Solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10

¿OneDrive no sincroniza archivos en Windows 10? ¿O se enfrenta a un error de sincronización de OneDrive (con el icono rojo)? No se preocupe hoy, vamos a discutir 8 formas diferentes de solucionar el problema.

OneDrive es el dispositivo de almacenamiento en la nube de Microsoft y ayuda a realizar copias de seguridad de sus archivos en línea. Una vez que guarde sus archivos en OneDrive , puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo en cualquier momento. OneDrive también le ayuda a sincronizar su trabajo y registros personales con la nube y otros dispositivos. Los archivos guardados en OneDrive se pueden compartir muy fácilmente a través de un enlace. Como almacenamos datos en la nube, no se ocupa ningún espacio físico o del sistema. Por lo tanto, OneDrive demuestra ser muy útil en esta generación donde la gente trabaja principalmente con datos.

Como esta herramienta trae muchas ventajas para sus usuarios, se ha vuelto bastante esencial para sus usuarios. Si los usuarios no pueden acceder a OneDrive, tienen que buscar alternativas y se vuelve bastante agitado. Aunque hay muchos problemas que los usuarios deben enfrentar mientras trabajan en OneDrive, la sincronización resulta ser el más común. Los problemas de sincronización que probablemente afecten a su trabajo se deben a problemas de cuenta, cliente desactualizado, configuración incorrecta y conflictos de software.

Contenido

• Solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10
• Método 1: reinicie la aplicación OneDrive
• Método 2: verifique el tamaño del archivo
• Método 3: vuelva a conectar la cuenta de OneDrive
• Método 4: Restablecer OneDrive mediante el símbolo del sistema
• Método 5: cambiar la configuración de las carpetas de sincronización
• Método 6: comprobar el almacenamiento disponible
• Método 7: cambiar la configuración para limitar el ancho de banda de carga y descarga
• Método 8: deshabilitar la seguridad informática

Solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10

Hemos descubierto diferentes formas en las que puede solucionar los problemas de sincronización en OneDrive. Estos métodos se enumeran a continuación:

Método 1: reinicie la aplicación OneDrive

En primer lugar, antes de realizar una solución de problemas avanzada para solucionar el problema de sincronización de OneDrive, intente reiniciar OneDrive. Para reiniciar la aplicación OneDrive, siga los pasos a continuación:

1.Haga clic en el botón OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.

2.Haga clic en el botón Más en la esquina inferior derecha de la pantalla, como se muestra a continuación.

3.Haga clic en la opción Cerrar OneDrive de la lista que tiene delante.

Aparece un cuadro emergente antes de que le pregunte si desea cerrar OneDrive o no. Haga clic en Cerrar OneDrive para continuar.

5.Ahora, abra la aplicación OneDrive nuevamente usando la búsqueda de Windows.

Una vez que se abre la ventana de OneDrive, puede iniciar sesión en su cuenta.

Después de seguir todos los pasos, OneDrive debería comenzar a sincronizar el contenido nuevamente, y si aún tiene problemas para sincronizar sus archivos, debe continuar con los métodos que se mencionan a continuación.

Método 2: verifique el tamaño del archivo

Si está utilizando una cuenta gratuita de OneDrive, el almacenamiento disponible es limitado. Por lo tanto, antes de sincronizar los archivos, debe verificar el tamaño del archivo que está cargando y el espacio libre disponible en su OneDrive. Si el archivo es lo suficientemente grande, no se sincronizará y creará problemas de sincronización. Para cargar dichos archivos, comprima su archivo y luego asegúrese de que su tamaño sea menor o igual al espacio disponible.

Método 3: vuelva a conectar la cuenta de OneDrive

A veces, puede surgir un problema de sincronización de OneDrive debido a la conexión de la cuenta. Por lo tanto, al volver a conectar la cuenta de OneDrive, su problema puede resolverse.

1.Haga clic en el botón OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.

2.Haga clic en la opción Más en la esquina inferior derecha de la pantalla.

3. Aparece un menú. Haga clic en la opción Configuración en el menú que se abre.

4. En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta .

5.Haga clic en la opción Desvincular esta PC .

