Windows no se puede conectar a la impresora [SOLUCIONADO]

Reparar Windows no se puede conectar a la impresora:  Si está conectado a una red local que comparte una impresora, es posible que reciba el mensaje de error “ Windows no puede conectarse a la impresora. La operación falló con el error 0x000000XX ”al intentar agregar la impresora compartida a su computadora usando la función Agregar impresora. Este problema se produce porque, después de instalar la impresora, Windows 10 o Windows 7 busca incorrectamente el archivo Mscms.dll en una subcarpeta diferente a la subcarpeta windows \ system32.

Ahora ya existe una revisión de Microsoft para este problema, pero no parece funcionar para muchos usuarios. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo solucionar realmente que Windows no se puede conectar a la impresora en Windows 10 con la guía de solución de problemas que se enumera a continuación.

Nota: primero puede probar la revisión de Microsoft , en caso de que esto funcione para usted, ahorrará mucho tiempo.

Contenido

• Windows no se puede conectar a la impresora [SOLUCIONADO]
• Método 1: Copie mscms.dll
• Método 2: crear un nuevo puerto local
• Método 3: reiniciar el servicio de cola de impresión
• Método 4: eliminar controladores de impresora incompatibles
• Método 5: Corrección del registro

Windows no se puede conectar a la impresora [SOLUCIONADO]

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal.

Método 1: Copie mscms.dll

1.Vaya a la siguiente carpeta: C: \ Windows \ system32 \

2. Busque mscms.dll en el directorio anterior y haga clic con el botón derecho y luego seleccione copiar.

Ahora pegue el archivo anterior en la siguiente ubicación de acuerdo con la arquitectura de su PC:

C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ x64 \ 3 \ (para 64 bits)
C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 \ (para 32 bits)

4. Reinicie su PC para guardar los cambios e intente nuevamente conectarse a la impresora remota.

Esto debería ayudarlo a  solucionar el problema de Windows Cannot Connect to the Printer,   si no es así, continúe.

Método 2: crear un nuevo puerto local

1.Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Panel de control.

2.Ahora haga clic en Hardware y sonido y luego en Dispositivos e impresoras.

3. Haga clic en Agregar una impresora en el menú superior.

4. Si no ve su impresora en la lista, haga clic en el enlace que dice “ La impresora que quiero no está en la lista. "

5. En la siguiente pantalla, seleccione “ Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual ” y haga clic en Siguiente.

6. Seleccione Crear un puerto nuevo y luego en el menú desplegable Tipo de puerto, seleccione Puerto local y luego haga clic en Siguiente.

7. Escriba la dirección de la impresora en el campo Nombre del puerto de la impresora en el siguiente formato:

\\ Dirección IP o el nombre de la computadora \ Nombre de la impresora

Por ejemplo \\ 192.168.1.120 \ HP LaserJet Pro M1136

8.Ahora haga clic en Aceptar y luego en Siguiente.

9. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.

Método 3: reiniciar el servicio de cola de impresión

1.Presione Windows Key + R, luego escriba services.msc y presione Enter.

2. Busque el servicio Print Spooler en la lista y haga doble clic en él.

3.Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y el servicio se esté ejecutando, luego haga clic en Detener y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.

4. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

5.Después de eso, vuelva a intentar agregar la impresora y vea si puede  solucionar el problema de Windows Cannot Connect to the Printer.

Método 4: eliminar controladores de impresora incompatibles

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba printmanagement.msc y presione Enter.

2.En el panel izquierdo, haga clic en Todos los controladores.

3. Ahora, en el panel de la ventana derecha, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y haga clic en Eliminar.

4. Si ve más de un nombre de controlador de impresora, repita los pasos anteriores.

5. Vuelva a intentar agregar la impresora e instalar sus controladores. Vea si puede  solucionar el problema de Windows Cannot Connect to the Printer,  si no es así, continúe con el siguiente método.

Método 5: Corrección del registro

Primero, debe detener el servicio de cola de impresión (consulte el método 3).

2.Presione Windows Key + R, luego escriba regedit y presione Enter para abrir el Editor del Registro.

3.Vaya a la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Print \ Providers \ Client Side Rendering Proveedor de impresión

4.Ahora haga clic con el botón derecho en Proveedor de impresión de renderizado del lado del cliente y seleccione Eliminar.

5. Ahora inicie nuevamente el servicio Printer Spooler y reinicie su PC para guardar los cambios.

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Eso es todo, ha solucionado con éxito el problema de Windows Cannot Connect to the Printer, pero si aún tiene alguna pregunta con respecto a este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.