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Solucionar el error 0x00000bc4 (impresora no encontrada) en Windows 11
En este artículo, WebTech360 proporcionará algunas soluciones para corregir el error 0x00000bc4, No se encontraron impresoras. Es un error que los usuarios encuentran a menudo al imprimir en computadoras con Windows 11/10. Afortunadamente, puedes solucionarlo con unos sencillos pasos que se indican a continuación.
El mensaje de error completo es:
Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.Tabla de contenido
- ¿Qué causa el error de impresora 0x00000bc4?
- Cómo solucionar el error 0x00000bc4: No se encontraron impresoras
- ¿Cómo solucionar el error de impresora 0x0000011b?
- ¿Por qué mi impresora no aparece en Dispositivos e impresoras?
- ¿Qué es el error 740 al agregar una impresora de red?
- ¿Por qué mi computadora de repente no reconoce la impresora?
¿Qué causa el error de impresora 0x00000bc4?
De forma predeterminada, Windows 11 22H2 y versiones posteriores no pueden encontrar la impresora de su disco duro. Si intenta agregar la impresora manualmente, puede aparecer el error 0x00000bc4. Para resolver este problema, debe cambiar la configuración de la directiva de grupo o editar el Registro.
Además, el error 0x00000bc4 también puede aparecer por las siguientes razones:
- El usuario está intentando agregar una impresora inalámbrica
- La conexión inalámbrica entre la computadora y la impresora tiene problemas
- Error del administrador de trabajos de impresión
Cómo solucionar el error 0x00000bc4: No se encontraron impresoras
Puede aplicar las siguientes soluciones para corregir el error 0x00000bc4, No se encontraron impresoras en la computadora con Windows 11:
- Cambiar la configuración de la directiva de grupo
- Ajustes del registro
- Limpiar y restablecer el administrador de trabajos de impresión
- Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora
A continuación se muestran instrucciones detalladas para cada solución:
1. Cambiar la configuración de la directiva de grupo
Primero, presione Win+R para abrir Ejecutar , luego escriba gpedit.msc y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo. En el Editor de políticas de grupo, navegue hasta la siguiente configuración en Configuración del equipo:
- Plantillas administrativas > Impresoras > Configurar ajustes de conexión RPC.
Haga doble clic en Configurar configuración de conexión RPC para abrir el menú de configuración, luego seleccione Habilitado. En el cuadro a continuación, busque la configuración del Protocolo a utilizar para las conexiones RPC salientes , haga clic en la flecha desplegable y seleccione RPC sobre tuberías con nombre .
Después de seleccionar, haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Reinicie su computadora y vea si el error se resuelve.
2. Modifique el Registro
Si su computadora no tiene la herramienta de edición de políticas de grupo (gpedit.msc), puede corregir el error 0x00000bc4 cambiando algunos valores en el Editor del Registro. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar cambios en el Registro.
- Presione Win+R para abrir Ejecutar, luego escriba regedit y presione Enter para abrir el Editor del Registro.
- Accede al siguiente enlace:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC- Haga clic con el botón derecho en la clave RpcOverNamesPipes y seleccione Modificar.
- Ingrese 1 en el cuadro Valor y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Aplique el mismo método para cambiar el valor de la clave RpcOverTcp (predeterminada) a 0 .
- Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.
3. Limpiar y reiniciar el administrador de trabajos de impresión
Si las soluciones anteriores no funcionan, puede intentar borrar y restablecer el administrador de trabajos de impresión. Esto eliminará los trabajos de impresión atascados y, por lo tanto, podría solucionar el problema.
- Presione Win+R para abrir Ejecutar , luego escriba services.msc y presione Entrar para abrir la ventana Servicios .
- Desplácese hacia abajo y haga clic con el botón derecho en Administrador de impresión y seleccione Detener.
- A continuación, vaya a la siguiente carpeta y elimine todo el contenido dentro de la carpeta:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS- Ahora haga clic derecho en Print Spooler y reinícielo.
4. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
También puedes probar el solucionador de problemas predeterminado de Microsoft para ver si eso ayuda. Cómo ejecutar el solucionador de problemas de impresora:
- Presione Win+I para abrir Configuración.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Seleccione Ejecutar junto a Impresora.
- Una vez completado el proceso, reinicie su computadora para ver si se ha solucionado el error de la impresora.
¿Cómo solucionar el error de impresora 0x0000011b?
El error 0x0000011b proviene de actualizaciones problemáticas de Microsoft. Para solucionar esto, consulte el artículo dedicado a este error por WebTech360:
¿Por qué mi impresora no aparece en Dispositivos e impresoras?
Puede solucionar el error de la impresora que no aparece en Dispositivos e impresoras descargando e instalando el controlador más reciente para la impresora. Sin embargo, también puedes intentar borrar y reiniciar el administrador de trabajos de impresión (paso 2) para resolver este problema.
¿Qué es el error 740 al agregar una impresora de red?
La mayoría de las veces, la causa del error 740 es la falta de derechos de administrador. Puedes solucionar esto instalando el software de la impresora como administrador.
¿Por qué mi computadora de repente no reconoce la impresora?
Intente verificar los puertos de su impresora y computadora si de repente los dos dispositivos ya no se reconocen entre sí. Además, actualizar el controlador también es una solución que puedes probar.
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