Apple acaba de lanzar la actualización iOS 18 RC en la mañana del 12 de septiembre y trajo la función Asistente de reparación al iPhone. Esto significa que los componentes del iPhone estarán vinculados a la cuenta Apple del usuario y, cuando se instalen en otro dispositivo, quedarán bloqueados.
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En abril, Apple anunció una nueva política de reparaciones con piezas usadas genuinas con un nuevo proceso de inspección, que se realiza para confirmar si cada pieza cumple con los estándares.
Apple dijo que a partir de finales de este año, el nuevo proceso se aplicará a algunos modelos de iPhone para mantener la privacidad, seguridad y protección del usuario. Gracias al mismo proceso de calibración inicial que cuando salen de fábrica, los componentes originales usados de Apple ahora tienen la misma funcionalidad y seguridad que los nuevos.
Además, Apple también aplicará el Bloqueo de Activación a los componentes, de forma similar a la función de informe de pérdida de todo el iPhone, para evitar el acto de desmontar el dispositivo y robar componentes.
La nueva política de Apple se ha aplicado a los iPhone a través de la última actualización beta de iOS 18, 5 meses después de su anuncio.
Después de actualizar su iPhone a la última versión beta de iOS 18, Apple verificará que la pieza de reparación más reciente funcione correctamente y esté configurada para su dispositivo.
Para una mejor compatibilidad y mayor seguridad, este proceso calibrará el componente de reemplazo en la máquina a su condición de fábrica (a nivel de software).
Según algunos usuarios, recibieron una notificación de que el componente estaba bloqueado para el propietario. Así, Apple ha adjuntado esta parte del dispositivo a la cuenta de iCloud, por lo que la compañía aún puede detectar y evitar su uso incluso si se extrae para transferirlo a otro dispositivo.
Este mensaje provocará que se interrumpa la conexión y la optimización entre el componente y el dispositivo. Los usuarios pueden evitar esto desbloqueando el archivo adjunto usando la cuenta de ID de Apple que se sincronizó previamente con él.
Actualmente, los clientes aún pueden optar por omitir este paso para continuar usando el dispositivo.
Los usuarios pueden ver información sobre los componentes del dispositivo, incluida la batería, la pantalla o la cámara, que han sido reemplazados por piezas originales o no identificadas en la sección de configuración.
En un documento recientemente publicado, Apple reveló que el iPhone tendrá un mejor soporte para pantallas y baterías de terceros para fines de 2024 sin restricciones de funciones.
True Tone es una función que ajusta automáticamente el color de su pantalla para que coincida con la iluminación de su entorno. Sin embargo, esta función se desactivará al reemplazar la pantalla por una que no sea original. Pero con la nueva política de Apple, True Tone funcionará con pantallas de iPhone de terceros a finales de este año para obtener el mejor rendimiento posible del dispositivo. Si la pantalla no funciona como desea, los usuarios pueden desactivar True Tone en Configuración.
El próximo cambio en la política de Apple es que a finales de este año las métricas de la salud de la batería, como la capacidad máxima y los ciclos de carga, funcionarán con baterías de iPhone de terceros. Pero Apple dice que no garantiza la precisión de las lecturas de batería de terceros.
Actualmente, los iPhones que usan baterías de terceros no mostrarán métricas del estado de la batería, como la capacidad máxima y la cantidad de cargas, porque Apple no puede verificar la precisión de estas métricas. Un análisis interno de Apple descubrió que algunas baterías de terceros en realidad habían sido usadas, pero se vendieron como nuevas y sus métricas de salud fueron manipuladas para que parecieran nuevas.
Apple no proporcionó un plazo específico sobre cuándo se implementarían estos cambios en su documentación. Muchos creen que aparecerán en las actualizaciones de iOS 18 a finales de este año, pero Apple no ha proporcionado un cronograma más específico en su documentación.
Según 9to5Mac, Apple ha realizado algunos cambios en su política de reparación fuera de garantía para iPhones y Apple Watches. Por consiguiente, los iPhones y Apple Watches con pequeñas grietas en la pantalla no serán reparados por Apple ni siquiera durante el período de garantía.
Apple ha enviado avisos de esta política actualizada a las tiendas Apple y a los proveedores de servicios autorizados de Apple, exigiéndoles que traten las grietas capilares individuales como daños accidentales. Así, según la nueva normativa, si la pantalla de un iPhone presenta una pequeña grieta, aunque no haya otros daños, el usuario tendrá que pagar igualmente la reparación.
Esto contrasta con lo que Apple permitía hasta ahora, donde las grietas menores, siempre que no haya un punto de impacto evidente que cause una grieta u otro daño evidente al dispositivo, seguirán estando cubiertas por la garantía estándar.
Los usuarios pueden consultar el costo de reparación de la pantalla con la calculadora de precios en el sitio web de Apple. Dependiendo del modelo y de si el usuario adquirió AppleCare+, la herramienta dará un precio estimado que el usuario deberá pagar.
Los usuarios que adquieran AppleCare+ obtendrán "cobertura ilimitada por daños accidentales" para pantallas y otros componentes. Sin embargo, dependiendo de si la pantalla o algún otro componente de hardware está dañado, Apple seguirá cobrando una tarifa de servicio por cada incidente.
No está claro por qué Apple cambió su política, pero 9to5Mac señala que las reparaciones de grietas menores todavía están disponibles para iPads y Mac que todavía están en garantía.
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