Si inicia su PC y de repente ve este mensaje de error BSOD (pantalla azul de la muerte) "Su PC tuvo un problema y debe reiniciarse", no se preocupe, ya que hoy veremos Cómo solucionar este error. Si ha actualizado o actualizado a Windows 10, es posible que vea este mensaje de error debido a los controladores dañados, desactualizados o incompatibles.
Su PC tuvo un problema y necesitaba reiniciarse. Solo estamos recopilando información de error y luego lo reiniciaremos. Su PC / computadora tuvo un problema que no pudo manejar, y ahora necesita reiniciarse. Puede buscar el error en línea.
Además, hay otras razones por las que podría estar enfrentando este error BSOD, como falla de energía, archivos de sistema corruptos, virus o malware, sector de memoria defectuoso, etc. Hay diferentes causas para cada usuario porque no hay 2 computadoras que tengan el mismo entorno y configuración. . Entonces, sin perder tiempo, veamos Cómo reparar su PC tuvo un problema y debe reiniciarse con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.
Contenido
[SOLUCIONADO] Tu PC tuvo un problema y necesitaba reiniciarse
Si puede iniciar su PC en Modo seguro, entonces la solución al problema anterior es diferente, mientras que si no puede acceder a su PC, entonces la solución disponible para el error "Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse" es diferente. Dependiendo del caso en el que se encuentre, deberá seguir los métodos que se enumeran a continuación.
Opciones 1: si puede iniciar Windows en modo seguro
Primero, vea si puede acceder a su PC normalmente, de lo contrario, intente iniciar su PC en modo seguro y utilice el método que se indica a continuación para solucionar el error.
Asegúrese de crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.
Método 1.1: modificar la configuración de volcado de memoria
1. Busque el panel de control en la barra de búsqueda del menú Inicio y haga clic en él para abrir el Panel de control.
2. Haga clic en Sistema y seguridad y luego haga clic en Sistema.
3. Ahora, en el menú del lado izquierdo, haga clic en " Configuración avanzada del sistema ".
4. Haga clic en " Configuración " en Inicio y recuperación en la ventana Propiedades del sistema.
5. En Fallo del sistema, desmarque " Reiniciar automáticamente " y en Escribir información de depuración, seleccione " Volcado de memoria completo ".
6. Haga clic en Aceptar, luego en Aplicar y luego en Aceptar.
Método 1.2: actualizar los controladores esenciales de Windows
En algunos casos, el error " Su PC tuvo un problema y necesitaba reiniciar " puede deberse a controladores desactualizados, corruptos o incompatibles. Y para solucionar este problema, debe actualizar o desinstalar algunos de los controladores esenciales de su dispositivo. Entonces, primero, inicie su PC en modo seguro usando esta guía y luego asegúrese de seguir la guía a continuación para actualizar los siguientes controladores:
Nota: Una vez que actualice el controlador para cualquiera de los anteriores, debe reiniciar su PC y ver si esto soluciona su problema, de lo contrario, siga los mismos pasos para actualizar los controladores para otros dispositivos y reiniciar nuevamente su PC. Una vez que haya encontrado el culpable del error "Su PC tuvo un problema y necesitaba reiniciar", debe desinstalar ese controlador de dispositivo en particular y luego actualizar los controladores desde el sitio web del fabricante.
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devicemgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Expanda Adaptador de pantalla , haga clic con el botón derecho en su adaptador de video y seleccione Actualizar controlador.
3. Seleccione " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado " y deje que finalice el proceso.
4. Si el paso anterior puede solucionar su problema, entonces sobresaliente, si no, continúe.
5. Vuelva a seleccionar " Actualizar controlador ", pero esta vez en la siguiente pantalla seleccione " Buscar software de controlador en mi computadora". "
6. Ahora seleccione "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".
7. Por último, seleccione el controlador compatible de la lista y haga clic en Siguiente.
8. Reinicie su PC para guardar los cambios.
Ahora siga el método anterior para actualizar los controladores para el Adaptador inalámbrico y el Adaptador Ethernet.
