Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube [SOLUCIONADO]

Mientras navega por Internet, de repente decide ver un video de YouTube, pero tan pronto como hace clic en el video, no sucede nada, es decir, el video no se carga, e incluso si espera unos minutos, todo lo que puede ver es una pantalla negra. Bueno, no se preocupe, ya que la pantalla negra de los videos de YouTube es un problema bastante común y hay muchas soluciones disponibles para este problema.

El problema puede ser diferente para diferentes usuarios, ya que no hay 2 computadoras iguales; algunos pueden escuchar el sonido del video mientras ven la pantalla negra de YouTube , mientras que otros pueden no escuchar nada. Para algunos usuarios, es posible que vean cierta parte del video mientras que el resto del área está en negro. De todos modos, sin perder el tiempo, veamos Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube con la ayuda de la guía que se enumera a continuación.

Contenido

• Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube [SOLUCIONADO]
• Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de red
• Método 2: Limpiar la caché y las cookies del navegador
• Método 3: deshabilitar todas las extensiones
• Método 4: actualice los controladores de su tarjeta gráfica
• Método 5: actualice su navegador
• Método 6: deshabilitar la aceleración de hardware
• Método 7: restablecer la configuración del navegador
• Método 8: restablecer la conexión de red

Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube [SOLUCIONADO]

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal.

Antes de seguir los pasos avanzados de solución de problemas, es posible que desee seguir estos pasos básicos que pueden ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra:

• Actualiza la página o reinicia tu navegador.
• Asegúrese de poder navegar por Internet y de tener una conexión a Internet activa.
• Cierra sesión en tu cuenta de YouTube y luego vuelve a iniciar sesión
• Utilice la ventana de incógnito para reproducir el video de YouTube.
• Pruebe el problema con otro navegador
• Pruebe el problema en otra PC con la misma conexión de red
• Desinstale Flash Player de su PC e intente instalar la última versión desde su sitio web oficial.

Nota: Estos pasos particulares para Google Chrome, debe seguir los pasos para su navegador que está utilizando, como Firefox, Opera, Safari o Edge.

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de red

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad.

2. En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.

3. En Solucionar problemas, haga clic en Conexiones a Internet y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

4. Siga más instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.

5. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 2: Limpiar la caché y las cookies del navegador

Cuando los datos de navegación no se borran durante mucho tiempo, esto también puede causar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Borrar datos de navegadores en Google Chrome

1. Abra Google Chrome y presione Ctrl + H para abrir el historial.

2. A continuación, haga clic en Borrar datos de navegación en el panel izquierdo.

3. Asegúrese de que el " comienzo de los tiempos " esté seleccionado en Eliminar los siguientes elementos de.

4. Además, marque lo siguiente:

Historial de navegación Historial de
descargas
Cookies y otros datos de
padres y complementos Imágenes y archivos almacenados en caché
Datos de formulario de llenado automático
Contraseñas

5. Ahora haga clic en el botón Borrar datos de navegación  y espere a que termine.

6. Cierre su navegador y reinicie su PC para guardar los cambios.

Borrar datos de navegadores en Microsoft Edge

1. Abra Microsoft Edge, luego haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.

2. Desplácese hacia abajo hasta encontrar "Borrar datos de navegación" y luego haga clic en el botón Elegir qué borrar.

3. Seleccione todo y haga clic en el botón Borrar.

4. Espere a que el navegador borre todos los datos y reinicie Edge. Al borrar la memoria caché del navegador, parece que se soluciona el problema de la pantalla negra de YouTube, pero si este paso no fue útil, intente con el siguiente.

Método 3: deshabilitar todas las extensiones

Deshabilitar las extensiones de Firefox

1. Abra Firefox, luego escriba " about: addons " (sin comillas) en la barra de direcciones y presione Enter.

2. Desactive todas las extensiones haciendo clic en Desactivar junto a cada extensión.

3. Reinicie Firefox y luego habilite una extensión para encontrar al culpable que causa el problema de la pantalla negra de YouTube.

Nota: Después de habilitar cualquier extensión, debe reiniciar Firefox.

4. Elimine esas extensiones particulares y reinicie su PC.

Deshabilitar extensiones en Chrome

1. Abra Google Chrome, luego escriba chrome: // extensions en la dirección y presione Enter.

2. Ahora primero deshabilite todas las extensiones no deseadas y luego elimínelas haciendo clic en el ícono de eliminar.

3. Reinicie Chrome y vea si puede solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.

4. Si todavía tiene problemas con YouTube, desactive todas las extensiones.

Método 4: actualice los controladores de su tarjeta gráfica

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc  y presione enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. A continuación, expanda Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Activar.

