Cómo volver a poner su impresora en línea en Windows 10

Cómo volver a poner su impresora en línea:  Puede haber situaciones en las que necesite imprimir cualquier archivo para una reunión urgente y deba enviar esos archivos en 30 minutos. Entonces, lo que suele hacer es abrir el archivo e ir a la opción de impresión para imprimir el documento. Pero de repente notó que en la esquina inferior derecha de su sistema, el estado de su impresora se muestra como fuera de línea. Este es un problema habitual para los usuarios porque incluso cuando su impresora está claramente ENCENDIDA y lista para imprimir, el estado se muestra sin conexión.

Esto se debe al error de comunicación de la impresora con su sistema. No hay una causa en particular para este error, pero el problema podría deberse a controladores desactualizados o incompatibles, conflicto de servicios de cola de impresión, un problema con la conexión física o de hardware de la impresora a la PC, etc. Así que, sin perder tiempo, veamos cómo para que su impresora vuelva a estar en línea en Windows 10 con la ayuda del tutorial que se enumera a continuación.

Contenido

• Cómo volver a poner su impresora en línea en Windows 10
• Método 1: Verifique la conexión de su impresora
• Método 2: actualice el controlador de la impresora
• Método 3: cambiar el estado de la impresora
• Método 4: reiniciar el servicio de cola de impresión
• Método 5: utilice una segunda impresora
• Método 6: reinstale los controladores de su impresora

Cómo volver a poner su impresora en línea en Windows 10

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal.

Método 1: Verifique la conexión de su impresora

Cuando hay un error que muestra el estado de la impresora como fuera de línea, el sistema desea informar a los usuarios que hay algún problema con la comunicación establecida entre la impresora y el sistema a través del cable USB o la conexión de red. Para solucionar este problema, los pasos son:

• Para reiniciar su impresora, apague la fuente de alimentación de la impresora y luego enciéndala nuevamente.
• Ahora vuelva a comprobar la conexión de su impresora.
• Si la conexión de su sistema con la impresora se realiza mediante un cable USB, asegúrese de que el cable funcione correctamente y de que las conexiones a los puertos estén bien ajustadas. También puede cambiar el puerto USB para ver si esto resuelve el problema.
• Si la conexión de su sistema con la impresora se realiza a través de redes cableadas, verifique si la conexión a su cable se realizó correctamente o no. Además, puede comprobar si la señal de su impresora está parpadeando o no.
• Si la conexión de su sistema con la impresora se realiza a través de una red inalámbrica, asegúrese de que su impresora esté conectada a la red de su computadora y el icono inalámbrico se iluminará para mostrar que está conectado.

Si nada funciona, debe intentar ejecutar el solucionador de problemas de la impresora:

1. Escriba "solución de problemas" en el Panel de control y luego haga clic en Solución de problemas  en el resultado de la búsqueda.

2.A continuación, en el panel de la ventana de la izquierda, seleccione Ver todo.

3. Luego, en la lista Solucionar problemas de la computadora, seleccione Impresora.

4. Siga las instrucciones en pantalla y deje que se ejecute el solucionador de problemas de la impresora.

5.Reinicie su PC y es posible que pueda volver a poner su impresora en línea en Windows 10, de lo contrario, continúe con el siguiente método.

Método 2: actualice el controlador de la impresora

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba " services.msc " y presione enter.

2. Busque el servicio Print Spooler, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.

3.Vuelva a presionar la tecla de Windows + R, luego escriba printui.exe / s / t2 y presione enter.

4. En la ventana Propiedades del servidor de impresión , busque la impresora que está causando este problema.

5.A continuación, retire la impresora y, cuando se le solicite confirmación para eliminar también el controlador, seleccione sí.

6. Ahora vaya nuevamente a services.msc y haga clic con el botón derecho en Print Spooler y seleccione Iniciar.

7.A continuación, vaya al sitio web del fabricante de su impresora, descargue e instale los controladores de impresora más recientes del sitio web.

Por ejemplo , en caso de que tenga una impresora HP, debe visitar la página de Descargas de software y controladores de HP . Donde puede descargar fácilmente los controladores más recientes para su impresora HP.

8.Si aún no puede  corregir el estado de la impresora fuera de línea , puede usar el software de la impresora que vino con su impresora. Por lo general, estas utilidades pueden detectar la impresora en la red y solucionar cualquier problema que haga que la impresora parezca desconectada.