Si el error persiste, es posible que deba desinstalar los siguientes controladores:
Nota: Una vez que desinstale el controlador para cualquiera de los anteriores, debe reiniciar su PC y ver si esto soluciona su problema, de lo contrario, siga los pasos que se enumeran a continuación para desinstalar los controladores de otros dispositivos y reiniciar nuevamente su PC. . Una vez que haya encontrado el culpable del error "Su PC tuvo un problema y necesitaba reiniciar", debe desinstalar ese controlador de dispositivo en particular y luego actualizar los controladores desde el sitio web del fabricante.
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Expanda Adaptador de red , haga clic con el botón derecho en su adaptador inalámbrico y seleccione Desinstalar.
3. Haga clic en Desinstalar para confirmar su acción y continuar con la desinstalación.
4. Una vez terminado, asegúrese de eliminar cualquier programa asociado de los programas instalados.
5. Reinicie su PC para guardar los cambios. Una vez que el sistema se reinicia, Windows instalará automáticamente el controlador predeterminado para ese dispositivo en particular.
Método 1.3: Ejecute Check Disk y DISM Command
El error " Tu PC tuvo un problema y necesitaba reiniciarse " puede deberse a un archivo de sistema o de Windows dañado y, para solucionar este error, debes ejecutar Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) para reparar una imagen de Windows (.wim) .
1. Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.
2. Ahora escriba el siguiente comando en el cmd y presione enter:
chkdsk C: / f / r / x
Nota: asegúrese de utilizar la letra de la unidad donde Windows está instalado actualmente. También en el comando anterior C: es la unidad en la que queremos verificar el disco, / f representa una marca que chkdsk el permiso para corregir cualquier error asociado con la unidad, / r permite que chkdsk busque sectores defectuosos y realice la recuperación y / x indica al disco de verificación que desmonte la unidad antes de comenzar el proceso.
3. Espere a que finalice el proceso anterior y, una vez hecho, reinicie su PC.
4. Vuelva a abrir cmd y escriba el siguiente comando y presione enter después de cada uno:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / En línea / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / En línea / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Deje que se ejecute el comando DISM y espere a que finalice.
6. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede reparar Su PC tuvo un problema y necesita reiniciar el error.
Método 1.4: realizar una restauración del sistema
Restaurar sistema siempre funciona para resolver el error; por lo tanto , Restaurar sistema definitivamente puede ayudarlo a corregir este error. Por lo tanto, sin perder tiempo, ejecute la restauración del sistema para reparar su PC se encontró con un problema y necesita reiniciar el error.
Método 1.5: buscar actualizaciones de Windows
1. Presione la tecla de Windows + I y luego seleccione Actualización y seguridad.
2. Desde el lado izquierdo, haga clic en el menú Windows Update.
3. Ahora haga clic en el botón " Buscar actualizaciones " para verificar si hay actualizaciones disponibles.
4. Si hay actualizaciones pendientes, haga clic en Descargar e instalar actualizaciones.
5. Una vez descargadas las actualizaciones, instálelas y su Windows se actualizará.
Opciones 2: si no puede acceder a su PC
Si no puede iniciar su PC normalmente o en modo seguro, deberá seguir los métodos que se enumeran a continuación para reparar su PC tuvo un problema y debe reiniciar el error.
Método 2.1: ejecutar reparación automática
1. Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 y reinicie su PC.
2. Cuando se le indique que presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD, presione cualquier tecla para continuar.
3. Seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en Siguiente. Haz clic en Reparar tu computadora en la parte inferior izquierda.
4. En la pantalla de elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas .
5. En la pantalla Solución de problemas, haga clic en la opción Avanzada .
6. En la pantalla Opciones avanzadas, haga clic en Reparación automática o Reparación de inicio .
7. Espere hasta que se completen las reparaciones automáticas / de inicio de Windows .
8. Reinicie y habrá reparado con éxito. Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciar el error, si no es así, continúe.
