene contenido HTTP y HTTPS. En ese caso, el usuario deberá habilitar Mostrar contenido mixto; de lo contrario, el navegador tendrá problemas para cargar todo el contenido de la página web y generará el error mencionado.
1. Abra la ventana Propiedades de Internet siguiendo el método mencionado en el primer paso de la solución anterior.
2. Cambie a la pestaña Seguridad . En 'Seleccione una zona para ver o cambiar la configuración de seguridad', seleccione Internet (el icono del globo terráqueo) y haga clic en el botón Nivel personalizado ... dentro del cuadro 'Nivel de seguridad para esta zona'.
3. En la siguiente ventana emergente, desplácese para encontrar la opción Mostrar contenido mixto (en varios) y habilítela .
4. Haga clic en Aceptar para salir y reiniciar la computadora para que las modificaciones surtan efecto.
Método 4: deshabilite temporalmente las extensiones de bloqueo de antivirus / anuncios
La función de protección web en tiempo real (o cualquier característica similar) de los programas antivirus de terceros también puede evitar que su navegador cargue una determinada página web si la encuentra dañina. Intente cargar el sitio web después de desactivar su antivirus. Si esto termina resolviendo el error "No se puede conectar de forma segura a esta página", considere cambiar a otro software antivirus o deshabilítelo cada vez que desee acceder a la página web.
La mayoría de las aplicaciones antivirus se pueden desactivar haciendo clic con el botón derecho en los iconos de la bandeja del sistema y luego seleccionando la opción adecuada.
Al igual que los programas antivirus, las extensiones de bloqueo de anuncios también pueden provocar el error. Siga los pasos a continuación para deshabilitar cualquier extensión en Microsoft Edge:
1. Abra Edge , haga clic en los tres puntos horizontales y seleccione Extensiones .
2. Haga clic en el interruptor de palanca para deshabilitar cualquier extensión en particular.
3. También puede optar por desinstalar la extensión haciendo clic en Eliminar .
Método 5: actualizar los controladores de red
Si habilitar los protocolos TLS apropiados y la función Mostrar contenido mixto no funcionó, entonces podrían ser los controladores de red corruptos u obsoletos los que causan el error. Simplemente actualice a la última versión de los controladores de red disponibles y luego intente visitar el sitio web.
Puede utilizar uno de los muchos controladores de terceros que actualizan aplicaciones como DriverBooster , etc. o actualizar los controladores de red manualmente a través del Administrador de dispositivos.
1. Escriba devmgmt.msc en el cuadro de comando de ejecución y presione Intro para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows.
2. Expanda Adaptadores de red haciendo clic en la flecha a su izquierda.
3. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione Actualizar controlador .
4. En la siguiente ventana, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
Los controladores más actualizados ahora se descargarán e instalarán automáticamente en su computadora.
Lea también: Cómo actualizar los controladores de dispositivo en Windows 10
Método 6: cambiar la configuración de DNS
Para aquellos que no lo saben, el DNS (Sistema de nombres de dominio) actúa como la guía telefónica de Internet y traduce los nombres de dominio (por ejemplo, https://WebTech360.com ) en direcciones IP y, por lo tanto, permite que los navegadores web carguen todo tipo de sitios web. Sin embargo, el servidor DNS predeterminado establecido por su ISP suele ser lento y debe reemplazarse con el servidor DNS de Google o cualquier otro servidor confiable para obtener la mejor experiencia de navegación.
1. Inicie el cuadro de comando Ejecutar, escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar para abrir la ventana Conexiones de red . También puede abrir el mismo a través del Panel de control o mediante la barra de búsqueda.
2. Haga clic con el botón derecho en su red activa (Ethernet o WiFi) y seleccione Propiedades en el menú contextual que aparece a continuación.
3. En la pestaña Redes, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades (también puede hacer doble clic en él para acceder a su ventana Propiedades).
4. Ahora, seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese 8.8.8.8 como su servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo.
5. Marque / marque la casilla junto a Validar la configuración al salir y haga clic en Aceptar .
Método 7: restablezca la configuración de su red
Finalmente, si ninguno de los métodos explicados anteriormente funcionó, intente restablecer su configuración de red a su configuración predeterminada. Puede hacer esto ejecutando un par de comandos en una ventana de símbolo del sistema elevado.
1. Tendremos que abrir el símbolo del sistema como administrador para restablecer la configuración de red. Para hacerlo, busque Símbolo del sistema en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador en el panel derecho.
2. Ejecute los siguientes comandos uno tras otro (escriba el primer comando, presione enter y espere a que se ejecute, escriba el siguiente comando, presione enter, etc.):
reiniciar netsh winsock netsh int reiniciar IP ipconfig / liberar ipconfig / renovar ipconfig / flushdns
Recomendado:
Esperamos que uno de los métodos anteriores le haya ayudado a deshacerse del molesto error " No se puede conectar de forma segura a esta página " en Microsoft Edge. Háganos saber qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.
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