Encontrar archivos "Error D" en Microsoft Teams puede interrumpir tu colaboración por completo. Este frustrante error suele aparecer al subir, descargar o compartir archivos, dejándote con un mensaje críptico en lugar de conversaciones productivas. 😩 No te preocupes: ya sea un archivo adjunto con errores o una sincronización fallida, esta guía ofrece soluciones efectivas para los archivos "Error D" de Microsoft Teams . Iremos directos a los pasos prácticos con las últimas actualizaciones para que puedas volver a trabajar en equipo sin problemas. ¡Comencemos! 👆
¿Qué causa los archivos "Error D" de Microsoft Teams ? Diagnóstico rápido
Antes de solucionar problemas, es importante identificar las causas. El error D suele indicar problemas con la integración de OneDrive/SharePoint, acumulación de caché o interrupciones de red. Los desencadenantes comunes incluyen:
- Caché dañado : Teams almacena archivos temporales que se inflan con el tiempo.
- No coinciden los permisos : archivos bloqueados por las políticas de la organización o los límites de OneDrive.
- Inestabilidad de la red : VPN o firewalls que interfieren con la sincronización.
- Aplicación obsoleta : faltan parches para el manejo de archivos.
- Restricciones de tamaño/tipo de archivo : superar los límites de 250 GB o formatos no compatibles.
Detectarlo a tiempo: El error se muestra como "Error D" en rojo durante las acciones de archivo. Consejo: Consulta el estado de Teams a través de Microsoft 365 Service Health para ver si hay interrupciones. ⭐
Solución paso a paso de problemas con archivos "Error D" en Microsoft Teams
Siga estos pasos probados en orden; la mayoría de los usuarios lo solucionan en el paso 3. Reinicie Teams después de cada uno para obtener mejores resultados.
- 👆 Borrar la caché de Teams (solución más rápida)
Abre el Explorador de archivos (Windows) o el Finder (Mac). Navega a %appdata%\Microsoft\Teams (Win) o ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (Mac). Elimina el contenido de estas carpetas: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Reinicia Teams. Esto resuelve el 60 % de los casos de Error D borrando los datos dañados.
- 🔄 Actualizar o reinstalar Teams:
Haz clic en el ícono de tu perfil > Buscar actualizaciones . Si no está disponible, descarga la versión más reciente de Teams desde el sitio web oficial . Para problemas persistentes, desinstálala desde Configuración > Aplicaciones y luego vuelve a instalarla. Garantiza la compatibilidad con los protocolos de archivos más recientes.
- 🌐 Prueba la red y
cambia las redes proxy o desactiva la VPN. Ejecuta Teams en la versión web (teams.microsoft.com) para identificar problemas con la aplicación. Limpia DNS: Símbolo del sistema > ipconfig /flushdns. ¿Firewalls? Agrega los puertos de Teams a la lista blanca (443, 80).
- 🔒 Verificar permisos y almacenamiento.
En el canal de OneDrive/Teams, revise la configuración para compartir archivos. Asegúrese de no alcanzar el límite de 5 TB de la organización. Haga clic con el botón derecho en Archivo > Compartir > Ajustar a "Cualquier persona con vínculo". Para administradores: Revise las políticas en el Centro de administración de Microsoft 365.
Referencia rápida: soluciones del error D por síntoma
| Síntoma |
Solución superior |
Tasa de éxito |
| La carga falla |
Borrar caché |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Descarga bloqueada |
Prueba de red |
⭐⭐⭐⭐ |
| Error al compartir |
Comprobación de permisos |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Problemas de sincronización |
Reinstalar |
⭐⭐⭐ |
Solución avanzada de problemas para el error persistente D en archivos de Teams
Si lo básico falla, sube de nivel:
- Restablecer la base de datos de Teams : Eliminar %appdata%\Microsoft\Teams\databases. Advertencia: Registros de chats; primero haga una copia de seguridad.
- Comprobación de sincronización de OneDrive : Pausar/reanudar la sincronización de OneDrive. Ejecutar
ResetOneDriveApp.cmddesde la carpeta de OneDrive.
- Ajuste del registro (Windows Pro) : regedit > HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams > Agregar DWORD "DisableGpu" = 1. Reiniciar.
- Cerrar sesión en todas partes : Perfil > Cerrar sesión en todos los dispositivos. Volver a autenticarse.
Para usuarios empresariales, consulte al departamento de TI para obtener registros de Graph API a través de PowerShell: Get-MgUser -UserId [email protected] | Get-MgUserActivityStatistics(requiere el módulo Microsoft Graph).
Prevenir futuros problemas con archivos "Error D" en Microsoft Teams
Manténgase a la vanguardia:
- ⭐ Programe borrados de caché semanales.
- 📱 Utilice Teams móvil/web como respaldo.
- 💾 Comprime archivos grandes antes de subirlos.
- 🔔 Habilitar notificaciones para actualizaciones de Microsoft 365.
Estos hábitos facilitan el flujo de archivos. ¡Aplaude por una colaboración más fluida! 👏
¿Sigues atascado? Próximos pasos
Si el Error D persiste, envíe un ticket a través de Teams: Ayuda > Enviar comentarios. Incluya capturas de pantalla y registros de %appdata%\Microsoft\Teams\logs. Ayuda de la comunidad en Microsoft Answers .
Con esta guía, solucionar los archivos "Error D" de Microsoft Teams es facilísimo. Comparte tu éxito en los comentarios. ¡Feliz trabajo en equipo! 🚀