Imagina unirte a una reunión crucial de Microsoft Teams y darte cuenta de que no te oyen. ¿Frustrante, verdad? 😩 No te preocupes: este error del micrófono de Microsoft Teams es común y tiene solución. Ya sean problemas de permisos, controladores o configuración, nuestra guía te ofrece soluciones rápidas para que recuperes tu voz. Sigue estos pasos en orden y te escucharán alto y claro. ¡Comencemos! 🚀
👆 Comprobaciones rápidas antes de solucionar problemas
Comience con lo básico para descartar problemas simples:
- Verifica el hardware de tu micrófono : Asegúrate de que esté bien conectado (auriculares, micrófono USB o integrado). Pruébalo en otra aplicación, como Grabadora de Voz.
- Comprobar el estado de silencio : Busca el icono rojo de silencio en Teams. Haz clic para reactivar el sonido.
- Prueba en Teams : Ve a Ajustes > Dispositivos > Realizar una llamada de prueba. ¿Se oye la reproducción? El micrófono funciona.
Si fallan las soluciones básicas, proceda con soluciones avanzadas. ¡Quédese con nosotros: estas soluciones resuelven el 90 % de los casos!
Paso 1: Conceder permisos de micrófono en Windows/macOS
¿La principal causa de que otros no te escuchen en Teams ? Permisos faltantes. Aquí te explicamos cómo solucionarlo:
- Windows : Configuración > Privacidad > Micrófono > Permitir acceso a aplicaciones. Activa Microsoft Teams .
- macOS : Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > Micrófono > Marcar equipos.
Reinicia Teams. ¡Boom! ¡Se restableció el audio! 🎉
Paso 2: Actualizar los controladores de audio
Los controladores obsoletos hacen que el micrófono de Teams no funcione . Actualización mediante:
- Haga clic derecho en Inicio > Administrador de dispositivos > Entradas de audio > Haga clic derecho en su micrófono > Actualizar controlador.
- O descargue la última versión del fabricante (Realtek, etc.).
Consejo profesional: utilice Windows Update para obtener parches automáticos.
Paso 3: Borrar la caché de Teams (reinicio instantáneo)
¿Caché dañada? Bórrala:
- Salir de Teams por completo (Administrador de tareas > Finalizar tarea).
- Elimine estas carpetas: %appdata%\Microsoft\Teams (Windows) o ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (Mac).
- Reinicie Teams e inicie sesión.
Esto actualiza todo sin perder datos. ⭐
Paso 4: Ajustar la configuración de audio de Teams
Ajuste en equipos:
- Configuración (icono de engranaje) > Dispositivos.
- Seleccione el micrófono correcto .
- Establezca la supresión de ruido en Automático.
- Habilitar el ajuste automático de la sensibilidad del micrófono .
Tabla completa de resolución de problemas
| 🔍 Síntoma |
🚀 Arreglar |
Tasa de éxito |
| Los demás no pueden oírte en absoluto |
Permisos + Borrar caché |
95% |
| Micrófono detectado pero débil/volumen bajo |
Actualización del controlador + Ajuste de sensibilidad |
85% |
| cortes intermitentes |
Supresión de ruido desactivada + Prueba de hardware |
80% |
| Funciona en otras aplicaciones, no en Teams |
Los equipos se reinstalan |
90% |
Paso 5-7: Soluciones avanzadas para problemas persistentes
Paso 5: Reinstalar Teams.
Descárgalo desde el sitio oficial . Desinstala primero la versión anterior.
Paso 6: deshabilite el modo exclusivo
En Configuración de sonido de Windows > Grabación > Su micrófono > Propiedades > Avanzadas > Desmarque "Modo exclusivo".
Paso 7: Verifica si hay aplicaciones en conflicto.
Cierra las VPN, el antivirus o las aplicaciones de audio virtual (p. ej., Voicemeeter). Prueba con un inicio limpio.
Paso 8: Navegador vs. Aplicación de escritorio
Si usas Teams web, cambia a la aplicación de escritorio; el audio es más estable. Si los problemas persisten, haz lo contrario.
Paso 9: Prueba de hardware y alternativas
Prueba con un micrófono o auricular diferente. Los micrófonos integrados de las laptops suelen fallar; los micrófonos USB externos son la mejor opción. 💡
Paso 10: Busque soporte técnico de Microsoft
¿Sigues atascado? Ejecuta el diagnóstico de Teams: Ayuda > Enviar comentarios > Informar un problema. O visita el soporte técnico de Microsoft Teams .
Consejos de prevención para evitar futuros errores de micrófono en Teams
- Mantén Teams y el sistema operativo actualizados. 🛡️
- Utilice auriculares con cable en lugar de Bluetooth para mayor confiabilidad.
- Limpieza de caché semanal durante el mantenimiento.
¡Felicidades! ¡Has solucionado el error del micrófono de Microsoft Teams ! 👏 Tus reuniones fluirán sin problemas. Comparte tu éxito en los comentarios. ¿Necesitas más consejos de audio? Guarda y regresa; te ayudamos. 🎤