6. Aparecerá un cuadro de confirmación que le pedirá que desvincule su cuenta de la PC. Haga clic en Desvincular cuenta para continuar.

7.Ahora, abra la aplicación OneDrive nuevamente buscándola usando la barra de búsqueda.

8. Ingrese su correo electrónico nuevamente en el asistente de correo electrónico.

9. Haga clic en la opción Iniciar sesión después de ingresar su dirección de correo electrónico.

10. Ingrese la contraseña de la cuenta y nuevamente haga clic en el botón Iniciar sesión para continuar. Haga clic en Siguiente para continuar.

11. Siga las instrucciones en pantalla para continuar.

Lea también: Cómo usar OneDrive: Introducción a Microsoft OneDrive

Después de completar todos los pasos, su cuenta se vinculará nuevamente y todos los archivos pueden comenzar a sincronizarse nuevamente en su computadora.

Método 4: Restablecer OneDrive mediante el símbolo del sistema

A veces, la configuración corrupta puede causar el problema de sincronización de OneDrive en Windows 10. Por lo tanto, al restablecer OneDrive, su problema puede resolverse. Puede restablecer OneDrive fácilmente usando el símbolo del sistema , siga los pasos que se mencionan a continuación:

1. Abra el símbolo del sistema buscándolo usando la barra de búsqueda.

2. Haga clic con el botón derecho en el resultado que aparece en la parte superior de su lista de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.

3. Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmación. Se abrirá el símbolo del sistema del administrador.

4. Escriba el comando mencionado a continuación en el símbolo del sistema y presione enter:

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

5. El icono de OneDrive desaparecerá de la bandeja de notificaciones y volverá a aparecer después de un tiempo.

Nota: Es posible que el letrero de OneDrive tarde un tiempo en volver a aparecer.

Después de completar todos los pasos mencionados anteriormente, una vez que vuelva a aparecer el icono de OneDrive, todas las configuraciones de OneDrive se restaurarán a sus valores predeterminados y ahora todos los archivos pueden sincronizarse correctamente sin causar ningún problema.

Método 5: cambiar la configuración de las carpetas de sincronización

Es posible que algunos archivos o carpetas no se sincronicen porque ha realizado algunos cambios en la configuración de la carpeta de sincronización o porque ha restringido la sincronización de algunas carpetas. Al cambiar esta configuración, su problema puede resolverse. Para cambiar la configuración de las carpetas de sincronización, siga estos pasos:

1.Haga clic en el botón OneDrive disponible en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.

2.Haga clic en la opción Más en la esquina inferior derecha de la pantalla.

3.Haga clic en la opción Configuración en el menú que se abre.

4. En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta en el menú superior.

5. En Cuenta, haga clic en el botón Elegir carpetas .

6. Marque la casilla de verificación junto a Hacer que todos los archivos estén disponibles si no está marcada.

7.Haga clic en el botón Aceptar en la parte inferior del cuadro de diálogo.

Después de completar los pasos mencionados anteriormente, ahora debería poder sincronizar todos los archivos y carpetas usando el Explorador de archivos.

Método 6: comprobar el almacenamiento disponible

Otra razón por la que sus archivos no se pueden sincronizar con OneDrive tal vez sea porque no hay suficiente espacio disponible en su OneDrive. Para verificar el almacenamiento o el espacio disponible en su OneDrive, siga estos pasos:

1.Haga clic en el botón OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.

2.Haga clic en la opción Más en la esquina inferior derecha de la pantalla.

3. Haga clic en la opción Configuración en el menú que se abre.

4. En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta en el menú superior.

5. En Cuenta, busque el espacio disponible en su cuenta de OneDrive.

Después de completar los pasos mencionados, si descubre que el espacio de la cuenta de OneDrive se acerca al límite de almacenamiento, debe limpiar algo de espacio o actualizar su cuenta para obtener más almacenamiento para sincronizar más archivos.

Para limpiar o liberar espacio, siga estos pasos:

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Sistema.

2.Haga clic en la opción Almacenamiento del menú disponible en el panel izquierdo.

3. En el lado derecho, en Windows (C), haga clic en la opción Archivos temporales .

4. En Archivos temporales, marque todas las casillas de verificación junto al contenido que desea eliminar para liberar espacio en su OneDrive.

