Aunque el producto lleva poco tiempo en el lanzamiento, los propietarios de tarjetas gráficas Nvidia RTX 5080 y RTX 5090 se quejan de una serie de problemas, entre ellos fallos frecuentes, pero el más molesto es la pantalla negra constante. Parece que estos problemas han alcanzado un nivel grave, con cada vez más informes registrados en plataformas en línea, desde redes sociales hasta foros de usuarios.
Estos incidentes ocurren en muchas situaciones diferentes y son muy difíciles de predecir. Por ejemplo, algunos usuarios informan que solo experimentan pantallas negras cuando cambian la resolución o la frecuencia de actualización, mientras que otros experimentan problemas al usar la tarjeta con alta intensidad o al configurar varios monitores. La inconsistencia también se evidencia en cómo ocurre el problema: para algunos usuarios, el fenómeno de la pantalla negra no desaparece incluso después de reiniciar la computadora, mientras que en otros la tarjeta aún se puede usar de manera intermitente.
Curiosamente, los problemas mencionados anteriormente no parecen limitarse a las nuevas tarjetas de la serie RTX 50, ya que ha habido informes esporádicos de situaciones similares que aparecen también con algunas GPU de la serie RTX 40. Este hecho sugiere que el último controlador 572.16 de Nvidia podría ser la causa principal.
Nvidia ha reconocido los problemas reportados (según PC Gamer) y actualmente está investigando el asunto. La respuesta de la empresa demuestra que son conscientes del problema y están trabajando para encontrar una solución. Sin embargo, los propietarios de tarjetas de la serie RTX 50 deberían tener cuidado o considerar usar versiones de controladores alternativas hasta que se publique una solución oficial.
Por otro lado, ambos productos nuevos, especialmente el modelo RTX 5090, sufren una grave escasez. Por otra parte, algunos minoristas importantes de Europa han confirmado que la reposición de existencias puede tardar hasta 16 semanas para la RTX 5090 y 6 semanas para la RTX 5080.
Otra información que vale la pena mencionar son algunos informes sobre tarjetas que fueron "bloqueadas", pero estas afirmaciones no parecen haber sido claramente verificadas. Con cualquier producto de hardware nuevo, es inevitable que haya una cierta tasa de fallos, pero la escala de los problemas actuales es lo suficientemente grande como para causar preocupación entre la comunidad de usuarios de tarjetas gráficas Nvidia.