¿Te encuentras con el frustrante mensaje " Informe de error de Microsoft Teams no enviado "? No estás solo. Este problema común bloquea el envío de comentarios, diagnósticos o informes de fallos en Teams, lo que interrumpe tu flujo de trabajo. No te preocupes: nuestra guía concisa ofrece soluciones prácticas para que puedas retomar el ritmo rápidamente. Ya sea un fallo de red o un problema con la aplicación, sigue estos pasos para obtener una solución inmediata. ¡Comencemos y recupera tu productividad! 🚀
Comprender las causas raíz permite soluciones más rápidas. Estos son los principales desencadenantes:
¿Encontraste al culpable? ¡Genial! Ahora, solucionemos el problema sistemáticamente. ¡Empieza con lo básico para un 80% de éxito! ✅
¿Listo para solucionarlo? Continúe en orden; la mayoría de los usuarios lo resuelven en el paso 3. Pause Teams antes de cada paso para obtener mejores resultados.
Causa principal: Redes inestables. Prueba la velocidad en Speedtest.net (intenta subir más de 5 Mbps).
Si los informes se envían ahora, ¡alégrense! De lo contrario, ¡sigamos adelante! 🔍
Las versiones obsoletas suelen presentar errores en los informes. Asegúrate de tener la versión más reciente.
Consejo: Reinicia tu dispositivo después de la actualización. ¿Te sientes optimista? ¡Prueba un informe ahora! 😊
La caché corrupta es un villano astuto. Borrarla actualiza todo sin perder datos.
| Plataforma | Pasos para borrar la caché |
|---|---|
| Ventanas | %appdata%\Microsoft\Teams > Eliminar el contenido de estas carpetas: Blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Reinicie Teams. |
| Impermeable | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Eliminar las mismas carpetas. O bien, usar Teams > Ayuda > Borrar caché. |
| Navegador web | Ctrl+Shift+Supr > Borrar caché/cookies para teams.microsoft.com. |
Bono: En Teams, ve a Configuración > General > Restablecer Teams . Esto soluciona problemas más graves. ¿Tus informes vuelven a fluir? ¡Eres un experto! ✨
A las redes corporativas les encanta bloquear los informes. Incluya estas URL en la lista blanca:
¿Sigues atascado? Es hora de usar artillería pesada.
Para usuarios empresariales, consulte la documentación de solución de problemas de Microsoft .
Si esto no funciona, abre un ticket en el Centro de administración de Teams o contacta con el soporte técnico de Microsoft con los registros. Comparte tu sistema operativo/versión en los comentarios. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¡Felicitaciones! ¡Has solucionado el problema de "Informe de error de Microsoft Teams no enviado "! Tus equipos deberían funcionar sin problemas. Comparte esta guía si te ayudó. 👏 ¡Mantén tu productividad!
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