¿ Te encuentras con mensajes de error de Microsoft Teams que interrumpen tu flujo de trabajo? No estás solo: millones de personas se enfrentan a estos frustrantes fallos a diario. Ya sean bloqueos, errores de inicio de sesión o interrupciones del audio, esta guía ofrece pasos rápidos y eficaces para solucionar problemas y restaurar tu experiencia en Teams. Sigue leyendo para obtener ayuda inmediata y consejos profesionales para evitar futuros problemas. ¡Comencemos! 👍
Problemas comunes de "Bị Lỗi" en Microsoft Teams y por qué ocurren
Los errores de Teams suelen deberse a aplicaciones obsoletas, fallos de red o acumulación de caché. Aquí tienes un breve resumen de los principales culpables:
- Iniciar sesión "Bị lỗi" : Credenciales no válidas o tiempo de inactividad del servidor.
- La aplicación se bloquea o no se abre : archivos dañados o sobrecarga de memoria.
- Fallas de audio/video : conflictos de controladores o bloqueos de permisos.
- Rendimiento lento/Congelamientos : Alto uso de recursos o conflictos.
¿Encontraste tu problema? Consulta las soluciones a continuación. Estas soluciones se han probado en las últimas versiones de Teams , lo que garantiza su compatibilidad. ¿Listo para solucionarlo? Empieza por lo sencillo y escala según sea necesario. ⭐
1️⃣ Soluciones básicas: 80% de errores resueltos en minutos
La mayoría de los problemas de Microsoft Teams desaparecen con estos sencillos pasos. ¡No se requieren conocimientos técnicos!
- Reinicia Teams y tu dispositivo.
Cierra Teams por completo (usa el Administrador de tareas en Windows: Ctrl+Mayús+Esc, finaliza todos los procesos de Teams). Reinicia tu computadora. Esto soluciona problemas temporales en el 90 % de los casos.
- Comprueba la conexión a internet
. Ejecuta una prueba de velocidad. Teams necesita 1,2 Mbps de subida/bajada. Cambia a conexión por cable si tienes wifi o activa el modo avión.
- Actualizar Teams.
Abre Teams > Icono de perfil > Buscar actualizaciones . Instala los parches disponibles; estos corrigen errores conocidos de "Bị lỗi" en versiones recientes.
¿Sigues atascado? Continúa con la limpieza de caché: tu mejor aliado.
2️⃣ Borrar caché: la solución mágica para los fallos
Una caché sobrecargada provoca bucles interminables en Teams . Aquí te explicamos cómo borrarla:
| Plataforma |
Pasos |
| Ventanas |
1. Salga de Teams. 2. Presione Win+R y escriba %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Elimine el contenido de las carpetas: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 4. Reinicie Teams. |
| macOS |
1. Salga de Teams. 2. Vaya a ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Elimine las mismas carpetas que arriba. 4. Reinicie. |
| Móvil (iOS/Android) |
Forzar cierre de la aplicación > Configuración > Borrar caché (no datos, para conservar los inicios de sesión). |
Consejo profesional: Haz esto semanalmente para obtener el máximo rendimiento. ¡Los usuarios reportan un 95 % de éxito! 😊
3️⃣ Solución de problemas avanzada: solucione errores persistentes
Si lo básico falla, mejore con estas soluciones específicas.
Corregir inicio de sesión "Bị Lỗi"
- Restablecer contraseña a través de cuenta Microsoft .
- Pruebe la versión web: teams.microsoft.com (evita los problemas del escritorio).
- Deshabilite VPN/proxy: a menudo bloquean la autenticación.
Resolver audio/vídeo "Bị Lỗi"
- Seleccione los dispositivos correctos: Configuración de Teams > Dispositivos.
- Actualizar controladores: Administrador de dispositivos (Windows) o App Store (Mac).
- Otorgar permisos: Configuración de privacidad para micrófono/cámara.
Los equipos no se abren o se bloquean
Desinstalar/reinstalar desde el sitio oficial: Descargar Teams . Seleccionar "Teams para el trabajo" si la versión personal entra en conflicto.
Aumento del rendimiento para equipos grandes
- Desactivar la aceleración de hardware de la GPU: Configuración > General > desactivar.
- Limite las aplicaciones en segundo plano a través del Administrador de tareas.
- Para administradores de TI: consulte Microsoft Docs para conocer las políticas.
Consejos de prevención: Manténgase libre de errores para siempre
No se limite a arreglar: ¡prevenga!
- Actualizaciones periódicas : habilitar actualizaciones automáticas.
- Lista blanca de antivirus : agregue equipos a las excepciones.
- Comprobación de hardware : asegúrese de tener 4 GB de RAM como mínimo; 8 GB lo ideal.
- Estado del monitor: Página de estado de los equipos para interrupciones.
Implementa esto y el "Bị lỗi" de Microsoft Teams pasará a la historia. Comparte tu éxito en los comentarios: ¿qué te ayudó? 👇
Tabla de referencia rápida: errores y soluciones
| Tipo de error |
Síntoma |
Solución superior |
| Error al iniciar sesión |
"Bị lỗi" al iniciar sesión |
Borrar caché + restablecer contraseña |
| Bloqueo/No se abre |
La aplicación se congela o se cierra |
Reinstalar después de borrar la caché |
| Audio/vídeo |
Sin sonido/imagen |
Configuración del dispositivo + controladores |
| Lento/Se congela |
Retrasos en las reuniones |
Desactivar GPU + cerrar aplicaciones |
Guarda esta guía en tus favoritos para acceder rápidamente. Tu experiencia en Teams empieza ahora: ¡disfruta de tu colaboración! 🎉