Recogida de muebles y enseres en Murcia: cómo solicitarla y cuándo dejar los objetos

En el municipio de Murcia, primero comprueba si tu pedanía participa en el calendario «Un Solo Día». En las zonas incluidas no hace falta solicitar una recogida individual: los muebles se dejan junto a los contenedores el día asignado, entre las 20:00 y las 23:00. En el resto del municipio, puedes pedir la retirada gratuita por teléfono en el 900 511 133 o mediante el formulario de Murcia Ciudad Sostenible. No dejes los enseres en la calle hasta confirmar qué método se aplica a tu dirección. Información revisada el 27 de septiembre de 2026; consulta los avisos municipales más recientes antes de depositar muebles.

Esta diferencia es importante porque el Ayuntamiento está ampliando el sistema por pedanías. La nota municipal publicada el 6 de mayo de 2026 confirma que Puente Tocinos, El Raal, Llano de Brujas y Santa Cruz se incorporaron al calendario de los jueves; las pedanías de la fase inicial mantienen el depósito los martes. La propia comunicación municipal dice que el teléfono 900 511 133 sigue disponible para información y avisos en las zonas donde el nuevo sistema aún no está implantado.

Ejemplo hipotético: Marta vive en una pedanía de Murcia y quiere retirar un sofá y una mesa. Si su dirección está en una zona de «Un Solo Día», consulta el calendario y prepara los dos muebles para el día correspondiente. Si vive en otra zona, llama o rellena el formulario, indica qué quiere retirar y espera la confirmación del lugar y el día. Marta es un personaje ficticio; el ejemplo sirve para mostrar que el primer paso depende de la dirección.

¿Qué sistema corresponde a tu dirección?

Según el anuncio municipal de mayo de 2026, el calendario funciona así:

La lista anterior reproduce las pedanías citadas en las comunicaciones municipales localizadas, pero no sustituye la confirmación por dirección. Un barrio, una calle limítrofe o un cambio posterior de ruta puede tener instrucciones distintas. Si no ves tu zona en la lista, consulta el aviso municipal sobre la ampliación de mayo de 2026 y pregunta al servicio antes de sacar nada.

Cómo solicitar la recogida en las zonas con cita o aviso

1. Prepara los datos. Anota la dirección completa, el barrio o pedanía, el tipo de mueble y cuántas piezas necesitas retirar. El formulario de solicitud pide indicar la calle y el número del punto de contenedores más próximo, porque los enseres deben dejarse en el lugar indicado.
2. Elige un canal oficial. Llama al 900 511 133, teléfono gratuito que el Ayuntamiento mantiene para información y avisos en las zonas donde el calendario «Un Solo Día» no se aplica, o utiliza el formulario de retirada de enseres de Murcia Ciudad Sostenible. Evita facilitar datos personales en perfiles o teléfonos no vinculados al servicio municipal.
3. Describe con precisión lo que vas a dejar. Si son varios muebles, informa del número y de sus dimensiones aproximadas. Si el formulario o la persona que atiende no aclara si acepta un objeto concreto, pregunta antes de cerrar la solicitud; las instrucciones de cada circuito pueden variar.
4. Confirma la fecha y el punto de depósito. Pregunta dónde dejar cada pieza y en qué franja horaria. Guarda la confirmación o apunta los datos. No tomes una fecha sugerida por otra zona como válida para tu calle.
5. Deposita solo cuando corresponda. Baja los muebles hasta el punto indicado y colócalos sin apoyarlos contra los contenedores ni bloquear el paso, accesos, rampas o el tránsito peatonal. Si no puedes mover un objeto pesado desde la vivienda, pregunta expresamente si el servicio lo recoge en el portal o si debes llevarlo a la vía pública; no des por hecho que los operarios entrarán en casa.

La página municipal de retirada de enseres y voluminosos ofrece el formulario de solicitud. El sistema puede pedir la localización del punto de contenedores, así que resulta útil identificarlo antes de llamar o enviar los datos.