Lea también: Cómo reparar la reparación automática no pudo reparar su PC .
Método 2.2: realizar una restauración del sistema
1. Introduzca los medios de instalación de Windows o la Unidad de recuperación / Disco de reparación del sistema, seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en Siguiente.
2. Haga clic en Reparar su computadora en la parte inferior.
3. Ahora, elija Solucionar problemas y luego Opciones avanzadas.
4. Finalmente, haga clic en “ Restaurar sistema ” y siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración.
5. Reinicie su PC, y es posible que pueda reparar Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciar el error.
Método 2.3: habilitar el modo AHCI
La Interfaz de controlador de host avanzada (AHCI) es un estándar técnico de Intel que especifica adaptadores de bus de host Serial ATA (SATA). Entonces, sin perder tiempo, veamos Cómo habilitar el modo AHCI en Windows 10 .
Método 2.4: Reconstruir BCD
1. Usando el método anterior, abra el símbolo del sistema usando el disco de instalación de Windows.
2. Ahora escriba los siguientes comandos uno por uno y presione enter después de cada uno:
bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot bootrec.exe / rebuildBcd
3. Si el comando anterior falla, ingrese los siguientes comandos en cmd:
bcdedit / export C: \ BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c: \ boot \ bcd bcd.old bootrec / RebuildBcd
4. Finalmente, salga del cmd y reinicie su Windows.
5. Este método parece arreglar Su PC tuvo un problema y necesita reiniciar el error, pero si no funciona para usted, continúe.
Método 2.5: reparar el registro de Windows
1. Ingrese al medio de instalación o recuperación y arranque desde él.
2. Seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en Siguiente.
3. Después de seleccionar el idioma, presione Mayús + F10 para acceder al símbolo del sistema.
4. Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema:
cd C: \ windows \ system32 \ logfiles \ srt \ (cambie la letra de su unidad en consecuencia)
5. Ahora escriba esto para abrir el archivo en el bloc de notas: SrtTrail.txt
6. Presione CTRL + O luego, desde el tipo de archivo, seleccione " Todos los archivos " y navegue hasta C: \ windows \ system32, luego haga clic con el botón derecho en CMD y seleccione Ejecutar como administrador.
7. Escriba el siguiente comando en cmd: cd C: \ windows \ system32 \ config
8. Cambie el nombre de los archivos Predeterminado, Software, SAM, Sistema y Seguridad a .bak para hacer una copia de seguridad de esos archivos.
9. Para hacerlo, escriba el siguiente comando:
(a) renombrar DEFAULT DEFAULT.bak
(b) renombrar SAM SAM.bak
(c) renombrar SECURITY SECURITY.bak
(d) renombrar SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) renombrar SYSTEM SYSTEM.bak
10. Ahora escriba el siguiente comando en cmd:
copiar c: \ windows \ system32 \ config \ RegBack c: \ windows \ system32 \ config
11. Reinicie su PC para ver si puede iniciar Windows.
Método 2.6: reparar la imagen de Windows
1. Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter. Ahora, ingrese el siguiente comando:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
2. Presione enter para ejecutar el comando anterior y espere a que se complete el proceso; por lo general, tarda entre 15 y 20 minutos.
NOTA: Si el comando anterior no funciona, intente esto: Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: c: \ test \ mount \ windows o Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess
3. Una vez finalizado el proceso, reinicie su PC.
4. Reinstale todos los controladores de Windows y Fix Your PC se encontró con un problema y reinicio el error.
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Eso es todo, ha aprendido con éxito Cómo reparar su PC se encontró con un problema y necesita reiniciar el error, pero si aún tiene alguna consulta con respecto a este tutorial, no dude en preguntarlas en la sección de comentarios.
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