5.Después de seleccionar los archivos, haga clic en la opción Eliminar archivos .

Después de completar todos los pasos, los archivos que ha seleccionado se eliminarán y tendrá algo de espacio libre en su OneDrive.

Para obtener más almacenamiento para su OneDrive, siga los pasos a continuación:

1.Haga clic en el botón OneDrive en la esquina inferior derecha de la pantalla de su escritorio o PC.

2.Haga clic en la opción Más y luego haga clic en la opción Configuración en el menú que se abre.

3. En Configuración, cambie a la pestaña Cuenta .

4. En Cuenta, haga clic en el enlace Obtener más almacenamiento .

5. En la siguiente pantalla, verá diferentes opciones. Según sus necesidades y presupuesto, elija un plan y su almacenamiento de OneDrive se actualizará.

Método 7: cambiar la configuración para limitar el ancho de banda de carga y descarga

Muchas veces, es posible que los archivos no se sincronicen debido al límite que puede haber establecido para descargar y cargar archivos en OneDrive. Al eliminar ese límite, su problema puede resolverse.

1.Haga clic en el botón OneDrive disponible en la esquina inferior derecha de la pantalla en su escritorio o PC.

2.Haga clic en la opción Más y luego haga clic en la opción Configuración en el menú que se abre.

3. En Configuración, cambie a la pestaña Red .

4.En la sección Tasa de carga , seleccione la opción No limitar .

5.En la sección Tasa de descarga , seleccione la opción No limitar .

6.Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

Después de completar estos pasos, se eliminarán todos los límites y ahora todos los archivos se sincronizarán correctamente.

Método 8: deshabilitar la seguridad informática

A veces, el software de seguridad informática como Windows Defender Antivirus, Firewall, proxy, etc. puede evitar que OneDrive sincronice archivos. Es posible que no suceda normalmente, pero si cree que sus archivos no se sincronizan debido a este error, al deshabilitar temporalmente las funciones de seguridad, puede resolver el problema.

Deshabilitar el antivirus de Windows Defender

Para deshabilitar el antivirus de Windows Defender, siga estos pasos:

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad.

2. Haga clic en la opción Seguridad de Windows en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón " Abrir seguridad de Windows " o " Abrir Centro de seguridad de Windows Defender ".

3.Haga clic en la configuración de protección contra virus y amenazas en la nueva ventana.

4.Ahora apague la palanca  bajo la protección en tiempo real.

5. Reinicie su computadora para guardar los cambios.

Después de completar los pasos anteriores, compruebe si puede solucionar los problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10. Una vez que descubra el problema, no olvide volver a activar el interruptor para la protección en tiempo real.

Deshabilitar el Firewall de Windows Defender

Para deshabilitar el Firewall de Windows Defender, siga estos pasos:

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad.

2. Haga clic en la opción Seguridad de Windows en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón " Abrir seguridad de Windows " o " Abrir Centro de seguridad de Windows Defender ".

3. Haga clic en Firewall y protección de red.

4.Haga clic en la opción Red privada en Cortafuegos y protección de red.

5. Apague el interruptor de palanca de Firewall de Windows Defender.

5.Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmación.

Después de completar los pasos mencionados, verifique si ha solucionado los problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10 . Una vez que descubra el problema, no olvide volver a activar el interruptor para habilitar el Firewall de Windows Defender.

Desactivar la configuración de proxy

Para deshabilitar la configuración de proxy, siga estos pasos:

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Red e Internet.

2.En el menú de la izquierda seleccione Proxy entonces bajo la configuración automática de proxy, de palanca en el interruptor junto a Detectar la configuración automáticamente .

3. Apague el interruptor de palanca junto a Usar secuencia de comandos de configuración.

4.En Configuración manual de proxy, apague el interruptor de palanca junto a Usar un servidor proxy.

Después de completar todos los pasos, verifique ahora si OneDrive comienza a sincronizar archivos o no.

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Con suerte, utilizando los métodos anteriores, podrá solucionar los problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10. Pero si todavía tiene alguna pregunta, no dude en hacerla en la sección de comentarios.