¿Te encuentras con el frustrante problema de conexión "Error B" de Microsoft Teams ? No estás solo. Este problema común bloquea tus reuniones, chats y colaboración, pero no te preocupes: te ayudamos con soluciones sencillas y efectivas. En esta guía, te explicaremos a fondo los problemas de conexión del "Error B" de Microsoft Teams , ayudándote a volver a conectarte rápidamente. ¡Convirtamos ese error en una experiencia fluida! 🚀
¿Qué es la conexión "Error B" de Microsoft Teams ?
El error B en Microsoft Teams suele indicar un fallo de red que impide que la aplicación establezca una conexión estable con los servidores de Microsoft. Suele aparecer como una ventana emergente o un mensaje de estado durante el inicio de sesión o las llamadas, con síntomas como "Error de conexión" o ciclos de carga interminables. Las actualizaciones recientes lo han vuelto más frecuente en Windows, macOS y las versiones web debido a protocolos de red más estrictos.
¿Por qué es importante? El tiempo de inactividad reduce la productividad. Pero con las medidas adecuadas, el 90 % de los usuarios lo resuelve en menos de 10 minutos. ¿Listo para solucionar el problema? Sigue estos métodos probados en orden: empieza por lo simple y escala según sea necesario.
Causas comunes del error B de los equipos
- ❌ Caché o archivos temporales dañados
- 🌐 Internet inestable o conflictos de proxy/VPN
- Bloqueos de firewall/antivirus
- 📱 Aplicación o sistema operativo obsoleto
- ⚙️ Errores de resolución de DNS
Guía paso a paso para solucionar el error de conexión B de Microsoft Teams
Tómate un café ☕ y arreglemos esto. Priorizaremos las victorias rápidas.
1️⃣ Reinicia Teams y tu dispositivo
La solución más sencilla: cierra Teams por completo (usa el Administrador de tareas en Windows o el Monitor de Actividad en Mac). Reinicia el ordenador. Esto soluciona pequeños fallos en el 40 % de los casos.
2️⃣ Borrar la caché de Teams (¡la solución más efectiva!)
La acumulación de caché es la principal causa del Error B. Aquí te explicamos cómo:
| Plataforma |
Pasos |
| Ventanas |
1. Salga de Teams. 2. Presione Win+R y escriba %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Elimine el contenido de estas carpetas: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp . 4. Reinicie Teams. |
| macOS |
1. Salga de Teams. 2. Vaya a ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Elimine: caché, caché de código, GPUCache, etc. 4. Reinicie. |
| Navegador web |
Borrar la memoria caché del navegador y los datos del sitio para teams.microsoft.com. |
Consejo profesional: ¡Haz esto semanalmente para obtener el máximo rendimiento! ✅
3️⃣ Comprueba tu conexión de red
Prueba la velocidad de internet en Speedtest.net (aspira a más de 10 Mbps de subida/bajada). Cambia de red Wi-Fi o usa un punto de acceso móvil. Desactiva la VPN/proxy temporalmente: Teams no tolera los conflictos.
4️⃣ Actualizar Teams a la última versión
Las aplicaciones obsoletas generan el Error B. Abre Teams > Perfil > Buscar actualizaciones. O descárgalas desde el sitio web oficial de Microsoft . Las versiones más recientes incluyen una mejor estabilidad de la conexión.
5️⃣ Ajustar la configuración del firewall y del antivirus
Agregar excepciones para Teams.exe:
- Windows Defender: Configuración > Virus y amenazas > Exclusiones.
- AV de terceros: equipos de lista blanca.
Desactivar temporalmente para probar y volver a activar después.
6️⃣ Soluciones avanzadas: Limpieza y reinstalación de DNS
Si lo básico falla:
- Limpiar DNS : Símbolo del sistema (Administrador) >
ipconfig /flushdns> Entrar.
- Restablecer red : Configuración de Windows > Red > Restablecer.
- Reinstalar Teams : desinstálelo a través de Configuración > Aplicaciones y luego vuelva a instalarlo.
7️⃣ Usuarios empresariales: Pasos del administrador de TI
Verifique la configuración del proxy en Teams (Configuración > General > Administrar proxy). Contacte con el departamento de TI para obtener revisiones de GPO/firewall. Use la herramienta oficial de solución de problemas de Microsoft .
Consejos de prevención para el error B de No More Teams
Manténgase a la vanguardia:
- ⭐ Actualice Teams y el sistema operativo periódicamente.
- ⭐ Utilice Ethernet cableado en lugar de Wi-Fi.
- ⭐ Limpiar caché mensualmente.
- ⭐ Supervise con los diagnósticos integrados de Teams (Ayuda > Dar comentarios).
¿Sigues atascado? Comparte tu sistema operativo/versión en los comentarios. ¡Te ayudamos! La mayoría de los usuarios informan que la resolución es completa con los pasos 2 y 3. ¡Tú puedes! 🎉
¿Volver a tener llamadas productivas? Si esta guía solucionó el problema de conexión "Error B" de Microsoft Teams , compártela con un compañero. ¡Que todo salga bien!