¿Te encuentras con el frustrante "Error en el teléfono" de Microsoft Teams durante las llamadas en tu dispositivo iOS o Android? 😩 No te preocupes: este problema común interrumpe las reuniones, pero se puede solucionar con pasos específicos. Ya sean llamadas cortadas, fallos de audio o denegaciones de permisos, esta guía ofrece soluciones efectivas para el "Error en el teléfono" de Microsoft Teams (iOS/Android) . ¡Sigue las instrucciones para obtener un alivio inmediato y una colaboración más fluida!
Este error suele aparecer durante llamadas de voz o videollamadas, lo que indica problemas como interrupciones en la red, aplicaciones obsoletas o permisos denegados. En iOS y Android, bloquea las llamadas entrantes y salientes, mostrando mensajes como "Error en el teléfono" o alertas de conexión fallida.
Los desencadenantes comunes incluyen:
👆 Primero, verifica el estado del servicio de Teams . ¡Las interrupciones ocurren! Asegúrate de que tu dispositivo tenga el sistema operativo más reciente (iOS 17 o superior o equivalente a Android 14 o superior) y que la app de Teams esté actualizada a través de App Store o Google Play.
Vamos a solucionarlo sistemáticamente. Empecemos desde el principio: ¡la mayoría de los usuarios lo solucionan en minutos! ✅
| Plataforma | Solución rápida | Consejo profesional |
|---|---|---|
| iOS | Restablecer configuración de red (Configuración > General > Transferir/Restablecer > Restablecer > Restablecer configuración de red) | Evite conflictos de sincronización de iCloud: cierre sesión e inicie sesión en Teams. |
| Androide | Desactivar la optimización de la batería (Configuración > Batería > Optimización de aplicaciones > Teams > No optimizar) | Marque las exclusiones del modo No molestar. |
Si lo básico falla, profundice más:
Usuarios profesionales: habiliten los registros de Teams (Configuración > Ayuda > Enviar comentarios > Incluir registros) y compártanlos con el soporte para obtener soluciones personalizadas.
Manténgase a la vanguardia:
¡Estos hábitos mantienen tus equipos móviles sólidos como una roca! 🚀
¡Felicidades por solucionar el problema hasta ahora! ¡Estás más cerca de la victoria! 🙌 Si el error en el teléfono persiste, contacta con el soporte técnico de Microsoft Teams con los registros. Comparte tu solución en los comentarios. ¿Qué te funcionó? ¡Ayudemos a otros!
Vuelve a las llamadas fluidas en Microsoft Teams : ¡el trabajo en equipo te espera! 🎉
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