Por ejemplo, puede utilizar HP Print and Scan Doctor para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora HP.

Método 3: cambiar el estado de la impresora

1.Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2.Ahora presione la combinación de teclas Windows Key + I para abrir Configuración.

3. Ahora haga clic en " Dispositivos " y luego en el menú del lado izquierdo seleccione la opción " Bluetooth y otros dispositivos ".

4. En Configuración relacionada, haga clic en " Dispositivos e impresoras ".

5. Luego, debe hacer clic con el botón derecho en el icono de la impresora con una marca de verificación verde y elegir " Ver qué se está imprimiendo ".

Nota: Si no hay una impresora predeterminada, haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione " Establecer como impresora predeterminada ".

6. Verá la cola de la impresora, vea si hay tareas sin terminar y asegúrese de eliminarlas de la lista.

7. Ahora, desde la ventana de la cola de la impresora, seleccione su impresora y desmarque la opción "Usar impresora fuera de línea"  y " Pausar impresora ".

Método 4: reiniciar el servicio de cola de impresión

1.Utilice la combinación de teclas de acceso directo Windows Key + R para abrir la aplicación Ejecutar.

2. Ahora escriba allí " services.msc " y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

3. Desplácese hacia abajo para buscar " Print Spooler " en la ventana de la utilidad de servicio y compruebe si el estado se está ejecutando o no.

4. Si no puede ver el estado, puede hacer clic con el botón derecho en Print Spooler y elegir " Iniciar ".

O bien, haga doble clic en el servicio Print Spooler y asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y el servicio se esté ejecutando, luego haga clic en Detener y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.

6. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

7.Después de eso, vuelva a intentar agregar la impresora y vea si puede volver a poner  su impresora en línea en Windows 10.

Método 5: utilice una segunda impresora

Este enfoque para resolver el problema solo funcionará cuando la impresora esté conectada a través de una red a la PC (en lugar del cable USB). De lo contrario, puede configurar manualmente la dirección IP de su impresora.

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Dispositivos.

2. En el menú de la izquierda, haga clic en " Bluetooth y otros dispositivos ".

3. Ahora, en el panel de la ventana de la derecha, haga clic en " Dispositivos e impresoras ".

4. Haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione Propiedades de la impresora en el menú contextual.

5. Cambie a la pestaña Puertos y luego haga clic en el botón " Agregar puerto ... ".

6. Elija “ Puerto TCP / IP estándar ” en Tipos de puertos disponibles y luego haga clic en el botón Puerto nuevo .

7.En el Asistente para agregar puerto de impresora estándar TCP / IP, haga clic en Siguiente .

8.Ahora escriba la dirección IP de la impresora y el nombre del puerto y luego haga clic en Siguiente.

Nota: Puede encontrar fácilmente la dirección IP de su impresora en el propio dispositivo. O puede encontrar estos detalles en el manual que viene con la impresora.

9. Una vez que haya agregado correctamente la  impresora estándar TCP / IP,  haga clic en Finalizar.

Vea si puede volver a poner  su impresora en línea en Windows 10 , de lo contrario, debe reinstalar los controladores de la impresora.

Método 6: reinstale los controladores de su impresora

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba control de impresoras y presione Entrar para abrir Dispositivos e impresoras.

2. Haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione " Eliminar dispositivo " en el menú contextual.

3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación , haga clic en Sí.

4. Una vez que el dispositivo se haya eliminado correctamente, descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su impresora .

Luego, reinicie su PC y una vez que el sistema se reinicie, presione la tecla de Windows + R, luego escriba control de impresoras y presione Enter.

Nota: asegúrese de que su impresora esté conectada a la PC a través de USB, Ethernet o de forma inalámbrica.

6. Haga clic en el botón " Agregar una impresora " en la ventana Dispositivo e impresoras.

7. Windows detectará automáticamente la impresora, seleccione su impresora y haga clic en Siguiente.

8. Configure su impresora como predeterminada y haga clic en Finalizar.

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Espero que este artículo haya sido útil y ahora puede volver a poner su impresora en línea fácilmente en Windows 10 , pero si aún tiene alguna pregunta con respecto a esta guía, no dude en preguntarla en la sección de comentarios.