3. Una vez que haya hecho esto nuevamente, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione " Actualizar controlador ".

4. Seleccione " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado " y deje que finalice el proceso.

5. Si los pasos anteriores ayudaron a solucionar el problema, muy bien, si no, continúe.

6. De nuevo, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador", pero esta vez en la siguiente pantalla seleccione " Buscar software de controlador en mi computadora". "

7. Ahora seleccione "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".

8. Por último, seleccione el controlador más reciente de la lista y haga clic en Siguiente.

9. Deje que finalice el proceso anterior y reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 5: actualice su navegador

1. Para actualizar Google Chrome, haga clic en Tres puntos en la esquina superior derecha en Chrome, luego seleccione Ayuda y luego haga clic en Acerca de Google Chrome.

2. Ahora asegúrese de que Google Chrome esté actualizado; de lo contrario, verá un botón Actualizar y  haga clic en él.

Esto actualizará Google Chrome a su última versión, lo que podría ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Actualizar Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y, en la esquina superior derecha, haga clic en tres líneas.

2. En el menú, haga clic en Ayuda> Acerca de Firefox.

3. Firefox buscará actualizaciones automáticamente y las descargará si están disponibles.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 6: deshabilitar la aceleración de hardware

Deshabilitar la aceleración de hardware en Firefox

1. Abra Firefox, luego escriba about: preferencias en la barra de direcciones y presione Enter.

2. Desplácese hacia abajo hasta Rendimiento, luego desmarque " Usar la configuración de rendimiento recomendada". "

3. En Rendimiento, desmarque " Usar aceleración de hardware cuando esté disponible ".

4. Cierre Firefox y reinicie su PC.

Deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome

1. Abra Google Chrome, luego haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.

2. Ahora desplácese hacia abajo hasta encontrar Avanzado  (que probablemente estaría ubicado en la parte inferior) y luego haga clic en él.

3. Ahora desplácese hacia abajo hasta encontrar la configuración del sistema y asegúrese de desactivar la palanca o desactivar la opción " Usar aceleración de hardware cuando esté disponible". "

4. Reinicie Chrome, y esto debería ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra de Youtube.

Deshabilitar la aceleración de hardware en Internet Explorer

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba inetcpl.cpl y presione Intro para abrir Propiedades de Internet.

2. Ahora cambie a la pestaña Avanzado y marque la opción “ Usar renderizado por software en lugar de renderizado por GPU. "

3. Haga clic en Aplicar, seguido de Aceptar, esto deshabilitaría la aceleración de hardware.

4. Vuelva a iniciar su IE y vea si puede solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Método 7: restablecer la configuración del navegador

Restablecer Google Chrome

1. Abra Google Chrome, luego haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y haga clic en Configuración.

2. Ahora, en la ventana de configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado en la parte inferior.

3. Vuelva a desplazarse hacia abajo hasta la parte inferior y haga clic en la columna Restablecer.

4. Esto volverá a abrir una ventana emergente que le preguntará si desea restablecer, así que haga clic en Restablecer para continuar.

Restablecer Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y luego haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha.

2. A continuación, haga clic en Ayuda y seleccione Información de solución de problemas.

3. Primero, pruebe el Modo seguro y, para ello, haga clic en Reiniciar con los complementos desactivados.

4. Vea si el problema está resuelto, de lo contrario, haga clic en Actualizar Firefox en " Ponga a punto Firefox ".

5. Reinicie su PC para guardar los cambios y vea si puede solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Método 8: restablecer la conexión de red

1. Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

2. Ahora escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno:

ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew

3. Nuevamente, abra el Símbolo del sistema de administración, escriba lo siguiente y presione Intro después de cada uno:

ipconfig / flushdns nbtstat –r netsh int reinicio de ip netsh reinicio de winsock netsh reinicio de winsock catálogo netsh int reinicio de ipv4 reset.log

4. Reinicie para aplicar los cambios.

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Eso es todo, ha solucionado con éxito el problema de la pantalla negra de YouTube,  pero si aún tiene alguna consulta con respecto a este tutorial, no dude en preguntarlas en la sección de comentarios.