Si tu pedanía usa «Un Solo Día»

En las zonas incorporadas al calendario fijo, no se solicita una recogida individual: se deposita junto al punto de contenedores el día asignado. Para las cuatro pedanías añadidas en mayo de 2026 —Puente Tocinos, El Raal, Llano de Brujas y Santa Cruz— el Ayuntamiento fijó los jueves de 20:00 a 23:00, con retirada los viernes. En las pedanías de la fase inicial se mantiene el depósito los martes en la misma franja y la retirada los miércoles. La hora es una ventana de depósito, no una indicación para sacar el mueble por la mañana.

La presentación municipal inicial del programa, en junio de 2025, hablaba de depositar hasta dos enseres o un máximo de ocho kilos por domicilio. La comunicación de ampliación publicada en 2026 no repite ese límite. Por eso, si quieres dejar varios objetos o una pieza especialmente grande, comprueba el cartel municipal del punto de contenedores o llama al 900 511 133 para confirmar las condiciones vigentes en tu zona; no extrapoles sin verificar un límite inicial a todas las rutas actuales.

Marta, en el ejemplo, vive en Puente Tocinos. Si el calendario de su dirección coincide con el anunciado, no necesita pedir una cita por separado: deja el sofá y la mesa el jueves por la noche dentro de la franja indicada. Si su dirección queda fuera del itinerario, no debe imitar ese horario; tiene que solicitar o confirmar la recogida por los canales generales.

Qué residuos no debes incluir

El aviso municipal de mayo de 2026 excluye de «Un Solo Día» los restos de poda, los escombros y los aparatos que contienen gases CFC, como frigoríficos y equipos de aire acondicionado. El Ayuntamiento indica que estos residuos deben llevarse al Ecoparque. No los mezcles con una solicitud de muebles ni los abandones al lado del contenedor: consulta las normas de recepción y el horario vigente del Ecoparque antes de desplazarte.

La recogida de muebles tampoco debe confundirse con un servicio de mudanza o de vaciado de vivienda. La información municipal describe una retirada desde un punto de depósito en la vía pública; no confirma que los operarios suban a cada domicilio, desmonten armarios o trasladen muebles por escaleras. Si necesitas ayuda de carga, contrata un servicio privado o consulta antes al teléfono municipal qué puede hacer la cuadrilla en tu caso.

Errores que conviene evitar

• Sacar el sofá antes de confirmar el circuito. Puede permanecer en la calle más tiempo del permitido. Primero identifica si tu dirección va por calendario fijo o por solicitud.
• Dejarlo a cualquier hora junto al contenedor. En «Un Solo Día», la franja municipal publicada es de 20:00 a 23:00; en las demás zonas, sigue la hora que te comuniquen al solicitar la retirada.
• Bloquear el paso o apoyar el mueble sobre el contenedor. Colócalo junto al punto asignado, sin invadir rampas, entradas, aceras estrechas ni accesos de emergencia.
• Incluir residuos excluidos. Poda, escombros y aparatos con gases CFC tienen otro canal, el Ecoparque.
• Suponer que un mueble utilizable debe desecharse. Si está en condiciones, considera donarlo o reutilizarlo antes de solicitar la retirada. La recogida municipal está pensada para su gestión como residuo y no garantiza que el objeto se entregue a otra persona.

Resumen práctico

Para pedir la recogida de muebles y enseres en Murcia, comprueba primero si tu pedanía está dentro del sistema «Un Solo Día». En las zonas anunciadas, deposita los enseres el día y horario asignados; para otras zonas, llama gratis al 900 511 133 o presenta la solicitud en Murcia Ciudad Sostenible. Ten preparada la dirección del punto de contenedores, confirma fecha y condiciones, y no saques los objetos antes de tiempo. Si tienes poda, escombros o electrodomésticos con gases CFC, utiliza el Ecoparque y revisa sus condiciones por separado.